绩效管理-阶段测评3

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1、1・单选题1.11.0强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈（）分布a•偏态b.正偏态c.正态d.负正态员工的能力和绩效呈“两头大，屮间小”的止态分布是强制分配法能实行的前提假设。1.21.0在绩效管理中，起决定性作用的是以下哪个层次的人员（）。a•人力资源部b.直线管理层c•员工d.高层管理层绩效管理最终需要靠员工的行为来实现。1.31.0在考评小需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，从而导致考评的操作性、信度、效度较差的考评方式是（）。a.品质主导型b•行为主导型c•态度主导型d.效果主导型品质

2、主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的潜质（如心理品质、能力素质）为主。品质主导型的考评很难具体掌握，并「L考评操作性及其信度和效度较差，涉及员工信念、价值观、动机、忠诚度、诚信度，以及一系列能力素质。1.41.0评估者对年纪大的员工的“创造性”维度评分时，打分倾向于年轻员工，这种现象属于绩效评估主观偏差中的（）a•第一印象b.似我效应c.天花板效应d.刻板卬彖刻板印象是指对人有成见，而且是错误的偏见。1.51.0影响员工个人行为和工作表现的内部因素是（）。a•公司奖励制度b.机遇c•人力资源制度d

3、.价值观价值观是主观性的内在的。1.64.0利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理，在所有员工中挑出最好的和最差的，排在第一名和最后一名，再在剩F的员工中选择最好的和最差的，排在第二名和倒数第二名，一直这样排下去，这种方法称为OOa•简单排列法b・成对比较法b.强制分布法d・交替排序法交替排序法是指找出最好和最差的交相轮替的排序。1.74.0在剖析各种绩效差距的原因时，“工作计划性不周”属于（）原因a•个人b・外部c•组织d・管理计划属于人的主观行为1.84.0员工是否接受绩效评价指标受两个方而的影响，

4、一个方面是绩效评价的效度，另一个是绩效评价指标（）。a•信度b・是否公正c•是否有战略性d.是否精确效度是指指标能否反映绩效，没有效度员匚会不满，而公正公平是员匚的主观感受，如果觉得不公平当然也不会接受1.94.0考评具有滞后性、短期性、表现性特点，不适合事务丄作岗位人员而更适合于生产操作人员的考评方式是（）。a•品质主导型b・行为主导型c•态度主导型d・结果导向型工作产出具有短期性，对结果进行考评具有滞后性1.104.0某下属A本期内销售额100万，而下属B只完成了80万，下属B与A差20万，这种比较称为

5、（）。a.横向比较b.前后比较c.冃标比较d.纵向比较橫向比佼一般是在某一时间点上的同层次的比较，纵向比鮫是单个事物与过公某个时间的状态进行比校1.114.0在一项旨在了解员工绩效提高程度而对操作工人的考评，其信息来源主耍应来源（）。a•主管b•同事c・员工d・客户主管通常位于最佳的位置来观察员工的绩效1.124.0由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，考评结果的准确性和可靠性大打折扌II的考评方式是以下（）。a•同级考评b・口我考评c•外部人员考评b.下级考评外部人员有可能不太了解被评估者的情

6、况1.134.0绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与Oa•绩效管理内容设计b・绩效管理程序设计c•绩效管理方法的设计d・绩效管理冃标的设计绩效管理是公同制度的一部分，绩效管理系统由一系列事件纟R成也即是一系列程序纟R成。1.144.0关于H标管理法，下而正确的说法是Ooa•可以帮助企业分解战略H标，使部门冃标和个人H标方向迥升。b・H标由直线管理层和人力资源部门共同制定C•奉行的哲学是“成者王，败者寇”。d・冃标管理不利于员工的口我管理目标管理倾向于结果，不过考虑过程1.154.0在本期绩效管理活动Z

7、后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的而谈，称为（）a.绩效计划面谈b.绩效考评面谈c.绩效总结面谈d.绩效指导而谈绩效总结面谈的定义1.164.0如果企业的人文坏境良好，员工个人的素养较高，同事Z间人际关系融洽，则适合采用的考评方式是（）。a•上级考评与同事考评b・外人考评与同事考评c・口我考评与同事考评d.下级考评与同事考评

8、'

9、已木来最了解门匕，但由于有利益关系会过高评价DlA,但由于个体素质高，能客观评价1'1已所以门我评价就有优越性，同事评价如果人际关系好，就不

10、会打击报复，也会显得更客观。1.174.0360度绩效评估获得的绩效评价信息一般主要用于对员工的发展和（）a•薪资调整b.职务晋升c・员工培训d・员工奖金发放360度强调多源信息反馈评价，所获得的信息有利于员匸个人发展和改进工作，因此选C1.184.0某企业领导喜欢政治学习，把企业员工参与政治学习次数作为考核员工的一项重要指标。从绩效指标设计上来看，绩效指标设计存在（）问题。a•指标太多b・指标信度不够c・指标污