技术服务合同 以及技术服务合同

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2、民共和国经济合同法》等有关国家法律法规　　1．2上述文件时间有不一致时以日期在后的文件为准　　第二条　合同范围　　2．1乙方负责完成甲方的软件系统涵盖的范围系统软件安装、调试和对整个系统的技术支持、服务与培训等工作　　2．2产品内容（价格见附页）　　第三条　责任和义务　　3．1双方共同责任　　严格根据本协议实施本项目的内容并协商解决合作中出现的有争议的问题　　3．2甲方的责任和义务　　3．2．1按本合同的付款条款支付所需款项　　3．2．2负责项目中的领导、组织和协调工作　　3．2．3提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据协助乙方做好系统的实施工作并且

3、甲方运行用友医院管理信息系统的设备环境应满足软件对运行环境的基本要求　　3．2．4试运行结束后天内组织人员和乙方人员一起组成验收小组并安排场地和设备进行软件试运行的验收工作　　3．2．5　　a．甲方定期做好系统数据备份并对备份数据进行妥善保管　　b．甲方在应用过程中发现软件出现异常应及时与乙方取得联系并记录当前故障现象便于乙方作出诊断　　c．甲方在乙方服务人员服务完成后配合检查软件系统运行是否正常并在现场服务请求单上签字确认　　3．3乙方的责任和义务　　3．3．1按照本合同所规定的时间完成甲方相关人员的培训和系统软件安装、调试及数据初始化并与甲方一起组成验收

4、小组进行验收　　3．3．2对甲方进行一年内的软件升级、服务、培训、技术支持　　3．3．3无偿向甲方提供相应的软件使用文档包括《操作手册》并保证上述文档的清晰、完整和正确　　3．3．4乙方对甲方在使用用友软件过程中因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任　　第四条　版权　　4．1乙方拥有本系统软件的版权（即着作权）　　4．2甲方拥有本系统软件在本医院（医院）内部的使用权　　4．3甲方应尊重从乙方购置的应用软件的注册版权遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定不得

5、以任何形式再次转让、租赁该软件并不得以任何形式或手段解密该软件　　第五条　技术指标　　5．1信息管理软件　　5．2本系统基于结构　　5．3乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强　　5．4应用软件的联机帮助应清晰可读系统错误信息应清晰明了界面应友好并易于操作和维护　　5．5本系统应充分考虑到今后的扩充和升级应具有良好的开放性和可扩充性　　5．6本系统应具有可靠的安全和保密机制以确保数据完整、安全和不被非法用户登录　　第六条　交付计划　　6．1软件培训天　　6．2系统安装天　　6．3软件调试天　　6．4系统初始化天　　第七条　费用及支付方式　　7．1费用　　

6、7．1．1本合同所述价格均为人民币含税价　　7．1．2本合同所述用友医院信息管理系统（）金额总计为人民币元　　7．1．3乙方培训用户方人员培训地点：甲方所在地　　7．1．4自应用软件通过验收之日起一年内乙方负责应用软件的升级、系统维护和技术支持　　7．2支付方式　　7．2．1甲方将以转帐支票或信汇、电汇等银行托收的方式向乙方支付　　7．2．2合同生效后由乙方开始软件的实施工作当乙方软件安装、调试完毕后甲方于年月日前一次性向乙方支付全部软件款（人民币）元　　第八条　服务与技术支持　　8．1操作人员培训　　8．1．1培训时间为天　　8．1．2培训地点：甲方所在地

7、　　8．1．3培训内容：系统软件的使用　　8．2系统实施　　8．2．1系统软件安装：指系统软件交付甲方后软件的安装、调试及系统环境的设置等包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置　　8．2．2系统设置：包括应用项目、基础数据的设置（指导）　　8．2．3初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入　　8．3系统维护　　8．3．1乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括：　　应用软件在运行中的故障带来的排错工作　　应用软件与系统软件及数据库系统适配带

8、来的调整工作　　甲方非正常操作带来的系统及数据的修复