责任制整体护理在呼吸内科护理中的应用分析

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1、责任制整体护理在呼吸内科护理中的应用分析摘要：目的分析责任制整体护理在呼吸内科护理屮的应用效果。方法随机将我院收治的120例患者分为对照组和观察组，对对照组患者主要采用常规护理，对观察组患者主要采用责任制整体护理，并观察两组护理效果。结果观察组患者护理的满意度为98.3%,对照组患者护理的满意度为86.7%,两组比较P<0.05,差异有统计学意义，同时观察组护理质量评分高于对照组，两组比较P<0.05,差异冇统计学意义。结论责任制整体护理模式在呼吸内科护理中应用，护理满意度高，护理质量评分高，值得临床推广使用。关键词：呼吸内科；责任制整体护理；应用本研究我们从我

2、院呼吸内科2010年10月〜2012年10月收治的患者中随机选择120例进行研究，分析呼吸内科护理中责任制整体护理的应用效果。现将结果报告如下。1资料与方法1.1一般资料从我院呼吸内科2010年10月〜2012年10月收治的患者屮随机选择120例进行研究，男82例，女32例，年龄31〜86岁，住院7~14do将这120例患者随机分为观察组和对照组两组，每组各60例。对两组患者的年龄、性别等一般资料进行比较，差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。1.2方法临床对对照组患者主要实施常规护理；对观察组患者主要实施责任制整体护理：①制定详细的工作制度：制定出详细

3、的护理工作相关制度、护理工作的流程以及各级护士的岗位职责。并将制定好的制度和流程与岗位职责进行详细的培训，确保每一位护理人员都可以详细了解到具体的工作内容，并全面掌握。②实行责任包干制：实行“我的患者我主管”“我的质量我负责”责任包干制。科内护理人员按新老搭配分两组，首先选择责任组长，从科室的护理人员中选择责任心强、护理经验丰富、年资较高的护士担任组长，负责质量把关。英次每位护理人员负责6~8例患者的病情观察、治疗及护理、基础护理、健康指导等。③调整排班模式：积极的调整护理人员的排班模式，本着〃连续〃、〃均衡〃，以及〃层级〃和〃责任〃的原则，实行APN排班，减少

4、交接班次数，并根据科內护理分级、患者病情、护理难度、技术要求等实行弹性排班。同时简化护理文件书写,把护士站前移到病房，增加护士的更多护理时间，更好为患者服务。1.3评价标准科室自制调查问卷，在患者出院前Id进行发放，调查患者对护理工作的满意程度和护理质量。问卷内容包括护理人员的服务态度和主动性、工作能力、关爱与沟通、病区管理、健康教育等5个方面。每个方面包括4个项目，每个项目分为二个等级：满意、不满意。护理质量调查包括危重患者护理和基础护理，以及病房管理和护理文书，每项各100分⑴。1.4统计学处理采用统计学软件SPSS16.0对临床所得数据进行处理，以t检验计

5、量资料，以x2检验计数资料，P<0.05时差异具有统计学意义。2结果2・1满意度对两组患者对护理工作的满意度进行统计分析，见表1。由表1的结果可知，观察组和对照组的护理满意度分别为98.3%和86.7%,经比较，差异显著，具有统计学意义(P<0.05)o2.2护理质量对两组患者的护理质量进行比较，比较的项目有分级护理和基础护理等，见表2。由表2的结果可知，观察组的护理质量在分级护理、基础护理、病房管理、护理文书方面和健康教育方面均显著优于对照组，具有统计学意义(P<0.05)o3讨论责任制整体护理是以患者为中心，通过责任制包丁的形式，对临床护理和护理管理进行指导

6、的模式。责任护士及时动态发现患者的各种异常情况，并及时与医生沟通，调整治疗方案。患者家属如果有申也可以直接和责任护士进行交流，减少了医疗纠纷。通过责任护士与患者的深入交流，可以积极地了解患者的情绪和心理，并进行合理的疏导，降低陪护率，并提高患者的满意程度［2］。本研究中，经统计，应用责任制整体护理的观察组患者对护理工作的满意度为98.3%,即显著高于对照组的86.7%,同时观察组患者护理质量评分也高于对照组，两组比较差异有统计学意义。实施责任制整体护理，明确的责任分工提升了护理人员的责任意识、质量意识和管理意识，转变观念，从被动检查变成主动参与，同时护理部、二级

7、质控加强管理力度，对各科存在的质量问题、原因分析、改进措施进行全程管理，跟踪整改情况，促进护理质量的持续改进。总之，在呼吸内科护理中应用责任制整体护理，可以有效提高护理工作的质量，增强护患之间的沟通，促进患者的早日康复，显著提高患者的满意度，为医院创造更好的经济效益和社会效益。参考文献：[1]黄静，罗春燕，黄兰英•责任组长负责制在呼吸内科优质护理服务中的应用效果[J]・湘南学院学报(医学版),2012,(4)：105-106.[2]赵波，刘红梅•责任制整休护理在呼吸内科优质护理服务中应用的效果评价[J]・中国实用护理杂志，2013,(3)：57-58.编辑/肖慧