层次研究法在物流企业外部环境研究中应用

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1、层次研究法在物流企业外部环境研究中应用摘要：层次分析法是一种在企业管理决策中应用较为广泛的有用的分析方法，文章旨在探讨这种方法在物流企业外部环境分析中具体的应用，依据这种分析方法对一家名为H的第三方物流企业建立模型并求解出最终结果，即可得出影响该企业战略发展的各要素重要性的排序，依据排序结果可以给该物流企业的决策提供一定的参考。关键词：层次分析法；物流企业；外部环境中图分类号：F272文献标识码：A面对一些相对较为复杂的物流分析和决策时，我们可以借助一定的分析工具，将定性的问题定量化，以此来帮助我们快速、高效的决策。层次分析法是一个不错的可供选

2、择的工具。1层次分析法简介层次分析法(Analytichierachyprocess,AHP)是由美国的运筹学家萨蒂(T.L.Saaty)于20世纪70年代初期提出的一种新的系统分析方法，这种分析方法适用于结构相对复杂，决策准则较多而且又不易量化的决策问题。它的基本思想是把一个需要分析的问题按层次分解成各个组成因素，接着对同一层次内的各个要素通过两两比较的方法确定出相对于上一层目标的各自的权重系数。以此类推，层层分解下去，直到最后一层，便可得出所有因素相对于总目标而言的重要性的一个排序，然后我们可以根据这个排序进行决策解决一些实际的问题。层次分

3、析法将人的主观判断用数量形式表达出来并进行一系列的科学处理，得出最终的结果。该方法有深刻的理论基础，近年来在国内外得到了广泛的应用，层次分析法的基本步骤如下：1.1根据问题构建模型首先将所要研究的问题分成3个大的层次：目标层、准则层和方案层。目标层处于最上面，通常是只有一个因素；准则层一般包括了好几个子准则，每一个子准则下面一般还有好几个子准则，以此类推；方案层处在最下面。如图1-1所示：1.2求解所建立的模型通常要求CRWO.1,表示判断矩阵具有令人满意的一致性，则矩阵通过检验，如果CR>0.1,需要调整判断矩阵，直到满意为止。检验完矩阵的一

4、致性之后，紧接着需要对下一层目标值进行标准化，分别求出W所对应的各个分量。然后将各分量由大到小或由小到大进行排序，为决策做依据。2层次分析法在物流企业中的应用在对层次分析法有了一个相对全面的认识后，接下来我们以一个物流企业的外部环境分析为例，利用层次分析法求这个物流企业外部环境中的各要素所占的权重，最后对求出的权重进行排序。假设这家物流企业是一家名为H的主要为电子商务企业提供物流服务的第三方物流企业。我们需要对其外部环境中的各要素的重要性进行分析进而排序，为该企业的管理者制定适合该企业发展的战略提供依据和参考。接下来我们根据本文前面章节中所介绍

5、的AHP的步骤进行说明。2.1构建H公司的AHP模型首先，我们在对这家物流企业的外部环境（包括外部机会和外部威胁两部分）进行分析之后发现，该公司面临的外部机会主要包括政府加大对物流人才的培养；物流相关法规政策的完善；交通基础设施网络的搭建和完善；物流信息技术的发展等。同样的该公司也面临一定外部威胁，比如各个企业自营物流的替代威胁；现有同行业者之间的激烈竞争以及供应方的较强的议价能力等。则可以构建该公司的AHP模型如图2-1所示。2.2求解H公司的AHP模型从表2-3的排序中我们可以看出影响H物流公司发展的主要的外部因素各自所占的比重，例如在外部

6、机会方面，电子商务的发展这一因素所占的权重最大，在外部威胁方面，现有物流市场同行业者之间的激烈竞争这一要素所占的权重最大，因而也最重要。根据这些要素权重的排序可以为制定适合该公司发展的战略或决策提供相应的依据。由于本文只是对该物流企业的外部环境中的机会和威胁所涉及的各要素重要性进行分析，只需要求出层次单排序即可，不进行层次总排序的计算，故略去总排序计算这个部分。3结束语层次分析法是一种比较有用的分析方法，在物流方案的择优决策以及物流要素重要性分析等方面应用较多，本文以一个为电商企业提供物流服务的第三方物流企业H公司为例，分析这个公司外部环境中的

7、各要素的重要性，利用层次分析法建模进而构建矩阵并且最终计算各要素的权重，根据计算出的权重大小的排序便可得出这些要素各自对这个公司外部环境影响的重要程度，从而给H公司的管理者"对症下药”地进行决策提供一定的依据。参考文献：[1]胡运权，郭耀煌.运筹学教程[M].北京：清华大学出版社，2007.[2]王之泰.新编现代物流学[M].北京：首都经济贸易大学出版社，2008.[3]梁永安.MK物流企业集团战略规划[D].赣州：江西理工大学（硕士学位论文），2011.