浅谈图书馆知识管理__图书情报论文

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1、浅谈图书馆知识管理关键词：知识经济知识管理图书馆内容摘要：在知识经济时代，知识被看作是种空声力，对知识进行管理是金业加强白身竞争力的关键;图书馆为谋求H身发展，应改变传统工作方式，引进知识管理理念，扩大和深化图书馆的工作内容，促进图书馆在知识经济时代的职能发挥。随着科技的进步和社会的发展.人类进入到知识经济时代.知识己不再仅仅属于文化范畴，而伴着知识就是生产力概念的提出进入到经济领域，成为一个重要的生产要索，参与到社会各行各业的牛产、发展小.成为各组织机构借以提升白身竞争力的重要筹码。图书馆作为知识的集

2、散地，在知识经济时代，由于网络信息技术的发达，信息服务机构的大量出现,图书馆对知识信息的垄断优势己被削弱。为此，有必要对图书馆传统的T作模式进行反思,将知识管理理念引入到图书馆］一作屮，以提高图书馆的社会竞争力和H身发展能力1知识管理的涵义“知识管理”(KM)—词是美国著名的恩图维星国际咨询公司(Entovation)在10多年前首次提出的。1998年美国著名财经杂志《福布斯》在《迎接知识经济》一文屮正式提出”知识管理”这--概念，由于其兴起的时间不长及其本少的复杂性和表现形式的多样性目前周际上还没有-

3、•个标准的定义不同的研究者从不同的角度对其有不同的定义.如知识管理专家、经济学博士约格西•马修特拉(YogeshMathotra)认为“知识管理是在FI益加剧的不连续的环境变化情况下.服务于组织适应、生存和能力等关键问题的活动。其实质在于信息技术处理数据与信息的能力以及人们创造和创新的能力有机结合的组织过程”。而哲学博士卡尔・E・斯维比从认识论的角度对知识管理进行定义，认为知识管理是“利用组织的无形资产创造价值的艺术”。另外丹尼尔・E•奥利里认为知识管理是“对知识进行止式的管理，以便于知识的产生、获取和

4、重新使用。知识管理是将组织可得到的各种来源的信息转换为知识,并将知识和人联系起來的过程”。总的说來，知识管理是金业面对变换不定的外部环境，为提升白身竞争力而提出的一种管理理念。强调利用先进的信息技术手段和科学的组织结构，对企业的显性和隐性知识进行整理、组合和发掘，通过学习和交流，在企业内实现共亨和应用，最终提高企业的创新和应变能力。知识管理的对象主要有两方面：显性知识和隐性知识显形知识是指可进行明确编码，可以通过正常的语言方式传播的知识，常存在于书刊等载体上；隐性知识是指个人或组织经过长期积累而拥有的难

5、以言表，通常存在于人们的头脑屮的知识。按照H本一•桥人学教授、著名管理学家野小儿次郎和竹内广孝曾提出的理论，显性知识和隐性知识Z间及其口身存在着四种变换模式:①从隐性知识到隐性知识(社会化)；②从隐性知识到显性知识（合并）；③从显性知识到显性知识（外在化）；④从显性知识到隐性知识（内在化）知识管理活动就是隐性知识和显性知识以这4种形式变换的过程。这个过程的实现是依靠冇形信息系统和无形的人与人面对面交流网络來完成的。因此知识管理的具体内容涉及到资源、人力、技术、组织等方面，是以人为本，以知识为核心，以创新

6、为H标，符合冃前知识经济时代要求的一种新型管理理念和摸式。2图书馆知识管理内容将知识管理概念应用到图书馆工作中，冇其自身的一些特点和内容。2.1信息资源管理信息文献资源是图书馆工作的主要对彖，它贯穿于图书馆工作流程中的每一环节，因此，信息资源管理是图书馆知识管理的一个主要内容。通过对文献信息等显形知识的收集和加工整理，将其中冇价值的部分挖掘出來，进行分类存储，建立动态的知识库体系，激活固化静态的知识，使其得到冇效的流通和应川。随着信息技术的发展，馆藏的概念和质量都发生了变化，馆藏的内容除了传统的纸质文献

7、外，还冇大量新型载体的文献，如丰富的网络信息资源。而对信息资源的加工整理也从传统的纸质文献资源整序扩展到网络信息等数字资源的整序，这就要求改变传统的信息资源管理模式，采川知识管理理念，借丿IJ先进的信息技术,对资源进行分类整理，建立不同主题的知识库，通过多种多样的传播媒休、广泛的传播渠道形成及时可用的知识流，以供用户之需。2.2人力资源管理人的能力资源是图帖馆知识管理的核心。人的能动性和创造性是图书馆发展的根本动力。以创新为冃标的知识管理就是要挖掘人的智慧潜能，激发他们的创新热悄，将存在于头脑中的隐性知

8、识通过知识创新、技术创新和组织创新而显性化，推动图书馆的全面冇效管理。知识是由人创造，作为隐性知识的主要载体，具冇进行知识创新的可能，人力资源管理的任务就是营造宽松、信任的环境和氛围，搭建不同层次的知识交流和学习的平台，采取各种奖惩管理扭施，激发人的创新潜能，实现个人和图书馆工作的共同创新。2.3信息技术管理信息技术是图书馆知识管理的一个重要方面，对图书馆工作的展开和图书馆的知识创新起着工具和保障作用。从某种意义上说,正是信息技术的发展导致