XX年暑期大连社会实践报告

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1、XX年暑期大连社会实践报告　　　　非常荣幸今年暑假能进入大连tnt进行为期一个月的实习首先感谢余总能给我这样一个千载难逢的机会让我能体验真正的工作环境学习如何做好一个合格的员工感受公司大家庭的温馨;感谢雷经理张经理将我安排到充实而又充满挑战的gsa岗位上;感谢二区的师傅王圣鑫不厌其烦地细心指导令我受益匪浅这次实习是我人生中的第一次正式实习紧张兴奋之余也担心自己是否能胜任这样的岗位一个月的实习让自己熟悉了作为gsa的业务内容了解了大连tnt是个样的企业体会了一个物流公司的运作过程下面对自己这一个月来的体会感触以及自己

2、的愚见整理成实习报告一个大学生一个月的实习其实是非常短暂的了解的东西不免片面更不能和在这个岗位上辛勤工作多年的师傅们相提并论加上涉足社会参加工作的经验浅薄言过是非之处望谅解在此畅言的只是自己的实感也是另一个机会来检验自己对工作的敏锐性自己有的是自己在学校所学和自己实习所感所得的结合而已　　　　1、我的岗位—外勤　　　　作为一个外勤实习生每天的工作和师傅们一样按时上班参加晨会准备一天所用的物料以及上午的进口件空闲之余清洁下车辆待师傅们准备妥当后出车开始一天的工作开始的几天师傅带着了解业务的内容注意的事项熟悉路区之后就

3、能直接按照师傅的指示到指定的客户处收发件协助送发票取支票短暂的一天忙碌而充实回到公司交完件一天的工作就告一段落　　　　做gsa每天令我最期待的是早上的晨会以及到各种不同企业去送件晨会特别是余总参加的晨会总能让自己了解到整个公司的运营状况各个岗位的配合部署和各种大小事宜尤其是余总对员工的教导对公司情况的分析对整体经济形势的把握对员工的期望让自己看到了一个成功企业老总的睿智　　　　2、实习时的所见所感　　　　3、实习的另一方面收获　　　　直面客户也让自己作为一个大学生明白了大连最繁华的区域都集中了那些企业的办事处进出各

4、种企业物流企业货代公司贸易公司进出口公司见到了各种各样不同行业的企业为了以后自己下次的实习乃至工作奠定了一些基础自己有目的性地摘录了一些企业的地址如万达大厦20f的中床国际成大大厦的中远锦联大厦的锦程国际这些企业都是自己以后可能去的实习或工作的单位因此感谢tnt能给自己这样一个机会接触到不同的企业了解大连都有那些企业也算是个人的收获吧　　　　4、感受公司大家庭　　　　在操作部的一个月来也融入了这个大家庭大家都很和气友善又各自有着自己的性格王圣鑫鑫哥为人细腻又不是风趣;可为哥很活跃很有激情;王俊俊哥虽不拘言笑但是人很

5、好刘冬刘哥有时称我们为兄弟有时叫我们孩子很热情也很关心我们主管毕哥非常关心我们总提醒我们注意保暖总让我们早点回学校云鹏哥总是一副笑脸······大家都有着各自的特色相处融洽公司气氛活跃不像去派送快件时见到的沉闷的企业氛围让自己在操作部感受到了家庭般和睦的公司氛围最让自己感动的是几次和可为哥冬哥浩扬以及另几个实习生回来的路上大家一起开怀畅歌有说有笑一路上笑声不断一直唱到回公司到公司都不愿下车这样欢乐的一路过来让自己忘记了一天的劳碌在这么一个公司大家庭中感受到了别样的温馨让自己对以后自己的工作生活充满期待　　　　5、谈

6、谈自己心中的大连tnt　　　　大连是东北进出口的主要门户之一是东北经济的集中点多数外向型大中企业在大连都没有办事处商业的集中带来的是客户群的深度和广度大连tnt主要的竞争对手是dhl有次与负责外勤的毕主管聊时了解到tnt现在大型客户不多主要还是中型客户而且tnt大连是不做国内快递同时不鼓励私人快递我们的核心竞争力在商业快递上大连商业的集中进入口的优势使得公司的客户资源广阔发展潜力不可估量如余总所言规模在今后几年会逐步扩大这些都说明公司前景是光明的问题是我们如何去把握这样一个前景抓住这样一个机遇抢占市场如果商业快递是

7、大连tnt的定位那么我们如何去提高在这方面的竞争力个人认为商业快递重要的是让客户产生一个依赖性让公司和客户联系的更加紧密商业上由于客户及客户收件人都是公司的客户的稳定的客户——tnt——客户模式或是使得客户不得不依赖于tnt对客户而言长期稳定的合作方式让tnt适应各个客户的特性的同时让客户习惯tnt的服务模式如此的双边关系就能稳定客户的同时随着客户其自身的发展无形为tnt增加客户资源大连tnt分公司正处于壮大发展的基础如同做好做大一个蛋糕下层的蛋糕的大小决定了未来整体的大小　　　　在实习的第一周余总请外勤们吃了顿午

8、饭席间余总款款而谈最令自己记忆犹新的是余总说一流的企业做的是标准沃尔玛如何管理好全世界几千个分店麦当劳如何保证全世界的汉堡都一个味道保证这样世界性公司运作的都是他们各自特有的标准同一而言大连tnt作为tnt国际的一个分公司我们要做的就是如何把总部全世界快递服务的功能平台推销出去销售好我们的重心是一方面卖好这样一个全球性的服务另一方面作为tnt国际的一部分提高