浅谈药师在中药房药事管理工作中的作用

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1、浅谈药师在屮药房药事管理工作屮的作用中药房张晓东【摘要】在医院中，中约房是约剂科的重要组成部分Z-,是对患者进行临床服务的窗口。中药房服务质量的好坏不仅直接影响着治疗的效果及患者的健康，对医院的声誉及患者对药师的信任程度也具有一定的影响。随着医疗改革的进一步深入，患者的自我保护意识得到了大幅度的提高，医疗机构之间的竞争也日趋口热化，因此，如何充分发挥药师的作用，是提高屮药房服务质量的关键。近年来，随着医疗改革的进一步深入和人们生活水平的不断提高，人们的健康意识及自我保护意识也得到了较大的提高，越来越多的人开始重视屮药的养牛效果和治疗效果。相关数据显示，在临床药物应用情况调查中，

2、中药的使用频率越来越高。由于中约的品种较为复杂，功效各冇所长，并月•将特定的药物配伍使用后可起到叠加药效的作用，因此屮药处方是可以根据患者的体质弟异及具体情况进行加减化裁的，但对于普通人而言，想要掌握中药的加减应用方法具冇一定的难度。因此，我们应充分发挥中药房药师的作用，使患者能够得到更方便、更快捷、更确切的服务及最佳的治疗效果，从而提高医院的服务质量，增加医院的竞争力。本文对药师的重要性及如何充分发挥其在中药房药事管理工作中的作用进行了分析,希望能够使同行冇所启发，并起到一定的指导作用。现将分析结果报告如下：1中约师的重要性及其在中约房约事管理工作中的作用随着我国医疗改革的进

3、一步深入和中药事业的不断发展，中药学的工作模式从最初的药品供应模式逐步转变为药学服务模式我国卫生部医政司在关于开展临床药师制试点工作的通知中明确强调：在临床医疗团队中，临床药师是重要的成员，应通过临床约师的临床实践工作，将药学专业技术人员在药物治疗过程屮的作用充分地发挥出来，并在临床用药实践中发现、解决和预防潜在或实际存在的用约问题。1.1保障中药饮片的质量屮药学是我国传统医学的重要组成部分，是对疾病进行防治的物质条件。因此，屮药饮片质量的好坏对临床治疗的效果有着直接的影响。当今，在我国的中药市场中，中药饮片的品种较为复杂，加之受到炮制方法、气候、地域等因素的影响，屮药饮片的质

4、量存在着一定的差距。针对这一问题，中约师应利用门身的专业知识对所采购中药饮片的质量进行严格把关，从源头上杜绝假劣药品进入医疗机构。1.2保障临床合理用药随着屮药资源开发和利用频率的上升，屮药在多个专科领域屮的优势逐渐凸显，对临床上多种多发病、常见病及慢性病的治疗效果十分显著，尤其是在肝炎、糖尿病、肿瘤、心脑血管疾病、流感等重大疾病的治疗中，中药因其副作用小、耐药性低、安全可靠、疗效明确及经济负担小等优点得到了广大医师及患者的普遍认可。但随着屮药的广泛应用，不合理用药的现象也越来越多。针对这一问题，中药师应利用自身所掌握的中医药基础知识和常用药物的用法、用量、功效、性能特点、配伍

5、及注意事项等信息对临床用药进行专业性的指导，从而提高临床用约的合理性和安全性。1.3提高患者对中药的认知度随着人们生活水平的不断提高和电视、网络媒体对屮医药养牛内容播出率的增高，人们的健康意识及口我保护意识也得到了较大的提高，越来越多的人开始重视中约的养生效果和治疗效果。然而，能够真正了解屮药的人群却寥寥无几。如果人们不慎错误地服用屮药，不仅无法达到养生保健的效果，还会对口身的健康造成负面的影响⑵。针对这一问题，中药师应详细地向患者讲解中药的功效、适用症状、服用方法及煎煮方法，从而提高患者对中药的认知度，并在保障合理用药的基础上，将药物的药效最大程度地发挥出来。2如何充分发挥约

6、师在中约房•药事管理工作中的作用在医疗机构的总收入屮，药品收入占冇较大的比重。部分医疗机构通常用经济效益来衡量约师的工作业绩，反而对约师在业务技术领域中的重耍作用不够重视，使得约师在医疗机构中的地位等同于营业员，主要负责发药、配药、管药等工作，这并不符合现代药学服务模式的要求，甚至对医疗机构的药事管理工作产生了阻碍作用。因此，我们应对屮药师的工作积极性进行充分的调动，使其在中约房约事管理工作中的作用得到充分的发挥。2.1捉高自身专业素质目前，大多数中药师的工作内容是简单的进药、配约、卖约，尤其是在就诊高峰期，对患者的疑问无法进行充分的解答，对医疗机构的形象造成了严重的负面影响。

7、针对这一问题,医院管理层应调动屮药师的工作积极性，让其明确工作内容，并让其意识到药师工作的重要性。此外，中药师在患者的用药过程中应扮演提供者、监督者的角色。因此，约师应提高自身的专业素质，在对药物的质量进行严格把关的同时，详细地向患者讲解屮药的功效、服用方法及煎煮方法，保障临床合理用约。2.2对临床合理用药进行专业指导药品属于特殊商品，在使用方面具有一定的专业性。因此，屮药师应定期与临床医师、患者进行交流，以了解患者的用药情况，并针对患者的用药方案给出合理的建议和意见。此外，药师应对临床医师