规章制度-应急预案--专项应急预案

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1、深圳市电梯使用单位电梯专项应急预案1.事故的类型和危害程度分析名称发生频率危害程度可预防性1垂直电梯困人故障高低较高2垂直电梯困人事故低高较高3垂直电梯水浸事故较高低较高4垂直电梯火灾事故低较高较高5自动扶梯伤害事故低高较高2.应急处置基本原则2.1以人为本。确保电梯使用者的生命安全，确保应急救援人员的安全。2.2预防为主。切实贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，坚持事故应急与预防工作相结合。2.3系统管理。按照《深圳市特种设备使用和管理安全要求及评价》的要求，建立健全管理体系，通过管理评审，确保体系有效运作。2.

2、4责任明确。按照ISO9000的精神，落实安全管理工作的责任和清晰的安全管理目标。2.5持续改进。根据本单位的实际管理水平，在政府和行业协会的指导下，不断增强应急救援能力，确保应急预案的实用性和可操作性。3・组织机构及职责3.1应急组织体系按照国家生产安全规定，企业必须建立本企业的应急就援预案。根据电梯使用单位现场管理人员数量少、专业服务项目委托分包方管理的特点，预案所列出的各项工作内容就是物业服务管理机构工作的重点和难点。在组织体系中，直接从事项目日常物业服务管理的机构就是处置突发事件的组织机构。该组织机构负责发生

3、电梯事故时直接启动本预案并履行现场应急救援指挥部职责。及时通知相关各分包单位启动相关预案。充分发挥社会分工和协作的特点，动员各分包单位和社会的力量，积极处理事故。当发生电梯严重事故以上等级事故时,应立即向本单位和辖区质监局分管特种设备安全监察的部门上报，以启动更高级别预案。3.2指挥机构和职责项目物业服务机构的负责人担任电梯应急工作领导小组的组长。主要职责是：负责启动本预案。现场指挥电梯事故的应急处置工作。统一协调各方面资源参与电梯事故的应急工作。参与特种设备重大事故的应急处置工作的现场配合工作。项目电梯维护保养单位

4、的项目经理担任副组长。主要职责是：负责电梯事故专项预案的现场救援专业工作的整体协调和实施；从专业角度结合现场救援情况，判断是否需要启动本专业公司救援预案；提请启动需要政府和社会参与的更高级别预案。组织有关专业公司方面力量参与应急处置工作；开展专业应急演习和应急宣传教育等工作。项目物业服务机构保安项目管理的负责人是应急救援小组的副组长。负责现场治安秩序的维护，人员的疏导，救援车辆的交通引导。负责在营业的商场迅速建立隔离带，分开人群，防止人员拥挤造成踩踏事件，防止无关人员围观现场。大厦的消防值班室人员是现场应急救援组织的

5、常设人员。安抚乘客，记录乘客姓名和联系电话，联络与乘客有关的人员，提供饮水、食物、药品，有需要时电话联络相关消防单位、医疗单位、保险公司、政府主管部门等。上述工作由物业服务企业所在大厦物业项目管理人员根据岗位设置和岗位职责，将任务分解到各岗位，并落实到人。4.预防与预警4.1危险源监控建立有效的信息采集系统，及时获取来自政府、行业协会、分包方的各类安全信息资料。并有效贯彻实施。建立本物业服务项目电梯设备基础档案。全面完整记录设备的设计、安装、大修、定期检测、维护保养记录和操作人员持证上岗情况等资料。严禁非操作人员违章

6、使用三角钥匙开启厅门。建立并不断更新完善本物业服务项目的现场处置预案。负责全市范围内特种设备事故的监测和预警工作。4.2预警行动对商场的自动扶梯、商住楼的电梯进行重点监控。对于拟安排的高峰客流活动，应提前检查设备状态。加强现场保安巡查，维保人员现场驻守，防止事故的发生。当环境处于高危状态时，应提前做好应急准备工作。建立检验检测隐患报告制度定期分析故障记录，根据故障统计分析，制定相应的整改措施，防止故障进一步扩大和演变为事故。强化分包方现场工作监管。5.信息报告程序5.1确定报警系统及程序大厦的消防值班室人员是现场应急

7、救援组织的固定值班人员。大厦的保安值班人员是现场应急救援组织的流动巡查人员。大厦的电梯分包方现场维保人员是电梯的专业值班人员。建立T2365”投诉举报电梯使用单位一旦发生电梯安全事故，应立即向应急办报告。程序：消防值班室人员/大厦的保安值班人员/电梯的专业值班人员发现异常T通知项目物业服务机构的负责人/通知电梯预案分包方人员赶赴现场一确认事故后T项目物业服务机构的负责人启动预案/同时通知专业公司负责人启动专业公司应急救援预案一现场实施救援工作-根据处置情况和现场实际判断一T如事故扩大，则按照综合预案通知相关政府部门启

8、动更高级预案一恢复一应急结束T后期处置。5.2确定现场报警方式垂直电梯困人故障：消防值班室人员直接通知维修保养人员。赶赴现场抢修。垂直电梯困人事故：电梯专业公司项目经理负责通知大厦项目管理的负责人启动应急救援预案。垂直电梯水浸事故：消防值班室人员直接通知物业服务机构负责人，由物业服务机构负责人启动垂直电梯水浸事故处置预案。垂直电梯火灾事故：消防