电子商务毕业论文浅论网络营销

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1、浅论网络营销摘要：网络不仅改变了人们的工作方式、获取信息的方式，还对人们的购物习惯和企业的市场营销都产牛了重大的影响。H前网络营销逐渐成为企业开展营销活动不可忽视的重要环节，尤其是而对大企业挤压的中小企业，网络营销可以使他们避开了资金不足，品牌弱势等弊端，使公司在激烈的帀场竟争中占有一席Z地。因此対网络营销的策略进行研究与分析是非常重要的，本文就是对网络营销的策略进行一些研究和分析。关键词：网络营销搜索引擎销售网络支付消费者权益1、网络营销的概述及现状31.1网络营销的定义31・2网络营销的特点31・3网络营销的发展41.4网络营俏的现状42、网络

2、营销的核心标准52.1、以网站帮助企业实现经营日标为网站建设

3、=

4、标52.2、良好的捜索引擎表现52.3＞良好的客户体验52.4、重视细节52.5、网站监控与管理53、我国网络营销岀现的问题和解决方案63.1我国网络营销所出现的问题63.1.1认识问题73.1.2安全问题73.1.3消费者权益保护问题73.1.4信用问题73.1.5电子支付问题73.2网络营销解决方案83.2.1顾客服务83.2.2提高品牌知名度83.2.3提高网络支付的安全度83.2.4Email的传播9主要参考文献10致谢辞101.网络营销的概述及现状1.1网络营销的定义：网络

5、营销是指借助丁•国际互联网完成i系列营销环节，达到营销目标的过稈。网络具有快速、高效、低成本的特点，在互联网上信息资源共亨，进入障碍为零。作为一种新的媒体，网络具有一对一的互动特性，这是对传统媒体面对大量“受众”特征的突破。从营销的角度讲，网络上生产者和消费者一•对一的互动沟通，了解顾客的要求、愿望及改进意见，将丄业时代大规模牛产大规模营销改进为小群体其至个体营销，为消费者提供了极大的满足，迎合了现代营销观念的宗旨。同时，它的革命性在于缩短了整个经济的中间环节，降低了交易成本，节约了社会资源。具体到营销机制，网络技术克服了横在牛产者和消费者Z间的时

6、间、空间障碍、弱化了存在于二者Z间的各种中间环节和渠道。1.2网络营销的特点：随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本Z源。正因如此，互联网具有营销所耍求的某些特性，使得网络营销呈现出以下一些特点：1.2.1时域性：营销的最终忖的是占有市场份额，由于互联网能够超越时间约朿和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了

7、更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。1.2.2富媒体：互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声咅、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。1.2.3交互式:互联网通过展示商品图像，商品信息资料朋提供有关的査询，来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调査等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。1.2.4个性化：互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，

8、而且是一种低成木与人性化的促销，避免推销员强势推销的T•扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。1.2.5成长性：互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。1.2.6整合性：互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方而，禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。1.2.

9、7超前性:互联网是一种功能最强人的营销工具，它同吋兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。1.2.8高效性:计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及吋更新产品或调整价格，凶此能及吋有效了解并满足顾客的需求。1.2.9经济性:通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，--方而可以减少印刷与邮递成木，可以无店而销售，免交租金，节约水电与人工成木，另一方而可以减少由于迂冋多次交换带来的损耗。1.2

10、.10技术性:网络营销是建立在高技术作为支撐的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的