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时间:2019-11-19
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1、•、思考题1、信息基础设施在电子商务中所起的作用是什么?2、电子商务应用的技术条屮有哪些?3、电子商务有哪些功能?4、5、6、7、电子商务的外部环境有哪些?电子商务的内部环境有哪些?举例说明电子商务中存在着“四流”电子商务有哪几种交易模式?分别结合具体案例说明。哪种电子商务的交易额在电子商务市场中所占比重最大?安徴冶金科技职业学曉1.信息基础设施在电子商务中所起的作用是什么?答:1、信息基础设施是电子商务发展的基础,也就是基础核心作用2、电子商务的发展速度取决于市场需求和基础建设2.电子商务应用技术的技术条件有哪些?答:首先要冇口趋成熟的姬设施与之相匹配其次要有较为完善的系统平台进
2、行交易再次必须冇更多的商户和客户愿意使用电子商务平台进行交易和沟通!需要大家的共同关心和支持!3.电子商务有哪些功能?答:电了商务可提供网上交易和管理等全过程的服务,因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。4.电子商务的外部环境有哪些?答:经济政治技术社会5.电子商务的内部环境冇哪些?答:企业发展电子商务的内部环境条件中计算机网络系统的建设是技术条件,。应用软件的设计与开发是核心内容领导的重视是前提包括组织重构,电子商务人才队伍的建设是关健企业信息文化的培养是思想基础企业管理的变革、业务流程再造工程企业是保证6.举例说明电
3、子商务屮存在的“四流”?答:电了商务中的任何一笔交易,都包含着四种基木的“流”,即信息流、商流、资金流、物流。具体如下:1、信息流:既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容,也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转帐通知单等商业贸易单证,还包括交易方的支付能力、支付信誉等。2、商流:是指商品在购、销之间进行交易和商品所蝕转移的运动过程,具体是指商品交易的一系列活动。3、资金流主要是指资金的转移过程,包括付款、转帐等过程。在电子商务以上的三种流的处理都可以通过辻篡机和网络通信设备实现。4、物流,作为四流中最为特殊的一种,是指物质实体(商品或服务)的流动过程,具体指运输
4、、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。对于少数商品和服务來说,可以直接通过网络传输的方式进行配送,如各种电子岀版物、信息咨询服务、有价信息软件等。而对于大多数商品和服务来说物流仍要经由物理方式传输,但由于一系列机械化、自动化工具的应用,准确、及时的物流信息对物流过程的监控,将使物流的流动速度加快、准确率提高,能有效地减少库存,缩短生产周期。在电子商务概念模型的建立过程屮,强调信息流、商流、资金流和物流的整合。其屮,信息流最为重要,它在一个更高的位置上实现对流通过程的监控。而物流则涉及到实际的业务操作,“送货,产品接收送货,产品接收”一一物流是实现电子商务的重耍环节和基木
5、保证。现代物流是实现电子商务的保障,是电子商务运作过程的重要组成部分。电子商务要分成三个步骤来完成,即订单、付款及递送,其中递送是非常关键的一环。通过互联网进行商业交易,毕竞是虚拟的经济过程,最终的资源配置还需要通过商品实体的转移来实现。只有通过物流配送,将商品或服务真正转移到消费者手中,商务活动才能结束,物流配送效率也就成为客户评价电子商务满意程度的重要指标。1.电了商务冇哪儿种交易模式?分别结合具体案例说明。哪种电了商务的交易额在电了商务市场屮所占比重最人?答:BtoB企业对企业这个比较多大的企业都这样CtoC消费者对消费者易趣里的拍卖BtoC企业对消费者戴尔的直销模式BtoG
6、企业对政府政府的采购其BtoB占的比重较大其次为BtoGCtoC是最小的,彳亍情不太看好
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