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时间:2019-11-20
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1、大夫的个人思想工作总结范文曩昔一年,是我院高举邓小平理论和“三个代表”紧张思想巨大旗帜,认真学习贯彻XX届四中全会精神,解放思想,开发朝上提高的一年。在这一年里,我院获得了各级领导和社会各界人士的鼎力赞助和支持,在全院职工的尽力拼搏下,医院各项工作取得了长足的进展,得到了社会效益与经济效益的双丰收。现就我在20xx年里的思想工作环境总结如下:一、履行本职工作环境(一)以创建“群众满意医院”为契机,着力增强全院职工的办事意识,品牌意识。今年4月份,省卫生厅提倡在全省医疗卫生单位,开展仓U建"群众满意医院”运动,该项运动对付进步办事质量,建立医院形象,匆匆进医院
2、成长是一个异常好的举措。为了扎实有效地开展这项运动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:一是在进步医疗质量上下功夫,尽力进步医疗质量意识,形成“质量兴院”的优越风俗。树立健全了“条理分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量治理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列包管医疗质量的步伐和措施。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,查医疗质量制度落实环境。运动开展以来,医疗质量明显进步,全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分手比客岁同期增长10%和21%.二是
3、在改进医疗办事上下功夫,为使创建运动认识到位、步伐到位和后果到位,医院把创建运动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化办事”,展开了换位思考,把本身置身于病人的角度,从病人的思维出发,倡导医患零间隔打仗,推出了40多项便民利民步伐,将人性化办事贯穿于医疗办事的全历程。同时每月进行一次办事质量查询访问、召开一次患者亲属座谈会,普遍了解病友及眷属的要求和看法,自觉接收社会监督,医院聘请了10名义务监督员,并在夺目地位设立投诉箱、看法箱,颁布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,客气接收,只要要求可行,看法合情,医院就全力办理,认真整改,直
4、至病人和眷属满意。三是在节制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的办事,今年我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有药品实行了竟价采购,有效地低落了药品本钱,低落了药品价格,均匀贬价幅度达到40%,据不完全统计,医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理反省、合理用药、合理治疗,倡导本钱低、后果好的“朴素治疗”,矫正滥开反省、开大处方的行为,为此订定了以常用药物为主的《基础用药目录》,在用药布局和用药范围上,对临床用药进行指导和节制,树立临床用药三线三级治理制度,严格节制进口、珍贵药品的使用,使药品在医
5、院总收入比例由2016年的62%降到50%以下,有效节制了药品费用的分歧理增长。为了规范医院的收费行为,成立了医院内部审计科,对医院各科室收费进行不按期的专项审计,对超标准收费、分化项目收费的,除费用退回患者外,给当事人予以经济处罚,并实行了医院收费电脑治理及住院病人费用一日清单制,通过一年来的尽力,医院每门诊人次费用和每住院床日费分手比客岁同期降低%和11%.四是在增强卫生行业风格扶植上下功夫,依照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称提升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,
6、对群众反应医德医风欠好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处置惩罚了5起违规违纪的人和事,此中有2人次受到待岗处置惩罚。自运动开展以来,群众的投诉渐渐削减,满意度渐渐进步,省、市、县群众满意医院创建运动督查组分手来我院进行了全面的督查。通过采取听陈诉请示、看材料、现场考评、走访科室、查询访问患者、召开座谈会等形式的反省,对我院的创建工作给予了充分确定,综合测评中门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%.10月底我院已顺利通过县卫生局评审,荣获县级''群众满意医院”,12月底市级“群众满意医院”考评组到我院进行了验收。(二)突出重点,增强学科扶植,着
7、力打造医院的人才布局。抓勤学科扶植是进步医疗质量的根基,是医院成长的紧张包管。针对我院目前学科扶植不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才呈现断档的现象,依据现代医学技巧成长偏向和各科室的实际环境,充分施展市场的调节作用,对学科进行了布局性调剂,突出重点,成长强项,扶持特色。在人才培养上,医院采取多种形式晋升医务人员的技巧程度,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作才能强的年轻大夫到北京、上海等地的著名医院进修学习,为完善我院人才布局,进步我院专科技巧程度和医疗治理程度打下了必然的根基,同时,正筹办年内将外科由两个科分为三个
8、科,妇产科分为妇科和产科,逐步形成人有专业,科有重点
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