管理学概论多选

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1、三、多项选择题1.下列属于公共组织的是A、政府B、学校C、研究机构D、社区服务机构E、消费者协会2.下列属于组织文化精神层面的有A、组织经营哲学B、组织精神C、组织风气D、道德规范E、责任制度3.在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为A、挂名首脑B、领导者C、联络者D、监听者E、谈判者4.在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为A、监听者B、传播者C、发言人D、联络者E、谈判者5.下列选项中，属于管理者决策制定方面角色的是A、企业家B、驾驭混乱者C、资源分配者D、谈判者E、发言人6.下列活动，对组织管理者“既重要又紧急”的活动是A、客户投诉B、即将到

2、期的任务C、财务危机D、部门例会E、建立人际关系7.对管理者来说，“不紧急但重要”的活动是A、建立良好的人际关系B、人员培训C、制定防范措施D、部门会议E、接待不速之客8.完整的计划应该能够涉及以下问题A、原因目的B、内容要求C、部门人员D、时间地点E、手段措施9.目标管理的局限性表现在A、对管理人员的专业水平要求高B、难以确定真正可考核的目标C、过分强调短期目标D、缺乏弹性、难以权变E、难以形成一种健康的、积极向上的组织文化氛围10.对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的评价A、覆盖面B、时间跨度C、责任的明确性D、控制操作程度E、计划依据的资料11.下列属

3、于“内激励”的是A、人们对工作本身的兴趣B、工作对人的挑战性C、工作中体会到的责任感D、成就感E、人们从工作本身体会到的价值和意义12.高耸型组织的缺点表现在A、过多的管理层次，需要配备较多管理人员，导致了管理费用过高B、增加了各层次及部门间协调工作C、整个组织的信息传递速度迟缓而且易于失真D、高层主管不易了解基层现状，容易滋生官僚主义E、加大了计划工作的控制难度，组织整体缺乏弹性，应变能力较差13.在下列哪些情况下，可以考虑扩大管理者的管理幅度A、工作内容和性质相近，标准化程度较高B、管理者非管理性事务较多C、下属能力较强、训练有素、经验丰富D、组织的地理空间分散E、组

4、织环境不稳定1.下列哪些情形应该考虑促进组织的分权A、组织规模扩大B、组织活动分散化C、组织环境复杂多变D、维护政策与命令的一致性E、培养后备的管理队伍2.下列关于冲突管理的表述，正确的是A、由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的B、以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免，但可以控制C、组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免，但可以不予控制的D、由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突，不必控制E、组织内部的现实性冲突是控制的主要目标3.非职务性权力主要表现为A、专长权B、感召权C、强制权D、奖赏权E、法定权4

5、.受挫后的建设性行为主要有A、升华B、坚持C、替代D、补偿E、折中5.非正式沟通的缺点是A、沟通过程比较难以控制B、传递的信息往往不确切C、方式呆板、速度迟缓D、可以传播一些不便正式传播的信息E、能够提供正式沟通中难以获得的信息6.受挫后的破坏性行为主要有A、侵略B、放弃C、退化D、推诿E、反向行为20.下列属于反馈控制的有A、年终考核B、对各种财务报表的分析C、对产成品的质量检查D、在生产过程中对产品质量的抽查E、对投入资源是否符合计划目标的要求进行检查21.分散控制的优点主要表现在A、对信息存储和处理那里的要求相对较低，易于实现B、反馈环节少，反应快、时滞短、控制效率

6、高、应变能力强C、即使个别控制环节出现问题，也不会导致整个系统的混乱D、各分散系统的相互协调困难E、难以保证各分散系统的目标与组织总目标的一致性，严重的甚至会导致失控22.前馈控制的有效条件有哪些A、过去的经验对今后的工作总是有效的B、对系统将来运行的情况是可以准确预测的C、按照要素输入的标准所输入的各种要素必须能按照预定的要求发挥作用D、基层管理人员具有较高的素质E、充分的授权21.彼得•圣吉提出的组织学习的方法包括A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、团队学习E、系统思考22.下列属于部门计划的是A、企业年度的生产经营计划B、企业销售部门的年度销售计划C、生

7、产车间的生产计划D、企业某新产品的研发计划E、企业预算23.扁平型组织有其显著的优势，表现在A、层次较少，使得管理环节和管理人员相应减少，从而节省了管理费用B、缩短了上下级距离，便于高层领导了解基层情况，密切了上下级关系C、组织纵向沟通的渠道缩短，信息纵向传递速度快，信息失真少D、上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性，这将有利于下级人员的成长和成熟E、各级管理人员不能对每位下属进行充分有效的指导和监督24.公平理论认为，人们在心理或行为上将会采取哪些措施来减少不公平感A、改变比较或参照的对象B、曲解自己或别人的所得与付出C、采