工作总结及计划-2

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1、20XX年工作总结及20XX年工作计划（以下形式仅供参考，格式可按实际适当调整）一年来，在公司领导的重视和指导下，综合部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥承上启下、协调各方的中心枢纽作用,为公司作出了积极贡献。现将2009年的工作情况总结如下：一、技术相关工作总结1、完成技术公司注册地址变更、工程公司增加注册资本金等工商、税务年检和变更登记，为公司顺利经营打下基础；2、完成专利权属人及软件著作权的变更，配合取得了环保工程专业承包三级资质，为公司更专业的工程技术服务做好铺垫；3、编制了考勤制度、档案管理制度、费用审批及报销制度，并建立了重耍证

2、照文件使用登记制度、电子版文件备份制度等规章制度,使公司运行有章可循，提高运作效率；4、建立了工作日报、周报及例会制度，并作好会议记录，作为今后绩效考核的重耍参考资料；5、已与科技部、市科委高新处、北京市节能坏保中心、中国环保协会、石景山区科委等部门建立了初步关系；6、保证各种办公用品、办公家具及设备的供应及时，并有专人负责办公用品、礼品的出入库登记、发放。二、工程项目工作总结1、通过****工程案例，进一步了解几个供应商的实力、产品的质量、履约能力及生产厂家资金的情况，为今后的采购工作打下了一定的基础；2、建立健全了公司的供应商评价机制，根据新的评

3、价机制，重新制定了新的合格供方名册；3、重新制定了设备进场检验流程，设计了开箱检查记录表、机器设备仪表交接记录表，完善了各种检查手续；4、积极配合工程技术部，对进场设备的整改提出了一些合理化建议。总之，采购工作还存在一些缺点与不足，例如对整个供应体系完善和执行还有不足之处，对现场的临时采购缺少监督管理等，这些问题有待在质量体系认证的过程中提出改进建议，经领导确认后在今后的工作屮实施。三、项目申报等工作总结通过以上2个表可以看出，平均每收到500份简历才能够录用1人，并但新录用人员的离职率也很高。分析原因如下：1、由于我们的市场销售模式与一般产品存在很

4、大差异，前期市场工作需要的时间较长，而且在个人与公司的业绩方面难以界定，因此不好考核市场销售人员的绩效。在基本工资不高，又不明确自己未来能拿到的提成数额的情况下，市场销售人员不愿与公司共同成长，是他们选择离职的重要因素z—。2、我们本来就属于一个新兴行业，有相关工作经验的工程技术人员不多，是造成自动控制软件工程师和机械设计工程师招聘效果不理想的主耍原因。3、没有专职人力资源主管，缺乏专业知识和工作经验。总之，2009年度招聘工作并不理想，需要考虑如何能提高业务水平，加快招聘的步伐，提高招聘效率。一年来，工程技术部的工作得到了各部门的大力配合，取得了一

5、定的成绩，但仍存在着很多不足之处需要提升和改进。2010年工作计划主要为以下几个方面：一、加强技术支持和技术文档的规范化1、根据公司的战略口标和实际经营情况，积极搞好企业文化建设，做好员工激励工作，最大潜力地发挥员工工作积极性，着力提升员工的执行力和凝聚力；2、落实公司领导下达的目标任务，掌握公司主要活动情况，在日常工作中加强监督、检查，为公司领导决策提供意见和建议；3、完成技术公司、工程公司的工商和税务年检工作；4、积极做好各项规章制度的拟订、修改和编写工作，进一步完善差旅费制度，确保公司内部管理规范化、制度化，真正让内部管理上台阶，提升企业的管理

6、水平；5、进一步加强与各级政府、银行、相关行业协会等部门的公共关系方面，争取更多的政策支持和资金支持；6、及时编写公司年度大事记，做好公司各项荣誉的汇总工作。二、完善工程项目管理制度和流程1、明确岗位职责：进一步完善组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，综合部与各部门负责人合作编写岗位说明书，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。2、建立绩效考核制度：编制绩效考核制度，绩效考评办法以工作目标结果为导向，用事实和数据说话，实现考核结果与薪资挂钩，从而提高绩效考核的权威性、有效性。3、推行薪酬

7、管理体系：完善员工薪酬结构，实行科学公平的薪酬制度。在对职位评价及分析的基础上，进行薪酬定位和薪酬结构设计，以便员工能够了解自己所在岗位的未来薪酬走势，起到一些长期激励的作用。如果有条件也可以做一些薪酬调查，参考同行业的类似公司的工资水平，着重解决目前薪酬的对外竟争力问题,以便根据调查结果进行薪酬调整4、加强人才招聘：制作招聘计划，提高业务水平和招聘效率，建设好一支拥有高技能、高素质的人才队伍。5、做好员工培训：做好对新入职员工的入职培训，让新员工更全面的了解公司情况和各项规章制度，更快的融入新的氛围。并加强对于昂的岗位知识、技能和素质培训，弘扬优秀

8、的企业文化和企业传统，增强主人翁精神和奉献精神，提高企业凝聚力。三、规范项目申报流程和加强工程技术资料管理1