小区物业保安社会实践报告

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1、小区物业保安社会实践报告　　　　物业保安从属于物业管理业,又属于我国保安服务业的个分支当两种体制在同一领域交汇、融合时,又赋予了物业保安更多的法律意义下面是小编为大家整理的物业保安的社会实践报告范文仅供参考　　　　来到大成郡项目已经一年时间了回首过去一年部门的工作我们在物业公司物业服务中心领导正确领导下各部门大力支持配合下充分调动员工积极性以安全管理工作为基础杜绝消防事故隐患为切入点加大对车场的管理力度保障交通道路畅通一年来处理突发事件12起抓获偷盗施工材料人员1起重大节日消防安全检查4次消防宣传日1次经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力我们在安全

2、文明管理提高服务质量员工队伍建设等方面取得一定成绩但也存在不足具体总结如下　　　　部门主要工作及工作任务目标完成情况　　　　(一)、内部管理　　　　1、人员调整：今年从部门到个岗位专业人员流动较大为了不影响部门工作正常和运行在物业公司及物业服务中心的领导帮助下根据各专业人员特点及时进行人员岗位调整避免工作的脱节同时也使各岗位人员留有发展空间提供良好的工作平台也是确定人员专业化的管理模式　　　　2、针对外包公司保安人员整体素质不高服务意识淡薄形象较差我部对外包公司进行有针对性的培训工作从而提高保安员的服务意识也提高了小区的整体形象通过几个月工作基本上得

3、到业主的认可　　　　3、部门文件和档案整理针对部门岗位的及时制定出各岗位的职责及工作标准建立的量化标准使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序做了有标准有检查有有落实制定了全年常态工作并细化做到了谁负责谁落实谁跟进对部门档案进行整理并做到目录编册较好的完成了各项任务　　　　(二)、消防工作：　　　　1、二装入场施工管理：　　　　小区的入驻率不断上升我部对每一个施工单位的负责人在开工前均要进行安全消防教育施工现场加强管理并及时发放和鉴定安全责任书加大施工现场管理和检查力度在检查过程中处理纠正施工现场吸烟违章用电用水灭火器配备是否合格等各类违规事件30余

4、起杜绝事故隐患已经着手整理二装施工档案对原有档案进行重新整理和归档　　　　2、安全检查：　　　　在重大节日前(五一十一春节)我部门进行安全检查完成对小区各重点部位的安全检查　　　　3、设备维护工程：　　　　完成了对消火栓内部设备进行检查更换封条本着谁管理谁负责的原则将公共区域及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员下半年完成小区花雨园公共区域及各楼层各重要部位灭火器的统计工作并对新增灭火器全部进行编号实行标准化管理本年中个别主机个别画面图象有花纹不清晰不稳定电梯对讲无法使用存在一定安全隐患　　　　4、人员调配及培训　　　　今年本部门人员流动较大及

5、时与物业服务中心领导沟通采取外招与内选的模式从现有中控人员中挑出平时工作塌实积极业务技能熟练的人员提升到管理岗位利用休息时间对所有人员进行理论实操培训并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证考核使其更加系统的学习消防中控知识掌握中控设备的操作持证上岗　　　　(三)、内保工作　　　　1、加强培训提高整体形象和服务意识　　　　我部根据每月保安工作中的重点问题结合工作及时制定各种培训计划其中包括保安工作专业技能专业知识队列训练保安进行礼仪礼貌岗位职责针对保安工作中的重点和难点本部门主管对保安员进行专业培训发挥以老带新的培训工作针对新入职的保安员对小区

6、环境工作流程等不熟悉我们安排在小区工作时间较长平时表现较好的员工对新队员进行传帮带使其尽快进入工作角色能够基本达到应有保安标准　　　　2、建全各项制度加大保安队伍的管理　　　　根据保安队伍现状重新制定了保安工作量化标准具体到保安宿舍内务管理制度请假制度奖惩制度及保安工作的各岗位职责质量标准和工作流程做到了每月有检查有统计有登记有奖惩有存档对存在问题的队员及时谈心及时沟通对履犯不改给予批评通报和辞退做到赏罚分明定期召开会议分析保安现状及应对措施根据各班保安值勤处理突发事件的能力落实制度仪表仪容等进行总结讲评提出整改方案和具体要求　　　　为了尽可能改善保

7、安生活居住条件提供良好的生活及工作环境为了做到栓心留人在原有保安宿舍居住环境拥挤通风不好的情况下改善居住条件在生活上及时与保安队长沟通在物价上涨的情况下改善了员工的伙食让大家感到有家的温暖　　　　3、加大对施工现场外来人员的管理力度　　　　采取人防和技防相结合的原则加强保安巡视力度利用安防监控系统对小区内可疑人员进行监控纠正二装施工现场违章用电用水办公时间内噪音施工异味等各类违章施工现象27余起加大重大节日期间监管力度如元旦五一国庆春节期间提出具体要求加大对小区的治安防范工作　　　　4、钥匙管理　　　　建立钥匙管理制度和借用物品登记制度针对施工人员较

8、多借钥匙比较频繁各部门借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进行管理钥匙的使用、归还进行登记这样有利各种钥匙日