高校情商实训课程研究

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1、高校情商实训课程研究【摘要】一直以来，屮国教育重智商轻情商、高等院校教育与实践脱节，使得人量学生毕业后因缺乏实践经验或不能将理论与实际相结合而面临就业困难,特别近年来随着高校扩招,学生所面临的就业压力越来越大，而传统教育模式使得应试教育培养出來的学生越来越不能很好适应企业发展的需要，毕业大学生由于难以承受竞争压力和缺乏良好的沟通和社交技能而导致工作再失业的比例也持续在增加。针对这一现象，结合我系特征，提出实验教学内容改革。由于情商主要由后天决定，可以通过训练和培养提高，所以就经济与管理系学生的课程特点，开设了情商实训课程。【关键词】情商；工业沙盘；实训

2、课程1994年美国耶鲁大学心理学家彼得?沙洛维等人提出“情商智力”的概念，与智商相对应，认为一个人的成功20%靠智商，80%靠情商。1995年美国哈佛大学心理学博士丹尼尔？戈尔曼教授出版《情感智力》一书，他用通俗的语言总结心理学研究的成果，对情商进行了系统论述，并附有大量实验报告。此后，情商在心理学界和教育界备受重视。我国一直以来都丁分重视学牛的智商的培养，而忽略了学牛情商的培养。大学是学校培养人才的最后一步，担负着向社会输送合格人才的重任。过去的“应试教育”重视智力的培养和提高，在相当程度上忽视了对学生情感、意志、动机等情商方面的训练和培养。大学生的

3、情商教育，是全面贯彻教育方针、高素质人才不可缺少的教育，有助于大学生的成才，有助于大学生走向社会后面对残酷的竞争。所以我院针对学生实际情况和现有条件在经济与管理系率先开设了情商实训课程。情商主要包括五个方面的内容：(1)认识自身的情绪；(2)妥善管理自身的情绪；(3)自我激励；(4)认识他人的情绪；(5)人际关系的管理。实质上情商就是指对自C情绪的把握和控制，对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观程度和面临挫折的承受能力。根据情商的概念我们把情商实训课程内容分为以下几个部分：1•心理测试，主要由手动实验和上机操作两个内容组成。手动实验主要有六种，分别

4、是：感觉类、知觉类、动作类、记忆类、注意类、反应类,每一类都山几个实验组成。上机操作主要有普通心理学演示实验，基本心理能力实验测定，经典心理实验和认知心理学实验。这部分内容主要是让学生了解自我、认识自我。2•人才测评，主要通过软件来完成。包括个性甜质、职业适应性、组织行为特征、人际特征、管理技能等方面的测评。这部分内容包括的面就相对来说广些，主要是认识自我情绪，人际交往能力和管理技能的训练。3.管理技能培训，是通过物理沙盘和电子沙盘两种方式來教授学生。沙盘实训是模拟企业经营的一种实战演练。在实训中每个学生充当一个角色，分析企业的市场状况，了解市场动态，

5、预算企业财务，把握企业经营绩效。通过整个实训，学生可以基木掌握一个企业的管理过程，包括生产管理、财务管理、物流管理、市场预测、人力资源管理等。4.全国创业大赛的组织与训练，情商实训课程可以通过全国创业大赛进行成效检验，这部分内容的组织都包含了情商的所有部分内容，在实际的竞赛中能够真正的锻炼学生的自我控制能力，自我管理能力，认识他人能力，人际交往能力，团队合作精神以及管理能力。根据上述课程内容在具体实训课程教学过程中还必须采取•泄的教学手段和方法使得实训课程顺利进行。实训课程不同于传统理论课程教学，沿用理论课程的教学方法和手段势必行不通，在多次实训教学过

6、程中我们总结出一种学生比较能够接受、教学效果比较好的教学方法，即学生预习一一老师简单讲解一一学生模拟练习一一老师重点讲解学生练习中的问题一一学牛继续练习一一老师总结一一学牛完成实验报告一一老师批改后讲解。这个教学方法就避免了上述传统教学模式中的一些问题，而且学生学习兴趣高，学习态度端正，学习效果良好，在学生提前预习后老师稍加讲解，学生就有了一些印象，再通过自己动手练习就会更深刻的理解和发现一些问题，在学生没有了解之前老师讲再多再详细学生也没办法完成理解而且会觉得一头雾水，不知所云。学习在练习过程屮肯定会有很大细节问题，这时候老师可以记下学生的问题，但先

7、不做解答，等到老师总结的环节时再一次性把所有的问题连同理论知识和实训重点知识一起讲解，这样学生就比较感兴趣，也能很好的吸收知识点，真止做到学以致用。最后学生还要通过完成报告的方式对所上的实训课程做一个总结和回顾，老师必改报告后会给学生练习做一个反馈，这样学生就对知识理解更加深刻。在这样一种教学方法过程中老师会使用很多的教学手段，比如说利川电子教案讲解，它能够让枯燥的文字生动有趣，便于提高学生学习兴趣，也有利于学生更好的理解知识。还有提前给学生发放实训指导书、实训大纲、实训教材，学生利用这些资料做好预习工作，不至于老师讲解时不知所云。通过对情商实训课程内

8、容的研究，教学方法的探讨我们在实际的教学过程中取得较好的教学效果和一定的教学成绩。目前经管类的