质保协议书[指南]

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1、质量保证协议甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)木协议以双方签定的采购订单为基础,就卬方从乙方采购的零件或商品冇关乙方质量、供应保证、“三包”服务签订如下协议。一、目的本协议对于乙方供给甲方的产站,制定了与产甜质量有关质量保证准则,以防止双方在解决产品质量问题方面而产生纠纷,谋求产品质量的提高及售后服务工作的完善为宗旨。二、遵守法律、法规1、乙方为甲方提供的产品应遵守相关的最新国家标准或行业标准。2、乙方以接收甲方正式的采购订单为标准,如呆乙方判甲方的采购订单、相关技术文件与最新国家标准或行业标准相矛盾,耍立即向甲方报告、协商。三、质量保证的对

2、象乙方为甲方提供的所有产品均作为质最保证的对象。四、产品质量保证1、为了确保订货产站满足甲方质量要求,乙方应通过对订货产站的开发、设计、物资采购、制造、检查、保管、运输等全过程的质量监控,确立经济J1有效的质量保证体系;2、乙方对重要原物料(重要物料签订协议时提供给甲方确认)进行严格的进货检验和批次管理;3、乙方交付给甲方的产站性能必须满足双方签定的有关产晶图纸、技术协议及相关标准等方而的规定和规格要求;4、.质量要求、技术标准、乙方对质量负责的条件和期限:钢材质量执行国家规定标准(明确冇效的标准)。乙方供应的钢材每批必须提供钢材合格证、材质单、质最保

3、证书(随货同行),同时材质单屮钢材的品种、规格、生产厂家必须与送到的钢材上悬挂的钢标牌相符。需方指派专人对所供钢材的外观质量、规格进行验收,如岀现外观质量及规格不符时,需方有权拒收。需方将对到场的材料进行二次复检,自复检H起在日内需方对材料捉出质量界议,乙方必须在24小时内给与帖面回复并按照需方耍求作出及时处理。如出现质量问题,由乙方负责退场,费用自理。因供货质量问题所造成的一切损失由乙方承担。乙方对所供钢材产品质量终身负责,并不因合同到期失效而免除质量保证责任。乙方对产品所负的责任包括直接责任和间接责任。5、甲方提出的任何质量投诉,乙方应立即采取更正

4、行动予以改进,并在24小时内反馈给甲方;6、乙方的产品出现质最问题时,甲方有权要求乙方进行例行试验(含国家机构的第三方试验),实验结果为乙方责任,乙方应免费按时向甲方提交所供产品的例行试验报告;7、如发生以下事项,甲方有权要求乙方支付产生费用:%1乙方交货时间超出订单合约交期(交期延误)造成甲方生产停止;%1乙方生产的配件在卬方入厂检验时,因品质问题乙方不能及时处理;%1乙方生产的配件在甲方生产过程屮,发生品质异常而造成甲方停产或已生产的产品返工;%1因乙方配件质量问题造成I卩方产品出厂后发生的质量事故(如退货等);%1因乙方配件质量问题造成甲方产品在

5、用户中出现危及人身、财产安全或丧失使用价值。8、规格质最要求:以供方提供给我司的图册或我司的图纸为准。五、质量保证期的确定乙方提供产甜的“三包”期(包修、包换、包退)必须满足下列要求;1、乙方提供的产品的保证期均从甲方产品出厂后的保质期开始计算。六、产品的质量索赔1、乙方提供的产品如在甲方入厂验收时被判为不合格,甲方有权拒收。而因甲方生产急需,需要乙方到甲方现场全检,返工,乙方应在接到通知后24小时内到达甲方进行全检、返修。不能返修需采取让步接收的,甲方扣除乙方该批物料货款的1%。2、乙方产品在甲方发生质量问题时,甲方按木协议向乙方发出《质量信息反馈表

6、》,乙方应在接单后的2个工作LI内签署意见后盖章返回卬方,并提出解决方案及提出改进捲施,使问题得以解决,若两天内未做回复,每超过一天时间按每天100元扌II款。3、乙方产品在甲方发生质量问题时(三包期内),需乙方支付的费用,甲方将发出《质量索赔通知书》,乙方接到后,应在5个工作H内签字盖章回传给甲方,乙方如有界议,请务必在当天以书而形式向甲方提出,甲方将进行调节处理,并出具异议回复,如在5个工作FI内未做回复,视为认同,若冇退货则视为乙方完全接受退货。4、乙方若无法及吋交货或返修不及吋导致甲方停产,甲方有权要求乙方按订单5%/天赔偿甲方。5、本协议内所

7、赔偿处罚的金额在下批次的货款中扌11除。七、违约责任:1、如果乙方供应的钢材质最不符合(注意所参照的标准的有效性),或复检结果不合格,乙方应无条件运走,如乙方不按时清场,需方有权白行处理;如果乙方未按需方计划的到货时间、材料规格、数量、质量送货到需方工厂,需方因此造成的停工损失及发生的一切费用山乙方承担;到货时间、材料规格、数量、质量任何一项不能按合同履行,情节严重,造成需方停工,需方可以认定乙方不具备供应能力,为保证工程进度及质量,需方在通知乙方后冇权单方面终止、解除合同,另行选择供应厂家。2、.如果乙方在未和需方沟通的情况下提前送货到现场,需方工厂

8、无处可存放该批材料,需方有权拒收,因此造成的损失由乙方自行承担。3、安全环保:乙方在运输过程中

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