安全管理部巡逻岗作业指导书

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1、安全管理部巡逻岗作业指导书安全管理部巡逻岗作业指导书提要：白天巡查重点：水景、游泳池、人工湖及施工、装修的现场管理；夜间巡查重点：会所、各入住业主房屋的周边及周界的管理其它精品安全管理部巡逻岗作业指导书目的全方位监视和巡查管理区域，保证管区的安全和良好秩序。适用范围ZZ山庄管家服务中心安全管理部各巡逻岗安管工作。职责服务中心经理、安管主管、安管班长负责对巡逻岗安管员的工作进行监督检查。巡逻安管员按本指导书开展工作。作业规程值班制度巡逻岗安管工作实行24小时全天候值班制。三班制，每班工作8小时。早班：9：00至17：00；中班17:00至1：00；晚班：1：00到次日9：00o早、中、

2、晚三班每星期依次轮换一次。值班员在岗巡逻值班情况在《安管员值班记录表》上进行记录。巡逻班长交接班时带队到指定地点交接班，对装备和仍须注意的事项的交接。交接班后，班长到各岗位巡查一遍，检查各岗位交接是否清楚，手续是否完备，安管员的着装、仪容仪表等是否符合规定，发现问题立即纠正。每一小时班长到各岗位巡视一次，早、中班每个班次班长需要到每个岗位签到不少于两次，夜班不少于三次。巡查时，发现有不认真执勤或违纪、违章等情况，按《安全管理部员工绩效考核细则》执行，要及时纠正，并做好记录和上报部门。本班队员执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时，报部门处理，并做好记录。巡查

3、每班须对ZZ山庄区域内不间断的巡视。巡逻安管员须对区域内各公共部位及施工等活动认真仔细地巡视，发现不安全因素或问题及时处理，并报告班长或主管，做好值班记录。巡查中注意公共设施设备及场地，如外墙、门窗、消防栓、各类封条、公共卫生以及人员、设施有无异常情况，通道有无乱停车或乱摆放，发现不安全因素及时和维修人员取得联系，力争尽快处理，并做好记录，重点加强对存在安全隐患处的巡查。夜班巡查时，要眼睛多看有无异常情况，耳朵多听有无异常响动，鼻子多嗅有异常气味等等，当发现室内冒烟并伴有焦糊味，歹徒撬门行劫行凶，可疑人员在园区徘徊，室内有水溢出门外，业主入户门、会所办公室、管家服务中心办公室大开，按

4、《突发事件处理作业指导书》相关程序处理。巡查时充分发挥眼、耳、鼻的功能，及时发现和消除各种隐患。巡逻时要仔细检查房屋本体、公共设施和消防、防盗设施是否完好无损，若有损坏或异常情况要填写故障通知单，情况严重的要立即报告班长或管家服务中心及时处理，并做好值班记录。各巡逻岗责任区域：根据管家服务中心安全管理部的具体布岗位置。对于本班次处理的相关工作事宜，须如实记录于值班记录中。对其它岗位的请求支援，及时通报班长，经批准后及时到相应岗位支援。每巡查一个周期（起点至起点），在管区内设置的签到本上签到一次，再继续出发巡查。白天巡查重点：水景、游泳池、人工湖及施工、装修的现场管理；夜间巡查重点：会

5、所、各入住业主房屋的周边及周界的管理。发现业主/物业使用人或访客使用完毕的手推车及时送回大门岗放置位置。对于巡查过程中发现需要其他部门/单位进行处理的问题或事项，当班班长根据巡逻安管员的《安管员值班记录表》记录情况填写《巡查问题反馈单》，应按相关部门/单位不同分别填单，并向下一班班长移交，由次日早班班长汇总提交主管，主管审核后发送至相关部门/单位。支持性文件安全管理部员工绩效考核细则突发事件处理作业指导书质量记录安管员值班记录表安管员巡逻签到表巡查问题反馈单其它精品