入世后中国医疗市场面临的十大趋势(姚伟)

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1、入世后中国医疗市场面临的十大趋势（姚伟）姚伟，中国，医疗，趋势，入世姚伟，中国，医疗，趋势，入世入世后中国医疗市场面临的十大趋势专家预见，随着我国加入WTO和医疗改革的深化，医疗卫生行业的“体质再造”速度将在未来5年中超过其它行业，我国医疗市场将出现前所未有的变化，改变Z强烈将让人耳目一新。随着经济社会发展水平的提高，人们越來越重视自身的健康，与健康有关的产业己成为或将成为国民经济新的增长点。卜-而是专家预见的我国医疗山场儿年内将岀现的十大变革趋势：——医疗竞争将比想彖的来得述耍快。数量居于少数的民营医院

2、和老百姓所谓的“洋医院”将率先从服务理念入手，抢占医疗卫生市场；同时，我国人口众多，医疗市场潜力巨大，我国现在逐步成熟的医疗市场已成为国外资本觊觎Z源，符合要求而进入中国市场的合资合作医疗机构在其竞争力上不可忽视，现有的公有制医疗机构将苦恼地面临着内外夹击、不得不变的竞争局面。——咲院院长由职业经理人出任，董事会管理下的总经理负责制会出现在公有制保院屮。原来医院院长专业当医牛，业余当院长的现彖将越来越少；连锁医疗管理集团将不限于1=1前的几个，新的医院管理集团将出现，旧的管理集团则将尽全力扩大自己的影响和

3、领域；医院作为企业运作、MBA出现在医院管理队伍中将不足为奇。医院管理者将注意到医院流程的科学和简便，医院将设立品质管理、企业策划、危机公关等部门，以应付可能出现的意外情况。——卫生机构将出现倒闭现彖。rh于激烈的竞争，一些技术力量、医疗水平、服务质量跟不上要求的医院会不以卫生行政管理部门的意志为转移，成为“扶不起来的阿斗”，被患者无情地淘汰。卫生行政管理部门的区域卫生规划，将从原来的政府导向和学术导向，更多地向市场和民众需求导向倾斜。——争夺出色卫生技术人员的竞争趋向白热化，高水平者被人抢、低能力者无饭

4、吃的局而将出现。中外合资合作保疗机构、民办医院等将以高薪、住房、国外进修机会等吸引骨干人才，中外合资合作医疗机构本土化趋向明显，国外医生、护士谋求小国国内就业机会。中国传统保药将吸引大批留学生来华学习，传统更药机构将试图走出国门，在境外开设更多的医疗机构。卫生行业准入门槛将提高，现在在岗的不合格专业卫生技术人员也将面临下岗局面。——由于竟争的激烈，医院将放下“架子”敦亲睦邻，从向己做起，改变目询I矢患关系沟通不良局面，而不再单纯指责患者。医院挂号处、收费处高高的柜台和隔断的玻璃将被医院主动打破，医院将从各

5、个方面体现以病人为中心，而并非以管理者为中心。——医院服务将向五星级饭店及航空公司服务靠拢。医院将改变潜意识中服务低人一等观念，大胆地承认自己就是服务部门，病人就是消费者，焰医院的衣食父母。以人为本的医疗服务将成为主导，人的感情、隐私将被尊重。——儿年前争相成立的以一家大医院为首、儿家小医院为辅的航空母舰型医疗联盟，如果没有财务制度的统一，将名存实亡，甚至解体。——随着科技的发展和医疗服务态度的改进，人们的就保方式将有所变化，预约服务将成时尚，医院门前昼夜排队挂号现象不复存在，曾让I矢院头疼的号贩子将无以

6、为生。——医疗行业的职业培训将盛行，医院的职业化管理将成为管理者的必修之课，另一方而的培训将针对于医院的便件、软件不相配现彖，世界最先进的医疗设备与气味难闻的厕所比邻而居的局血将被视为管理者的失职。——医疗保险和健康保险的介入将缩短病人平均住院H,很可能出现上午腹腔镜手术下午出院的情况。保院将把眼睛从单纯的疑难杂症治疗放大至对老百姓延年益寿需求的重视上,市此，医院将盯住住院前和出院后潜在医疗人群，延伸视点，进行多元化医疗服务。收藏分享评分公司规章制度一、公司形彖1、员工必须消楚地了解公司的经营范围和管理结

7、构，并能向客户及外界止确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、耍求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声I®哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离Z最近的职员应主动接听，重耍电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待來宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名

8、片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神而貌。8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。