6月7日岳阳市创业指导专家志愿团管理办法-创业服务

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1、岳创办发［2013J04号岳阳市创业指导专家志愿团管理办法为认真贯彻落实《岳阳市创建省级创业型城市工作实施方案》（岳发〔2012〕3号）精神，充分发挥社会力量在推动全民创业促进就业中的重要作用，规范管理创业指导专家志愿团，更好地为创业者提供优质指导服务，特制定本办法。第一条创业指导专家志愿团组织建设岳阳市创业指导专家志愿团由岳阳市创建省级创业型城市工作领导小组办公室组建，岳阳市创业指导服务中心具体负责专家志愿团的工作协调和日常管理。各县（市）区组建创业指导专家志愿分团，为全市创业者提供优质高效的创业指导服务。第二条创业指导专家志愿团

2、组成专家志愿团成员由两部分人员组成：一部分由创建省级创业型城市工作领导小组成员单位精通本部门政策法规和相关业务的工作人员组成；另一部分由各类专家学者及社会各界创业成功人士组成。具体比例为：相关成员单位人员占40%的比例，各类专家学者占40%比例，具有创业经验的人员占20%比例。第三条创业指导专家志愿团选聘标准（一）本人自愿申请。（二）年龄不超过65岁。（三）身心健康，热爱公益事业。（四）精通本部门本行业政策法规。（五）在创办、管理企业方面有丰富经验或专业特长。（六）能够服从专家志愿团的活动安排。第四条创业指导专家志愿团审核报名参加创

3、业指导专家志愿团的个人，应提供身份证明、学历（职称）证书及成果（经营业绩）证明材料，并填写《岳阳市创业指导专家志愿者推荐表》，上报岳阳市创建省级创业型城市工作领导小组办公室审批。经岳阳市创建省级创业型城市工作领导小组办公室评审后，确定为岳阳市创业服务指导专家志愿团成员，统一登记认定，并由岳阳市创建省级创业型城市工作领导小组办公室颁发《岳阳市创业指导专家》聘书，聘期为二年。第五条创业指导专家志愿团职责创业指导专家应服从岳阳市创建省级创业型城市工作领导小组办公室及岳阳市创业指导服务中心的工作安排。创业指导专家按照各自熟悉精通的业务领域，

4、以饱满的热情，严谨、务实的工作作风，为创业者提供优质、高效、专业的服务。具体职责包括：（一）负责创业指导服务工作课题研究，为本级政府创业工作提供决策依据。（二）为创业者提供相关政策咨询、企业策划、创业指导、项目筛选、项目设计、项目推介、项目论证、项目评估、考察、评估经营场地等项服务。（三）协助创业者进行商品、技术、市场分析和预测市场发展趋势，进行创业和市场信息交流。（四）帮助创业者解决创业过程中遇到的难题，协助搞好财务分析、资金启动、投融资和小额贷款等方面的服务。（五）通过预约，为指导对象释疑解难，根据企业的要求进行把脉、诊断。（六

5、）举办就业创业主题讲座、研讨会、座谈会和新政发布会。（七）对创业者咨询、解答、指导、策划时，应将咨询人员的个人信息及咨询内容、指导意见和处理结果做好备案记录，反馈给创业指导服务中心。第六条创业指导专家志愿团服务对象和方式（一）服务对象以参加过创业培训并取得合格证书的城镇登记失业人员、大中专毕业生、复员转业退伍军人、返乡创业人员、进城务工人员为重点服务对象，兼顾各类群体。（二）服务方式专家志愿团成员为创业者提供无偿服务，不收取任何费用（误工时间较长的，由创业指导服务中心按每天标准不低于200元给予补助，费用从创业引导资金中列支）。服务

6、主要形式有：1、在市创业指导服务中心服务大厅轮流坐班，接待创业者咨询。2、采取集中讲授和个别咨询、指导、策划相结合的方式，通过“门诊式”服务、“会诊式”服务、“结对子”服务、“上门”服务和“网上"服务等方式为就业创业者提供创业咨询、经营管理、法规政策、信贷融资等方面的指导和服务。3、其他与创业有关的活动方式。第七条创业指导专家志愿团管理岳阳市创建省级创业型城市工作领导小组办公室及市创业指导服务中心负责创业指导专家志愿团的管理。每年由岳阳市创建省级创业型城市工作领导小组办公室组织开展对专家进行统一考核评比，对提供优良服务的专家，给予通

7、报表彰和奖励，对考核不合格的专家给予解聘。专家志愿团成员每两年调整一次。期间需要增减的，由市创建省级创业型城市工作领导小组办公室根据工作需要确定。专家在聘任期内，无正当理由连续两次不接受志愿服务任务或有严重损害创业工作形象的行为，予以劝退，收回聘书。如在任期内因工作变动、健康等原因不能继续履行志愿团职责的，由本人申请,经同意可终止其服务资格，相关单位另行推荐其他工作人员接任工作。第八条附则（一）专家志愿团成员，必须依据国家相关的法律、法规，开展政策咨询和开业指导工作，如在各种咨询活动中出现违法违规现象时，责任由当事人承担，情节严重的

8、要追究法律责任。（二）专家志愿团成员在指导、服务过程中为创业者提出的建议，仅供参考。如因专家的指导和服务而致使创业者在创业过程中造成损失的，专家志愿团不承担任何责任。（三）本管理办法自下发之日起实行。具体实施事项由岳阳市创建省级创业型