欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:46021627
大小:56.34 KB
页数:4页
时间:2019-11-20
《高中社会实践报告暑假社会实践》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、高中社会实践报告暑假社会实践 【高中社会实践报告暑假社会实践】 因为有了高二暑假卖衣服和寒假汽车配件商店打工的经历和感受我今年高考结束后的暑假还没开始就已经有打算了父母非常支持我这回我想感觉一下医药行业的经营与管理于是我来到妈妈原来的一个同事和好友的药店准备实践一下 高考后我便带着希望与渴望来到了我陈姨的药店虽然我认识她听妈妈说过她善良灵性精明能干有创业的艰辛和经营经验但是毕竟这回我们的身份有了改变我们虽然只是见过几次面可一见面她非常热情接待了我我说明自己的来意并承诺一定好好表现有不明白和不对的地方您别客气一听我说没
2、有经验就笑着跟我说:这样吧你试试吧如果不适应的话你就说话有什么不懂的地方尽管吱声那你先熟悉一下店里面的格局和要求明天早上正式来上班吧我高兴地表示了感谢我知道我今天就已经开始了我的药品销售生涯 我在陈姨的引导和介绍下大概了解了店面的布局和基本要求由于是分店当然不象大药房那样阔气和宽敞但是麻雀虽小五脏惧全品种齐全分类有序分门别类摆放井然产品介绍使用说明一应居齐她告诉我对待顾客要主动热情诚恳周到但是又要尊重对方区别对待工作时间安排是:上午班早上8点到下午两点;下午班是下午两点到晚上8点我一一在脑海中记下 第二天早上7点半我去上班
3、陈姨已经来了我们开始打扫室内外卫生然后洗手穿上工作服站在柜台里面我一边等待顾客一边学习和我一起当班的小女孩很好她帮助熟悉柜台和药品陈姨要我跟着她学看着她不停的拿着药品看来看去我也拿着商品看 见到有顾客来她就拿着商品竭力的推销而我只是站在旁边试着说好疗效不错之类的话满以为这样可以卖掉可顾客却不屑一顾走了我站在那里望着女孩她并没觉得委屈依旧看着药品说明书依旧推销着也许在人生旅途中会遇到许多的失败或挫折只要用一颗平常心来对待生活就没了压力当我环视别的员工时也是在认真负责的推销着认真工作着 根据省食药监局规定我省通过推进处方药与非
4、处方药分类分柜台管理严格和规范处方药和非处方药的使用对公众自我药疗中存在的安全隐患以及易造成滥用处方药的实施重点管理目前我省药品零售企业分柜摆放等领域基本达到药品分类管理的要求 第一次站在柜台前望着琳琅满目的药品望着眼前的人们听着这杂乱的脚步声我心乱如麻眼前的人们牵引着我的目光看着他们远去的背影心里又少了几分紧张刚开始面对顾客不知要说什么才好只是被动地把顾客提到的药品拿到他们手中然后在一一把它们放回日子一天天的过着我也一天天的磨练着自己逐渐地我基本熟悉了大部分的药品面对顾客我能轻松自如的向他们介绍商品的种类用途等等见到熟识的顾客
5、也能主动的热情的打招呼聊家常逐渐地我也学会了区别对待不同类型的顾客灵活并且机智合情合理的推销策略 在一个似大似小的空间有着我的快乐与欢笑也有着我的烦恼与忧愁有时也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客会因看上一个药品问了又问心里十二分的不耐烦脸上还要露着笑容嘴上还要向他们介绍着解释着而最终却又没买有时也会遇到年老的顾客说上一大通他们也不解其意只是呆呆的望着你呆呆的站在那里但不管怎样我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬对小朋友应是热情友好顾客是上帝是服务行业的宗旨 暑假社会实践期间我还从那里了解到一些有关医药的分类管理销售连锁经营理念的知识连锁
6、药店有名望讲信用分布广泛品种务求齐全质量正规进货渠道通畅在大众老百姓当中有信誉有市场方便快捷及时有效 即使一些偏僻不常用的药也要准备一点避免不能按方配齐使顾客失望有的药如救急抢救之类有特殊的使用方法坐堂医师则必定反复交代特别说明药店还在药方上每一种药下面都规范地注明价码不论是名贵的还是几分钱的都是如此真正做到言不二价童叟无欺 现代药品经营成名成功的秘诀就在于它一直认真按照国家标准去做遵纪守法人道诚信坚持不懈并且从采用现代化的销售模式以人为本计算机计价打票标准快速一目了然店主及员工都经验丰富熟谙药理还帮助顾客讲解辨别真伪优劣
7、知识他们按方取药操作认真决不马虎多年以来药店配药逐渐形成了自己的特殊风格很得病家患者喜爱盛名历久不衰 总的来说在药店进行暑假实践是绝对有收获的我提前进入了社会力求更加了解了社会和现代经济形式在现在激烈竞争和经济危机的新形势下对这个社会提前有了更深入的理解和认识我想以后在社会上就可以少走弯路与时俱进不断学习与适应才能成为实用型复合型人才永远处于不败之地而可持续发展这就是我这个假期的收获 在此我衷心地感想该药店的经理和员工感谢你们给予我的细心教育和耐心指导深切关心和友好帮助使我很快学习到了不少社会知识和工作经验在此我也感谢爸爸
8、妈妈对我暑假社会实践的大力支持和鼓励我要继续努力用实际行动回避国家学校老师亲人朋友愿祖国的明天更加和谐美好更加繁荣昌盛
此文档下载收益归作者所有