工作总结刘小庆

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1、2011-2012-2学期工作总结H子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，回首2011年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也冇遇到困难和挫折时的惆怅C对于上一年度的工作内容，总体來说是比较丰富多彩的，首先是在图书馆的一段吋间的工作，后来是到电信营业厅的学习，直到2011年10月20日，我來到教务处工作，近3个月以來，在校领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都収得了很大的进步，成长了不少，现就上年度重耍工作情况做如卜-总结：一、虚心学习，努力工作，圆满完成

2、任务！（一）在这一年里，我口觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。（二）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。（三）顺利组织并安排了模块考试、四六级模拟、雅思模拟等考试，保障了学

3、校的教学任务的顺利完成。二、心系本职工作，认真履行职责，做好每一个环节。考试是学校对学生学习情况进行检测的一个重要手段，也是学生对白身查漏补缺的必要过程。因此对于考试工作的整个安排过程是非常重要的，必须保证和做好每一个环节。（一）首先根据学校教学进度的安排，做好考试科目的初步安排表。（二）合理安排考试日期与教室，避免与学生上课时间发生冲突。（三）及时与任课教师联系，安排好命题范围及题量。试题出好后命题教师要认真检查每一道题后，再交至教务处做最后的审查，无误后再进行印刷。（四）试卷的印刷数量，是按照科目考试的总人数为准，再按

4、照考场的人数分布进行细分，试卷印刷好以后，还要在和考场人数进行核对，避免考试的过程屮出现少卷的情况，保证学生的考试顺利进行。三、主要经验和收获在教务处工作这段时I'可來，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起來有以下儿个方而的经验和收获：（一）只有摆正白己的位置，卜-功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的坏境中保持好的工作状态。（三）只有坚持原则落实制度，认真仔细的安排好前期工作计划，才能保证工作的顺利进行。（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

5、（五）要加强与老师Z间的交流，做好沟通，解决工作上的情绪问题，才能更好的完成工作。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。对于每一次的考试安排都要认真检查，再三核对，主要包括以下的内容：（一）试卷检查：主要是检查试卷的总分值是否正确，题量是否合理，印刷是否清处,有无残缺等问题。考试试卷是学牛考试的基本依托，如果出现问题将直接影响学生的而考试成绩。（二）考试时间：尽量安排在下午的7、8节课，如冇特殊原因，再安排到晚上的晚自习时间。合理的安排考试时间，不仅方便学生有充足的准备时间，还避免了考试时间过于集屮或过于疏散，不利

6、于发挥考试的效用。（三）考场安排：市于学校教室资源紧张，考场的安排要避开同时间有课的教室；还要坚持就近原则，尽量把考场安排在离考试班级教室较近的地方，减少学牛•的流动量。（四）考场人数：每一个考场坚持以小班为单位的原则，还要保证在列丁•列ZI'可有问隔的情况下座位数要大于考试人数，保证每个考场在容乃下考生的同时还冇2-4个剩余座位,以防意外情况。（五）监考老师：坚持各系部监考自己学生，班级之间相互交换的原则，即班主任不能监考有口己班级的考场，要相互交叉监考。这样既保证了在考试过程中万一出现问题，既可以即使沟通解决，也避免了

7、班主任包庇自己学牛的而行为。五、总结在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作屮，我时刻要求白己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道徳素质双提高。六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下儿个方而:（一）对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。（二）和个别部门的工作协调做的还不是很到位，自己比较容易冲

8、动，不能很好的进行沟通。（三）遇事不够冷静，缺少定力。缺少与领导的沟通，行事武断。这点在以后的工作屮时急需改正的。（四）对于工作的整体规划没有统筹安排，不够合理。容易出现考试吋间间隔过紧或疏散的情况。（五）在巡考过程中发现监考老师不够认真负责，没有尽到口己的职责。七、下步的打算针对2011年工作中存在的