天职与敬业-教学重点

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1、首都职工素质教育工程师资培训《天职与敬业》一、做人与做事1、道德是心灵之魂2、道德是行为与交往之方3、道德在做人做事中展现二、尽伦与尽分1、尽伦尽分是道德之举2、尽人伦3、尽职分三、职业与天职1、西方人的天职观2、职业、事业与天职3、树立正确的职业观第一讲道德重点：1，道德不是高得难以达到的东西。它在我们的一言一行中，在为人处事中。2,尽伦尽分是道德之举.3，职业的定位。难点：1，天职观与正确的职业观第二讲敬业一、工作意味着什么？1、感恩生活，珍惜工作机会2、工作是职业也是事业3、以主人翁精神对待自己的工作二、我工作，我快乐1、爱一行，干一行2、干一行，爱一行3、我付出，我收获三、你是在为

2、自己工作1、认真的工作态度2、明确的工作目标3、高昂的工作热情四、不做“差不多”先生1、精业——职场的绿灯2、创业——成功的法宝重点：1，干一行与爱一行的关系。2，对职业的态度：敬业、乐业、精业、创业。第三讲服务一、工作就是服务1、我工作，我服务2、我为人人，人人为我3、在平凡岗位提供非凡服务二、服务的价值与快乐1、服务创造物质财富2、服务他人，丰富自己3、我服务，我快乐三、服务的艺术1、意识决定口碑2、态度成就满意3、细节赢得成功重点：服务是为他，同时也是为我。难点：如何看待服务的道德性。第四节责任一、工作意味着责任1．职业责任是客观义务2．尽责是做人的尊严和快乐3．责任比能力更重要二、

3、责任的价值1．责任是工作绩效的保证2．拥抱责任拥抱机会3．责任带来成功三、做一个勇于担当责任的好员工1、让负责成为一种职业习惯2、拒绝借口，勇于担当3、从细节入手，精益求精重点：什么是积极责任，什么是消极责任。难点：如何理解责任的外在强制性和道德的内在自发性。第五讲忠诚一、企业期待忠诚的员工1．忠诚与跳槽2．忠诚源于使命3．忠诚比能力更重要二、忠诚无价1．忠诚——员工的品质2．忠诚——企业的凝聚力三、走上忠诚之路1．真诚待人诚实做事2．专一的态度专业的精神3．尽己之心奉献才能4．服从但不盲从四、与企业共命运1．多尽一分力多用一点心2．想企业之所想急企业之所急3．患难与共同舟共济重点：1，忠

4、诚与“跳槽现象”2，德与才的关系：忠诚与能力的关系3，服从与盲从第六讲合作一、合作——时代的呼唤1．分工与合作是一枚硬币的两面2．个人的力量是不够的3．人多不一定力量大4．竞争并合作着二、团队精神——制胜的法宝1．团队精神——和谐的力量2．信任——和的基础3．宽容——和而不同4．互助——和衷共济三、沟通——达“和”的艺术1．沟通沟通再沟通2．倾听的艺术3．表达的艺术4．求同存异重点：1，求同存异难点：1，竞争与合作的关系。第七讲纪律一、纪律是团体制胜的法宝1．纪律和制度是企业的根本2．加强纪律性企业无不胜3．纪律建设要从细节做起二、守纪是现代职业人的美德1．守纪——尊重规则和他人2．守纪—

5、—历练成就自我三、做一个守纪律的现代职工1．遵守时间认真出勤2．遵守技术操作规范3．保守商业秘密4．爱护公共财物5．维护企业形象重点：纪律的外在性和道德的内在性——如何将对纪律的遵守转换为一种道德的要求。第八讲修养一、修养助你成功1．职场需要修养2．修养带来好工作3．修养成就人生二、成功者的修身之道1．勤学2．慎思3．笃行三、修养的不同境界1，拿多少钱，干多少事——雇佣型2，凭良心办事——良心型3，无私无畏，奉献社会——奉献型重点：修养的方法难点：修养的不同境界。谢谢！