市场营销毕业论文女性市场终端销售策略

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1、女性市场终端销售策略【摘要】当今社会很多行业里，传统的男性市场已经基本饱和，女性这一当今最大的、发展最快的市场还有待进一步开发。而向女性市场的终端销售，如果企业真正把握了女性消费心理与需求,那么无论是在提高交易中的成交率还是增强产品的市场影响力方面，企业都将获得巨人的收获。【关键词】市场终端销售女性消费心理提高成交率促销技巧一、女性消费市场特点经研究表明，中国社会购买力70%以上掌握在女性手中，在庞大的消费市场屮80%的购买决策通常由女性做出。在我国，从人口上來讲，20〜50岁的城市女性消费群体就高达2.5亿人之多。女性己经成为当今世界

2、最为分散、最为复杂、最易被i吴解的目标消费群休。而对企业来说，不管所处的是哪种行业，如來对这一消费群体有任何的疏忽、怠慢或漠视,回避与女性顾客打交道，就会给金业带来不可佔计的损火。相反，如果反应敏捷，积极适应现实，读懂现代女性想要什么，那就意味着能够获取丰厚的回报。与传统女性相比，现代女性拥有著更强的求知欲望，更好的工作机会，更丰厚的薪金,更多重的人生角色，她们希望生活更为多样，希望尝试更多新鲜事物，希望在经济和精神方面更加独立自主，希望获得省时、方便的服务等等。女性消费者往往是消费的决策者与主要影响者。在家庭消费中，女性常常是决策者和

3、执行者，她们不仅对白己所需的消费品有购买决策权，由于还承担了多种家庭和色，因此也是绝大多数家庭成员生活用品的购买者。有官方数字统计，女性决定着91%的家居布置方而的购买力，87%的度假决策，79%的家庭开支，72%的医疗保险决策。在商业采购上，女性也同样扮演着举足轻重的角色。在现今企业的专业与管理阶层中，有49%的工作人员是女性，如公司人力资源主管、行政经理、金划主管等。女性市场是全球尚未完全开发的最大消费市场，长期而言，由于女性在家庭这个重耍的消费团体屮担当着最为主要的角色，女性消费的加乘效应，可带來比男性市场更多的获利。二、女性消费

4、心理与行为特点女人的天性决定着女性消费特点为其它消费群体不同，所以企业在女性产品的终端销佶过程中切不可想当然或从众，而要深入地调查和研究女性，从心态和生理上了解女性消费特点：1•女性在消费过程中表现岀极高的忠诚度与推荐度由于女性在初次购买一项商品时要求较高，一旦选择了品牌，便会保持较高的忠诚度,以弥补最初所花费的时间。另外，女性侑乐于分享的特征，她们之间较盛行口耳相传，因此比较容易向他人推存那些自己信任的品牌。2.女性心理比较细腻，消费行为容易受到感觉的影响曾有专家指岀，女性的敏感度明显高于男性，情感因素往往会让她们产生购买行为，因此如

5、果商家能够抓住她们的心理，也就等于握住了她们的钱袋。细腻的心理也讣女性更为注重商品的质量与细节，购买耍求也更加严格、全面。3.女性注重情感，感性大于理性。不管是新女性还是传统女性，不论时尚川品还是FI常用品，在营销传播的过程屮总是冇一些共同的东西成为触动她们心灵的激发点，许多电视广告中小孩和小动物以及细节的刻画成为打动女性的重要刺激因素，唤起她们的同情心和母爱的木能。例如在奥妙洗衣粉的广告中，妈妈宽容的微笑不知道打动了多少女性内心深处対“母性''的渴望。另外女性对感情和爱情的追求也是一个不变的主题。所有女性不论是成功女性还是普通女性都希

6、望自己对男性具有吸引力，特别是成功的女性，她们更希望自己在个人魅力方而更冇自信，因此品牌突出女人温柔、冇魅力的一面无疑是对新女性情感诉求的满足。2.无法舍弃的爱美Z心有人非常绝妙地将女性爱美的程度表述为：给女人一面镜子就可以活过一牛。爱美不是女性的错误，爱美的她们对于企业来讲蕴藏着巨大的商机，所以终端促销中以审美为诉求无疑是博得女性青睐的捷径。美国女性香烟品牌“好彩”就曾构思以保持身材作为诉求，鼓励女性以香烟代替甜食，作为一种抑制食欲但是乂可以达成口欲满足的消费品。就这样，好彩香烟耳苗条身材紧紧联系在了一起，并在广告中号召女性消费者“别

7、吃糖了，抽好彩吧！S在广告发布的笫一年好彩香烟的销量就翻了三翻。三、针对女性消费者的终端促销技巧女性消费的特征给商家带來的最大挑战就是如何找到一条合适的终端促销途径，从而吸引女性消费者的关注，在此提出几点实践性的终端促销策略：1•吸引女性消费者的注意发布新产品、提供新讯息、举办说明会或教育课程、展览、赞助活动、创造事件……,这些展示性、参与性强的产品宣传更容易激发女性对产品的兴趣，进而促成购买。2.提高产品甜牌在女性消费者中的地位运用广告、公关、口头传播等方式建立品牌知名度，让她们了解该品牌的市场定位，树立品牌的独特性。3.提高顾客总价

8、值提供产品介绍彩页、产品使用小贴士、销售人员的当面解说、卖场气氛的布置、服务人员的态度、捉供吸引人的赠品或让全家一起出游的摸彩活动等都是冇效的方法。4.利用女性心理，促成重复购买加强和老顾客的联系、成立顾客