乡镇医院卫生工作总结医院工作总结乡镇卫生工作总结

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1、张庄乡卫生院年终工作总结2010.12张庄乡卫生院2010年工作总结2010年是我院而对新的挑战，新的发展机遇的一年。一年来，在县卫生局及有关部门的正确领导和大力支持下，医院全体医务人员奋力拼搏，全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，紧紧围绕“一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人"的服务理念，为提高医疗服务质量，适应广大人民群众不断增长的医疗服务的需求，我院积极推进基础设施建设，强化医院管理，规范服务行为，提高医疗服务质量。全院职工团结一心，勤奋工作，业务收入人幅增长达到313.16万元。其中，门诊收入222.4万元，住院收入90.7万元。收治住院人次达1

2、628人次，收治门诊人次达49896人次。下面，我着重从以下几个方面对我院的工作作以回顾和总结：一、落实以人为本的科学发展观，全心全意为患者服务胡锦涛主席的“科学发展观”是我们政治生活中的一件大事，我们多次在全院职工中开展科学发展观教育。我们以科学发展观为指导，大力倡导构建和谐医患关系，明确推进医院科学发展的重要内容，努力做好各项工作。教育广大职工科学发展观的核心是以人为本。要以广大人民群众的根本利益为本，而健康无疑是人民群众的根本利益中最为根本的利益，是所有利益的基础。作为医院，以人为本就是要以病人为中心,全心全意为人民健康服务，把人民群众满意作为医院工作的首要任务。要讣人民群众满意，必

3、须树立全新的服务理念，强化服务意识，规范服务流程，建立健全相关规章制度，把优质服务贯穿于每一个工作环节，确保全院、全员、全程、全优服务。加强和改善医院接待的各种条件，提升接待能力，真正做到“患者选择我院是愿意，来到我院确实满意，离开我院充满情意”，实实在在把党和政府对人民群众健康的关爱落实到每个患者身上。二、落实硬件建设，改善医院环境发展是硬道理。发展的道理就是科学的道理，不发展就是不科学。医院要紧紧围绕科学发展观的要求，把握发展规律，丰富发展内涵，创新发展观念，开拓发展思路。我院原有的业务用房，建于上世纪七十年代，房屋建筑年久失修，许多已成危房，而且仪器设备也严重不足。另一方面，随着新型

4、农村合作医疗工作的深入开展，病源不断增加，原有的业务用房已远远不能适应我乡农民群众日益增长的医疗需求，特别是住院病房日趋紧张，这成为当前制约我院发展的最大瓶颈。我院领导经多方努力，对我院门诊进行改扩建。在建设过程中我院院委会一班人努力克服了建设项目过程中遇到的各种困难，经常就建设中存在的问题进行讨论，努力使我院的建设布局更加科学合理。目前，我院的新建门诊楼已投入使用。同时，全院路面硬化，厕所改建等配套工程也已全部完成。，新门诊楼建成后，我院的硬件建设就前进了一大步。医院就上升到一个新的层次，达到一个新的规模，步入良性循环。新门诊楼投入使用后，将彻底改善我院的院容院貌，我院将会成为设备齐全、

5、功能完善，能满足农村群众医疗、预防、保健等公共卫生服务需求的高标准卫生院,将极大地我乡促进农村卫生事业的良性发展。促进我乡社会主义新农村的建设。另一方面新的一批医疗器械在我院得到使用。由于装备了比较现代化设备，使功能科室充分发挥了在医院里的辅助作用，使我院医务人员能更加明确迅速地诊断疾病，救治病人。同时，也为我院带来了可观的经济收入。这不仅是为我乡老百姓提供优良就医环境的保障，也是我院经济收入的乂•命脉。三、提高服务医疗质量，防范医疗纠纷的发生医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康，关系到构建和谐的医患关系，是医院发展的根本。我院领导责成相关科室建立、健全和完善医院必备质量管理体系。完善了

6、各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。完善有关的管理规定和制度。制定了《突发公共卫生事件应急处理预案》、《医疗纠纷防范预案》、《医疗纠纷处理预案》等一系列制度及措施。进一步规范和提高医疗文书的书写质量，认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范》，医院加强了对病历质量的检查工作：一是院领导经常不定期抽查住院病历，对不合格的病历通报批评，并给予经济处罚。同吋组织全院职工加强了法律法规的学习和教育。广泛开展《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育，并对

7、全院医务人员进行了多次相关法律法规的培训和考试。确保了我院医疗质量再上一个新台阶。经过半年的努力和落实，我院医疗质量和医疗安全明显提高。有效杜绝了医疗事故和医疗纠纷的发生。做为一个医院，医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。因此，人才是医院宝贵的财富，是医疗市场竞争的关键条件。根据我院的发展状况和需求，在现有人才的基础上，