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时间:2019-11-20
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1、黎金城事迹材料江门市住房公积金管理中心恩平市管理部黎金城黎金城,中共党员,现任江门市住房公积金管理中心恩平市管理部负责人,该同志能认真贯彻落实“规范管理、强化归集、改进服务”的工作思路,切实履行公积金管理岗位职责以切实为民服务为目标,以不断改革创新为抓手,以提高服务质量为重点,充分发挥共产党员先锋模范作用和负责人带头作用,贴心群众真抓实干,采取简化审批流程、分类授权等改革创新方式,推动住房公积金管理工作取得新发展和新突破。2011年,该同志负责的公积金管理部共有归集单位281户,缴存人数15539人,
2、其中新增归集单位87户,新增缴存人数4366人,新增归集额5958万元,同比增长110.6%,归集余额2.94亿元。购买国债2795万元,完成当年计划任务121.5%。由于黎金城同志工作富有成效,群众满意度高,恩平市政府于2011年授予该同志“十佳窗口工作人员”称号。一、及时调整角色,尽快适应新岗位2010年11月,通过岗位调整,黎金城同志担任江门市住房公积金管理中心恩平市管理部的负责人。在新的工作岗位,该同志能尽快找准位置、进入角色:一是制订和完善各项内部规章制度,明确岗位职责,完善内部稽核机制;二
3、是规范住房公积金缴存、提取、贷款和档案的管理;三是加强档案管理,确保资料完整;四是加强印鉴管理和资金使用审批制度,确保帐帐、帐表、帐实相符;五是加强贷款风险管理,加强贷款的贷前、贷中、贷后管理;六是加强提取管理,严格依照政策认真审核资料,依法依规办理。二、贴心为民服务,真正便民惠民黎金城同志工作积极主动,通过优化审批程序,加强对承办银行的监督和管理,实行惠民政策,得到社会各界的好评和上级的肯定。例如:2011年6月,有位老人前来申请办理他患病的儿子提取公积金业务。由于老人思想负担较重,表达不清且行为暴
4、躁。在得知有关政策规定后,老人因暂不能提供资料而着急无比。黎金城同志先稳定老人情绪,并打电话给人力资源社会保障局职工医保股核实有关情况,同时加快审批手续,使该老人两天内成功提取住房公积金为儿子治病。三、坚持科学发展,推动归集扩面黎金城同志全面完成市委、市政府下达的“应建尽建、应缴尽缴”的工作目标,提高市属财政供养人员缴存基数,增加公积金归集额。通过政策宣传、电视通告、发催建通知书等方式加大企业缴存住房公积金扩面力度,并以点带面宣传发动该同志市规模较大、效益较好的企业建立住房公积金制度,逐步推进到全市所
5、有企业。四、加快审付流程,优化服务手段一是制定服务指引、业务公开栏和宣传手册,方便职工查询和了解公积金业务;二是完善一次性告知制度,方便职工办事;三是按政策限时办结,缩短审批流程;四是设立AB岗制度,确保上班时间足岗运作;五是筹建住房公积金网站,拓展业务宣传渠道;六是提请江门市住房公积金管理委员会批准,将公积金贷款个人最高限额提高到15万元,切实帮助职工享受更多实惠;七是通过争取,增加顺德农商银行、邮政储蓄银行恩平支行为住房公积金贷款委托银行,使得职工贷款更多选择。五、推进规范建设,提高服务质量一是摆
6、正位置,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,提高工作质量。三是深化咨询台服务制度,为一些不熟悉办事程序或填写表格材料有困难的群众代书、代办有关事项,热情服务。四是努力学习新业务知识,创造良好的发展环境。六、切实为民服务,廉洁公正办事黎金城同志能本着“为人民服务”的意识,严于律己,清政廉洁,自重、自省、自警、自励,自觉筑起拒腐防变的“长堤”,自觉接受党员、干部和群众的监督,真正做到一身正气、两袖清风。该同志热爱人民,心系群
7、众、尊重群众、贴近群众、服务群众,多为人民群众解决实际困难和实事好事,能够以自己的一言一行树立服务人民的良好形象和当代“公仆”的典型形象。
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