质量激励考核管理办法

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1、质量考核管理办法1•目的及适用范围为贯彻公司质量方针、目标，提高质量管理工作的力度，加强质量管理工作的严肃性，促进质量管理水平的提升，以正、负激励的方法促进各部门提高工作质量和效率，以优质的工作质量保障产品实物质量，特制订木管理办法。木办法规定了质量正、负激励、质量基金管理职责、管理内容与要求。3•管理职责3.1公司质量管理部门是质量正、负激励的归口管理部门，负责制订及完善质量正、负激励管理办法、制订质量目标指标以及组织调查落实质量责任，提出正、负激励意见。3.2各部门负责制订木部门质量正、负激励方案、质量目标指标，组织对质量异常信息的自查、整改、奖惩，并把处理情况报公司质量管理部门。4.管理

2、程序4.1质量指标项目质量正、负激励规定4.1.1公司管理指标序号指标名称质量正、负激励规定1质量体系外审单次体系审核中出现1项（含1项）严重不符合项，负激励：100元/项，一般不合格项负激励：50元/项2质量体系内审督促制定纠正预防措施实施整改3用户满意度督促制定纠正预防措施实施整改4质量改进项目需按要求进行整改、改进，复查发现未整改或效果不良且无合理原因，在全公司内通报及负激励50元/项。注：质量改进项目：公司总监以上领导或公司决策、督办的质量重点工作；质量管理部门发出的质量整改、质量改进项目4.1.2产品质量指标的管理序号指标名称质量正、负激励规定1外购货品批次合格率不达标负激励50元，

3、每低于指标值0.5%,增加负激励50元。达到标杆值正激励100元/月。2质量事故重大质量事故重大质量事故在公司内通报，事故责任人负激励当月工资5%〜10%,各级责任领导（主管〜总裁）负激励当月工资3%〜5%。3一般质量事故一般质量事故由事业部内部进行通报,事故责任人负激励当月工资1%〜5%,各级责任领导（主管〜总监）负激励当月工资1%〜3%。对发生质量事故隐瞒不报告的部门和车间，将对责任领导按事故等级加倍负激励。4整机产品验货通过率不通过批次，负激励100元/批。达到标杆值则正激励1000元/月。展质量事故的按质量事故处理。5出厂抽检合格率不通过批次，负激励100元/批。达到标杆值则正激励10

4、00元/月。展质量事故的按质量事故处理。6成品直通率不达标负激励50元，每低于指标值0.5%,增加负激励50元。达到标杆值止激励100元/月o7冰柜优等品率8产品审核A类缺陷A类缺陷负激励100元/个，达到标杆值正激励100元/月9产品审核B类缺陷B类缺陷负激励：50元/个，达到标杆值正激励100元/月10产品审核U值每超出指标值0.1负激励10元，达到标杆值则正激励100元/月。11部件产品出厂抽检合格率不通过批次，负激励100元/批。达到标杆值则正激励1000元/月。属质量事故的按质量事故处理。12优等品率不达标负激励50元，每低于指标值0.5%,增加负激励50元。达到标杆值正激励100元

5、/月。13直通率14一次成品合格率15—次成品合格率16各工序质量指标见公司年度质量目标指标4.1.3工作质量指标管理：指标名称考核规定新品试制问题点整改完成率不达标负激励50元/批；设计文件及时发放率不达标负激励50元/月；工艺文件及时发放率不达标负激励50元/月；进货检验发生批错、漏检每超过指标1批负激励50元/批；导致批量事故时，按厂内质量事故进行考核。工艺、检验纪律贯彻率每低于指标值0.5%,负激励50元。对于不合格项需按要求进行整改，复查发现未整改或效果不良而无合理原因，则负激励50元/项。强制性检定计量器具周期送检率负激励责任人10元/件。★上表中不达标项目，责任部门均需进行分析，

6、找出主要原因，制订纠正预防措施。屈质量事故的，按4.1.5条款执行。4.1.4质量事故规定4.1.4.1质量事故等级划分质量事故划分为：重大质量事故和一般质量事故4.1.4.2重大质量事故有下列情况之一者，构成重大质量事故：a）由于产品质量或工作质量问题，一次性造成同一品种、规格的经济损失：整机产甜邛0万元、芯片万元、配件X万元;b）由于产品质量或工作质量问题，同一品种、规格一次性造成用户索赔或退货:整机产^>200台、芯片"000片、配件R200件；c）由于产甜质量或工作质量问题，造成产品在国家、部及省（市）的质量监督性抽查中不合格或被降等。4.1.4.3一般质量事故有下列情况之一者，构成一

7、般质量事故：a）由于产品质量或工作质量问题，一次性造成同一品种、规格的经济损失：整机产品：2〜10万元、芯片:0.5〜2万元、配件：0.3〜1万元；或由于产品质量或工作质量问题,一次性冻结、返工、返修同一品种/规格：整机产品邛000台、芯片A5000片、配件>500b）由于产品质量或工作质量问题，造成同一品种、规格一次性用户提出索赔或退货：整机产品：50〜199台、芯片:200〜999片、配件:5