xx寒假酒店打工社会实践心得

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1、xx寒假酒店打工社会实践心得　　　　【一】　　　　大学的第一个寒假我开始了人生的第一次打工历程其中的辛酸与快乐都是一份宝贵的经验XX年1月7号我来到了许昌市花都大酒店开始了第一天的打工生活花都大酒店是一个以餐饮与住宿为一体的酒店而我的工作就是服务对于我们服务员来说客人就是我们的上帝我们的宗旨就是让客人满意刚开始的几天我的任务就是看菜谱、熟悉菜名和了解这道菜做的经理给了我一星期的时间去学习这些刚开始我以为不就是菜谱嘛我根本没把这看在眼里别以为这很简单第一次我们经理提问我的时候回答得很不好经理也很不满

2、意两天后经理又提问这次回答的还是可以的慢慢的经理就让我尝试着去帮客人点菜第一次点菜的时候我站在那里都是发抖的由于紧张给客人上菜的时候都把菜水洒在了客人的衣服上好在客人很好没有多说些什么然后一些老员工总会教我一些比如上菜的时候一定不要紧张要等客人让出来一定的空间的时候再把菜端到转盘上如果客人没有注意到你的时候就一直说你好直到他们给你让出来一定的空间碰到爱找事的客人就一直保持着微笑让他们无事可找　　　　在学校中的我们总是两耳不闻窗外事无忧无虑的总把世界想得很美好到社会上了才发现一直都是自己太天真了感觉

3、自己太傻了什么都不了解有时候别人说的话根本就听不懂自己决定出去打工的时候父母都不是很愿意总觉得我们还小天又太冷可我们总不能活在父母的庇护下就像小鹰如果不离开老鹰的怀抱永远享受不到飞翔在辽阔的天空时带给他们的成就感我刚开始打工的时候也是感觉很新鲜新鲜感过去的时候也想过放弃因为每天去上班时寒冽的风冲的我是瑟瑟发抖三天下来我的脚趾头冻了看着肿胀起来的小脚趾说实话真想放弃可想想刚开始的热情自己还是挺过来了从前有点小毛病就会向爸爸妈妈抱怨如今自己却没有勇气向他们抱怨因为这是自己的选择、、、、、、在打工的过程

4、中曾经在四天中摔到三次没有哭泣、没有埋怨、没有诉说、没有放弃只能怨自己太不小心因为哭泣、埋怨、诉说、放弃只会让别人更瞧不起你我做的只能是让自己站起来对旁边的人笑着说‘我没事‘继续干自己该干的活也曾经差点让客人跑单我不能抱怨客人记性不好只能怨自己太不认真如果不是经理打电话给客人回来结账那么我不是要看着自己辛苦一个月的成果就因为自己的粗心而为别人吃的饭买单?这个教训也让我明白无论做什么都不能粗心万事细心一点总是好的在打工的最后一个晚上面对客人们一开始的无理取闹和喝醉酒后的找事我只能笑着什么事也没有的去

5、做尽管他们呵斥我说我工作的不好我也只能当是他们在自己的领导面前受气了找个地方撒撒气而已毕竟当我不开心的时候还会给别人脸色看呢面对各种各样的压力人们总会有不开心的时候　　　　在不同的岗位上的人们无论他们的职位高低如何都有不为人知的辛苦就像我们的酒店经理她虽然不用费那么大的力去干活也许我们看着她每天往吧台里一坐很清闲的样子其实她比我们操的心要多当我们的服务不能让客人满意了是经理陪着笑脸去向客人说好话当我们出了什么差错的时候是她跑前忙后的去给我们处理大多时候穷人总会羡慕富人能过上丰衣足食的生活而自己整天

6、为这些拼命地苦干其实想想做个穷人有什么不好不用担心别人惦记你的财产不用担心别人和你成为朋友是为了你的钱不用整天有很多的应酬不用白天是白天夜晚还是白天的过简简单单有什么不好无忧无虑也是一种境界　　　　经过这次打工的社会实践让我学到了很多宝贵的经验也让我不再像以前那样不敢在很多人面前说话我认为吧我们每个大学生都应该有自己的主见有自己的社会经历总有一天我们要像雏鹰那样离开父母的怀抱去打拼自己的世界为自己的世界去奋斗就像蒲公英的种子一样不离开父母永远不会有开花结果的那一天这次打工让我明白成功都不是从天上掉

7、下来的不经过努力、不经过打拼只能是默默无闻无所事事学历固然重要经验更难能可贵我们没有理由去瞧不起任何职业从事任何职业的人都是这个社会必不可少的就像环卫工人虽然它们看起来微不足道但如果没有他们那么我们的城市会样的呢?会像现在这样整洁?不论将来我们从事什么职业都要怀着一颗认真的心去对待干一行爱一行行行出状元嘛而且我们还要尊重别人的劳动成果因为那都是别人用自己的汗水换来的你尊重别人了别人也就会尊重你不论是在社会上还是在学校我们都要用心去对待任何人学会忍耐学会做一个聪明的人即使自己受气了也要站在别人的角度

8、去想想那样也许自己就会开了学会做一个乐观的人我们在实践中获得经验在经验中不断成长让我们用心去体会种种实践吧　　　　【二】　　　　寒假我舍弃了陪伴家人和朋友的时间决定在酒店打工体验当服务员的工作　　　　服务员是一个细致的职业它需要的最重要的素质是细心只有细心才能通过顾客的举止眼神及时并提想顾客所需服务周到”让客人满意“是当好服务员的宗旨　　　　酒店是一个小社会是社会生活的缩影来自四面八方不同身份秉性年龄的顾客都汇聚于此因此当服务员很锻炼在司机的细心耐心心理承受力言行举止的规范与礼节等