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1、移动商务的价值链2008-04-1300:21:251分类:电了商务
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3、字号大中小订阅移动电子商务的发展,取决于其价值链(如图1)上一系列企业的共同发展。对价值链的分析,更能使企业明确移动商务整体的状况和将来的发展方向。1•技术平台制造商(TechnologyPlatformVendors)技术平台制造商为移动设备提供操作系统和微浏览器,这些移动设备包括移动电话和PDA等设备(如表1)。操作系统之战是在微软的WindowsCE以及Symbian和Palm之间展开。Symbian,是由行业联盟组成,其成员包括Psion,Motorola
4、,Ericsson,Nokia,Matsushita,共同支持Psion的EPOC操作系统,现在又与3C0M结成同盟,3C0M拥有最流行的PalmOS,现在的挑战是如何将EPOC与PalmOS结合。市场份额■1999200020012002PDA1.4%2.1%3.1%5%EPOC2.4%5.7%9.2%11.3%WindowsCE0.0%0.5%2.3%3.8%Other96.2%91.8%85.4%79.8%Total100%100%100%100%微浏览器市场现在绝人部分被Phone,com所占领,它己经获得了除Nokia和Erics
5、son以外的所有的移动电话制造商的支持,后者正在推出自己的的微浏览器产品。2•基础设施设备制造商(InfrastructureEquipmentVendors)移动网络基础设备供应商的领导者包括:Motorola,Ericsson,Simerits,Nokia^11Lucent,他们已经发展出移动数据,移动互联网以及移动商务的解决方案,并为其大做广告。他们以创新的速度推动移动产业的发展,不断发展新的技术,如:WAP(WirelessApplicationProtocol),HSCSD(HighSpeedCircuitSwitchedData
6、),GPRS(GeneralPacketRadioService),EDGECEvlovedDataforGSMEvolution)和UMTS(UniversalMobileTeleconiniunicationsSystem)。3•应用平台制造商(ApplicationPlatformVendors)中间件是一个提供无线互联应用的主耍基础设施,例如:既可以在运营商端又可以在公司客户端应用的WAP网关。4•应用开发商(ApplicationDevelopers)RobertsonStephens预计无线领域里,最具爆炸性增长潜力的当数应用开
7、发。无论对企业还是个人消费者,打动他们的应用才是最终购买决策的推动力。两类应用开发商的发展会很有市场。•将已有的企业应用用于无线领域。如Aether为嘉信理财(Schwab)提供的无线解决方案,以及Ebasystem为主要行业提供的企业应用,包括:金融服务、医疗服务、后勤服务等。•创造和发展创新的应用,专为发挥移动用户和无线设备的长处而设计。移动环境的应用现在主要集屮在WindowsCE,EPOC和PalmOS之上然而,人部分的应用都是离线的。现在WAP正在受到更多开发者的支持,WAP是针对移动电话市场而不是PDA市场开发的,这对移动终端的
8、市场销售产生了很人的影响。对比西欧市场可以得出结论:1998年PDA销售了140万个,而移动电话销售了9000万个。5.内容提供商(ContentProviders)一,些技术领先的内容供应商正在向移动领域进军,为即将到来的移动商务做准备。他们要为自己的产品做多渠道的分销。例如:路透社正在与Ericsson和Nokia建立合作关系,传递它的信息,同时它还与一些大的门户站点如Yahoo及Excite合作,这些门户站点也在建立自己的移动门户。另外,路透社在一些市场上还建立了自己的移动门户。即使用户已经习惯为移动的增值服务付费,对内容收费依然是件
9、困难的事。移动内容供应商最简单的实现收入方法是与屯话公司分账。当移动商务开始起飞时,再采取一些动态的收费方式,如广告、赞助、订阅等模式。在德国,现在已有超过1500家的移动服务商提供WAP服务,其中许多是采取订阅模式收费的。6.内容集成商(ContentAggergators)一种新型的内容集合商正在出现。他们把数据重新打包,再发布给移动终端。他们的价值在于给用户的信息是最合适的信息,例如OlympicWorldlink公司,已经开发出一•种叫做移动期货(Mob订cFutures)的解决方案,它不仅能够提供金融市场、政治和其他新闻,还能提供
10、实时的期货和期权市场的信息。另外一家英国公司Digitallook.com,能够提供BBC,CNN,AFX的新闻以及股票信息,以供PDA的使用者下载。7•移动门户(Mob订ePo