课长权限与责任

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1、课氏权限与责任一、课长责任：1.确保门店的续订货，保证商场的正常销售；2.维持良好的补货、理货和库存管理工作，落实各种促销措丿施，达到本部门的销售H标；3.做好员工的排班和绩效考核；2.落实公司各项制度、流程、政策在现场的执行工作；4.控制损耗，加强防火、防盗、防工伤的管理工作；5.做好本部门清洁工作，维持营业时间的卖场通道畅顺；二、课长权限与责任：1、员工的任用与解聘;(1)对于工作不合格、不服从管理的员工，课氏冇权利对木部门员工进行解聘，在解聘前要书面上报该员工的问题所在，经店长批准后可以进行解聘，试用期员工课长要做好培训和观察工作，对于不胜任本职工作的要及时的进行解聘，并

2、上报人资部门即可。(2)在本公司离职的员工被公司将不再重新录用，(适川于理货和促销)。2、员工考勤管理a、每口检查员工是否正常出勤，对于非正常出勤的员工要做好记录并上报人资部门登记。b、累计迟到或早退超过四次的玄接报人资部门取消月末满勤奖励。拒不改正的将导致肓接解聘•3、员工仪容仪表检查：(1)着装检査；每FI对上班员丄着装进行检查发现不符合标注的耍责令立即该正，拒不改正的将直接进行罚款五元处理，连续岀现三次将导致肓接解聘；(2)员工工牌检查：每口对上班员工佩戴工卡进行检查发现不符合标注的要责令立即该正，拒不改正的将直接进行罚款5元处理，连续出现三次将导致直接解聘；(3)头发；

3、那员工不得留长发和染发佩戴过份的首饰上班，佩戴耳环上班的男员工将导致直接解聘，不得剃光头，染发上班的男员工责令两日内将头发染回原色，不执行的将导致直接解聘；女员工不得做过份夸张的头型上班；(4)工装：时刻保证工装清洁，对于工装不清洁的责令次FI着整洁工装上班，对于不爱护工装的将导致直接解聘；(5)鞋：不得穿拖鞋上班，穿拖鞋和鞋托上班的将导致每次五元罚款，累计超过四次的将导致解聘4、商品管(1)商站陈列：每FI检査促销位商站陈列是否丰满，对于保持标准不好的要及时的指导员工进行整改。指导到合格为止，正常陈列每口进行检查，对于货架缺货的及时的找到原因并督促员工及时的对缺货的商品进行补

4、货，保证卖场货架陈列商品充足不彩响正常的销售，对于货架保持不好的员工给予及时的指导，指导超过四次员工还是不积极主动対货架补货的将导致直接解聘；(2)商品保质期：对上架陈列的商品和库房存货，课长要安排员工做好H期登记，并检查如认为导致出现过期商詁责任由该商品分管员工负责，课长负监管不到位责任。(3)先进先出管理：商品陈列必须遵循先进先出原则，课长每口检查发现不合格的要及时指导整改，拒不改正的或几次指导都无效的员工，将直接导致解聘(4)商晶补货：员工按商品销售数量填写补货单，课长负责监督并在补货单签字确认，无误后送至采购办公室由采购经理进行订货，订货周期内不到货的课长要负责到采购部

5、进行跟踪。防止商品出现断货现彖(5)商品卫生：对于分管区域的商品员工要保持好卫生，每日进行清理，课长检杳不合格的要督促员工进行卫牛清理，对于督促无效和员工拒不执行的将直接进行解聘(5)商品破损处理：破损商品全部返货到收货部门一朱德光处、不能返货的商品要通知采购确定价格进行处理、能返货的由朱德光进行处理、包装开的能够继续降价销伟的要封好11进行再次销伟、不能销伟不能返货的送至收货部门进行报损处。(1)商品返货：监督商品返货流程是否出现界常，对于异常现彖耍及时的制止并纠正。所有返货必须耍直接反倒收货部门，最示由收货部门进行处理，对于简单破损的能够销信的要在卖场进行降价销售，破损不能

6、销售的也不能进行返货的要进行报损处理。破损商品降价幅度有釆购经理进行学握，当有破损商品进行降价销售的耍经过采购经理确认价格或店长确认价格方可执行降价销售，员工不可私口进行降价销售，如员工私口进行降价销售的将视为不诚实行为直接导致解聘，降价处理程序参照课长会议规定执行。(2)商品促销管理；监督、检查促销活动现场，发现问题及时解决、促销现场的组织协调及突发事件处理、及时对促销活动、工作进行效果评估，撰写评估报告、及时总结促销工作经验，吸取教训，改进工作、对木部门员工工作进行安排、考核和业务指导、确保商品在促销期内的准确的订货数虽。保证促销期间内促销现场的促销气氛的保持。(3)商品标

7、价管理：a、商品标价签标价准确，字迹清晰，标示解目，一货一-签，货签对位，商品价格变动时及时更换。b、销售商站中不同站名或相同品名的商站有下列情况之一者，实行一货一•签：(1)产地不同；(2)规格不同；(3)等级不同；(4)材质不同；(5)花色不同；(6)包装不同；(7)商标不同；c、商品标价签所示价格不得高于生产厂家外包装所标注的商品价格。宣传海报POP等价格标识，必须与商品标价签保持一致。d、商品标价签由门店信息部门统一打印e、保管和爱护公司的商品标价签是每一位公司员工应尽的职责，门店各