志愿者假期社会实践报告书

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1、志愿者假期社会实践报告书　　　　学校：山东师范大学　　　　学院：信息科学与工程学院　　　　专业：计算机科学与技术(师范类)　　　　班级：20XX级计本　　　　姓名：李贞　　　　学号：20XX01110217　　　　20xx年伴随着“20xx世界末日”如期来到了我们的身边20xx年的到来也代表着我已经是一名大二的学生比起大一的高涨热情无处喷洒的豪迈气魄现在的我沉稳了下来开始规划自己的闲余时间充实自己提高自己是现在我想的最多的事情同样这个寒假我不想空虚无聊地度过做不了大事也要让它过得有意义　　　　正好寒假之前院里有招募西客站志愿者的消息我略微思考便报了名这

2、次西客站志愿者招募是针对寒假春运的问题由于过年大量的乘客从四面八方赶来西客站都希望及时便捷的乘车我们大学生志愿者的任务就是帮助西客站工作人员分担一下工作能让乘车有序快速的进行　　　　还未开始志愿服务我就很激动过了年之后在家里越发的无聊一直盼望着快点开始志愿服务终于正月初三是志愿服务的启动仪式这一天会对我们进行培训初二的晚上我早早的上床睡觉了期待着明天的到来可是等我早上起床拉开窗帘的一刹那我惊呆了竟然下雪了看着外面银装素裹的世界我从来没有那么讨厌过下雪下了雪车根本不能在路上行走我尝试未果之后只能悻悻地回家了所以我错过了志愿服务启动仪式　　　　正月初五才是

3、我真正服务的第一天那天早上我花了两个多小时的时间终于从家里辗转找到了济南西客站的位置所在时至今日我已经忘了自己刚到那的心情只是记得当时看着人流我特别高兴西客站我来啦　　　　第一天到这里的时候完全是一副陌生的环境安检处、检票处、候车室、售票厅人山人海每个人都在为自己的目的地而奔波看着这些人表情有的焦急有的轻松有的伤感有的开心不管怎样我一想到即将要为这些形形色色的人服务心理就万分的高兴　　　　由于错过了培训当天上午我被安排随便逛逛熟悉环境顺便帮助有需要的乘客我很快了解了各个岗位的工作并且得心应手我帮助许多人查看他们的车票　　　　那天还有一个小插曲我刚刚换上

4、志愿服务的衣服准备去集合的时候有一位乘客突然冲到我的面前问我厕所在我当时脑袋一片空白我刚刚才到晓得厕所的方位啊于是我非常不好意思地说抱歉我刚刚来不知道那位乘客诧异地看了我一会口中念念有词不是志愿者不知道呢我马上跑掉了　　　　在这里每天都过得充实而有味道有次在售票厅遇到了一个大妈朴素的装扮焦急的眼神我问她有什么需要她说不知道咋坐车这么大的地方我该去啊讯问后我得知这位大妈已经买了票但不知在候车于是我抓起她的行李行李不是很多两个布兜跟一个小型的行李箱带着她指引着到了三楼的候车室她接了个电话说她的儿子一会就到我安心的想要离去她对着我感激的说哎孩子谢谢你啊那个吃

5、点啥吧说着就要掏些什么我摆着手说不用匆忙的离开了回头看见她的笑脸我也微笑着感觉心里热热的　　　　接下来我先后在各个岗位上都呆过呆的时间最多的应该是安检了我们的任务就是提醒乘客在安检口提前准备好身份证和车票一天下来我不知道我喊了多少遍这句话不知道在那里站了多久我只知道因为有我他们在安检的时候不至于慌乱的去找东西特别有几天客流量特别大两个安检口被人堵得满满的乘客们大都一拥而进每到人多的时候我身边的武警同志就会阻断一下客流让安检口外面的乘客暂时等一会这样确保了安检的顺林进行但是即使这样也好挤啊有几个的行李箱踩着我的脚过去都不知道哎我可怜的脚丫啊不过不疼有人察

6、觉到会匆忙的回头跟我道歉我就微笑地说没关系他们确实很急啊经过那几天之后就好多了可能那几天正好大多数人开始上班了吧第一天安检累得我腰都直不起来不过后来就习惯了站多久都不觉得累了这个志愿服务不仅为人民服务还能锻炼身体一举两得嘛　　　　照片中我所处的岗位是二楼售票厅大致是一些解答问题帮助乘客买票的工作他们大多不会用自动售票机买票所以当我看到他们望向我求助的眼神的时候我总是很开心地去帮助他们这一天下来我收获了数不清的谢谢有一位乘客手机没电了碰巧找不到同伴了他来询问我问我能不能用广播喊一下我说要不用我的手机试试吧他打了一个谢过我就走了一会我手机来短息是刚刚那个乘

7、客大致是谢谢我的内容我真的很感动　　　　在这里我不仅仅收获了这些我还收获了友谊我认识了济南大学的志愿者认识了山师的志愿者我们在一起工作吃饭感觉很充实　　　　这个冬天我在这里是西客站志愿者我很开心在这里度过了十几天的志愿服务时间收获了许多有些东西用语言说得再动听没有亲身实践是无法理解其中的乐趣我庆幸我来了我做了我懂了虽然在这的时光很短暂但这段记忆已经留在我的脑海里已经是我的财富我希望今后会有更多的机会参加这样的活动服务自己更服务他人