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时间:2019-11-20
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1、电话销售十大最实用开场白话术及技巧 做为一名优秀的电话销售人员在初次打电话给客户时必须要在30秒内做到公司及自我介绍接下来小编为你带来电话销售十大最实用开场白话术及技巧希望对你有帮助 引起客户的兴趣让客户愿意继续和你交谈下去也就是说要让客户在30秒钟内清楚的知道以下3件事: 1、我是谁我代表家公司? 2、我打电话给客户的目的? 3、我公司的产品对客户有什么用途? 那么如何引起客户的兴趣让客户愿意继续和你交谈下去快速进入主题呢下面列出常用9种电话销售开场白供大家参考
2、: 开场白一:直截了当开场法 业务员:您好李小姐我是某某公司的医学顾问张玲打扰您的(工作/休息)了我们公司现在在做一次市场调研能否请您帮个忙呢? 李小姐:没关系事情? 顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝 业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧谢谢你的支持然后业务员要主动挂断电话 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛缩短距离感:李小姐您好!我是张玲您叫我1小时后来电话的…… 开场白二:同类借故开场法 业务员:李小姐我是某某
3、公司顾问张玲我们没见过面但可以和您交谈一分钟? 李小姐:可以什么事情? 顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝 业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你谢谢然后业务员要主动挂断电话 当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛缩短距离感:李小姐您好!我是张玲您叫我1小时后来电话的…… 开场白三:他人引荐开场法 业务员:李小姐您好我是某某公司的医学顾问张玲您的好友王华是我们公司的忠实用户是他介绍我打电话给您的他认为我们的产品也比较符合您的需求
4、李小姐:王华我没有听他讲起呢 业务员:是?真不好意思估计王先生最近因为其他原因还没来的及给您引荐吧你看我这就心急的主动打来电话了 李小姐:没关系的 业务员:那真不好意我向您简单的介绍一下我们的产品吧…… 开场白四:自报家门开场法 业务员:李小姐您好我是某某公司的医学顾问张玲不过这可是一个推销电话我想您不会一下子就挂电话吧 李小姐:推销产品专搞欺骗我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品若这样就可以直接介入产品介绍阶段) 业务员:那我还真的要小
5、心了别让您再增添一个讨厌的人了呵呵 李小姐:呵呵你还挺幽默的准备推销什么产品说来听听 业务员:是这样的最近我们公司的医学专家团在做一次关于xxx市场调研不知您对我们产品有什么看法
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