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1、可信用B2B电子商务物流联盟构建分析发布时间:2011-6-25信息来源:中国电犷商务研究中心摘要:本文在可信用B2B电子商务的棊础上,分析了专业市场下定制营销的方法,并构建了第三方物流联盟体系。分析了物流联盟和客户Z间的关系,并提出了分别对物流联盟和客户进行信用等级评定來满足双方交易H的,最后,建立了物流联盟的竞争力评佔模型。一、引言面对经济全球化给物流企业带來的竞争压力,物流企业的发展极不平衡,大金业业务蒸蒸口上,而中小企业数量多、规模小却业务单一,这样使之缺乏有效的市场竞争力。因此,从我国当前物流企业的现状出发,针对物流企业特
2、性,对其市场进行专业细分,结介众多企业构建物流联盟成为了当务Z急。随着物流技术不断的发展,也促进了一些物流企业模式从单一、分散、局部的个体物流发展成为初具规模的跨区域物流联盟。但是要使它们之间形成良好的合作关系并有效的运行,形成规模效应,必须通过应用能够实现跨区域物流信息实时互通的信息交互匚具,才能克服空间上障碍,保证物流联盟的健康存在。在一体化物流体系中供应商、生产商和物流公司等实体,在进行物流业务时,由于时间、空间的不同,信息技术使交易变的更加便捷。在物流平台上交易时,除了建立相应的物流联盟以增强企业竞争力,如何在交易双方Z间增
3、强交易的合法性和安全性,也至关重耍。本文提出了通过在可倍用B2B电子商务的皋础上,构建专业市场第三方物流联盟。物流联盟是由若丁具备专业特色与互补特征的物流组织,通过契约结盟方式提高物流金业对专业市场的整体协调性和优势互补能力。针对第三方物流运用定制营销的方式与可信用B2B电子商务结介起來,形成具有可信用等级的物流联盟体系,并对物流联盟进行竞争力评价來区分它们Z间的优势与劣势。二、可信用B2B电子商务倍用是经济交易活动中的核心因素,只有双方相互足够信任,才能保证交易的顺利进行,在国际上一系列的研究表明,买卖双方的信任关系对交易的忠诚度
4、和延续性起着决定性作用。电子商务作为一种商业活动,倍用与安全是其存在和发展的基础。同时由于电子商务具有跨区域件、信息可更改性、主体复杂性等特征,使信用问题成为了广泛应用的关键所在。可倍用B2B电子商务就是将传统商务中的信用评估及倍用管理的理念引入B2B电子商务,形成一种新的B2B电子商务架构。它是以ebXML为基础架构,附以分布式智能匸作流系统,共同形成一套完整的,集信用评估、信用管理为一体的可信用B2B电子商务框架模式。它充分利用了数字化倍用评估模型及信用管理模型,为企业实施B2B电子商务交易提供最人限度的安全与可信技术保障。可倍
5、用B2B电子商务有着与常规B2B电子商务架构及传统信用管理的不同之处,其特点如下两点:1.可倍用B2B电子商务系统将数字化的信用评估及信用管理引入到B2B电子商务框架模型中,利用基于数据库和知识库的信用评估模型及倍用管理模型,对B2B电子商务系统中的交易进行实时的信用评估和信用管理,以避免交易时产生信用风险。1.可倍用B2B电子商务引入了皋丁-商务流程的倍用评估模型,利用分布式智能工作流系统,组成可信川B2B电子商务的流程控制平台,能够满足在商务运行过程中信川等级评足的可控制性、灵活性、安全性及分布式管理等要求。三、专业市场下物流联
6、盟的构建专业市场电子商务物流运作模式是拆在已经形成的区域商品交易市场背景下,专业市场通过发展电子商务为供需双方提供商品交易信息平台,并将市场交易服务9商品运输、仓储、配送服务相结A的一种运作模式在电子商务物流运作屮,强调信息流、商流、资金流与物流的整合作用,物流是实现电子商务的保证,是电子商务的基本要素和重要组成部分。由J:不同专业市场所依托的产业类型的差异性,决定了不同产业类型和商品类型的专业市场发展电子商务模式的差异件,进而决定了不同类型专业市场的电了商务物流运作模式的弟界性。在物流联盟小,根据专业市场客户的需求,建立相应的物流
7、联盟体系,并通过上层交易系统可信用B2B电子商务平台实现在联盟内建立具有相对稳定和具有一定信用等级的B2B客户管理联络机制。现代的定制化营销是指企业在人规模定制的皋础上,将每一位顾客都视为一个单独的细分市场,根据个人的特定需求來进行市场营销组介,以满足每位顾客的特定需求的一种营销方式。在联盟内要成功实酒定制营销,关键的策略是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。由N个企业在皋于可信用B2B电子商务平台中组成的物流联盟是为了解决客户的定制需求,各联盟成员是通过彼此之间建立的信任关系组建起來的,并且在对客户需求进行审查的过程屮,也
8、对其进行了倍用度等级评定,这样使规避风险能力最人化。如图2所小•的棊J:定制营销的物流联盟构建。在可信用B2B电子商务系统这个公共交易平台下,主要是为提供成套服务和解决方案,它可以任意的选择物流联盟的成员和需求客户,物流联盟的建立是为
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