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1、电子商务的发展历程电子商务并不是一个新概念,可以说,在几十年前主机系统出现时就诞生了。但是,近年Internet的出现给了电了商务以新的活力,基于Internet的电了商务已经引起了全世界的注意。电子商务始于网络计算。网络计算是电子商务的基础。没有网络计算,就没有电子商务。其发展形式多种多样,从最初的电话、电报到电子邮件以及其后的EDI,都可以说是电子商务的某种发展形式。电了商务的发展有其必然性和可能性。传统的商业是以手工处理信息为主,并且通过纸上的文字交换信息,但是随着处理和交换信息量的剧增,该过程变得越来越复杂,这不仅增加了重复劳动量和额外
2、开支,而且也增加了出错机会,在这种情况下需要一种更加便利和先进的方式來快速交流和处理商业往來业务;另一方面,计算机技术的发展及其广泛应川和先进通信技术的不断完善及使用导致了EDI和Internet的出现和发展,全球社会边入了信息自动化处理的新时代,这乂使得电子商务的发展成为可能。在必然性和可能性的推动下,电了商务得到了较快发展,特别是近两年来其发展速度令世人震惊。虽然如此,电了商务的战略作用却是逐渐被全球各国所认识的,而且其今后的发展道路也是漫长的。70年代,美国银行家协会(AmericanBankersAssociation)提出的无纸金融信
3、息传递的行业标准,以及美国运输数据协调委员会(TranspoiWionDataCoordinatingCommittee,TDCC)发表的第一个EDI标准,开始了美国信息的电了交换。随着美国政府的参耳和各行业的加入,美国全国性的EDI委员会棗X12委员会于80年代初出版了第一套全国性的EDI标准,接着,80年代末期联合国公布了EDI运作标准UN/EDIFACT(UnitedNationsRulesforElectronicDataInterchangeforAdministration,CommerceandTransport),并于9()年由
4、国际标准化纟H.织正式接受为国际标准IDO9735。随着这一系列的EDI标准的推出,人们开始通过网络进行诸如产品交换、订购等活动,EDI也得到广泛地使用和认可。不过,EDI始终是一种为满足企业需要而发展起來的先进技术手段,必须遵照统一标准,与普通老百姓一直无缘。而且由于网络在那时仍没有得到充分发展,这使很多商务活动的电子化,仅仅处于一种想法阶段。直到90年代,随着基于WWW的Internet技术的飞速发展,这些想法逐步成熟,Internet网络开始真正应用于商业交易,这时电子商务才日益蓬勃起来,并成为90年代初期美国、加拿大等发达国家的一种崭新
5、的金业经营方式。因此我们可以说电子商务在今天成为继电子出版和电子邮件之后出现在Internet上的乂一焦点的主要原因就是Internet技术的成熟、个人电脑互联性的增强和能力的提高。电子商务的现状及未来预测要分析电子商务的现状和未來,首先就必须了解网络用八的特点。这是因为,网络用户是电子商务的主要个体消费者,也是今后推动电子商务发展的主要动力,它的现状决定了今示电了商务的发展趋势和道路,因此,了解网络用户的特点是分析电了商务现状和未来的一个重要组成部分。F1前,Intemet的终端用户已达7,000万人,其中3/5分布在美国,对于这些用户的年龄
6、结构、性別比例、职业状况、政治见解等金业比较关心的话题,许多金业多做了不同层次的调查,卜面以美国Georgia技术研究所的Graphic,Visualization和Usability(GVU),每6个力给出的关于Internet用户的详细统计信息为依据,进行用户结构特点分析。1.地域特点:1996年所进行的笫五次调查结果表明,73.4%的用户在美国,欧洲为10.8%,加拿大和墨西哥占&4%。2.年龄特点:Intemet用户都很年轻,不过年龄的平均口从1995年开始有所增加,1996年,平均年龄为33岁,其屮欧洲为28.8,美国为33.9。3.
7、性别特点:女性比例虽然比较小,但每年都持续增加,例如,1995年由2.2%增至1996年的3.15%。另外,女性用户的年龄比男性用户年轻,1996年,男性用户的平均年龄为33.4岁,女性用户的平均年龄为31.9,其中12.9%的女性用户年龄在16~20之间,而此年龄段的男性仅为10.1%.4.经济状况:Internet用户比较富裕,1996年Internet用户的平均年薪为59,000美元,1994年为69,000美元。5.职业特点:Internet用户中从事计算机相关工作的人数众多,为31.4%;从事教育工作的为23.7%。6.政治见解:美国
8、卅户中,41.8的人是”民主人丄“或倾向于民主党的”独立人上“;31.4的人是”民主党“或倾向于民主党的“独立人士化另外,92%的用八表示他们登记参加