试论新经济时代我国企业营销观念的创新

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1、试论新经济时代我国企业营销观念的创新（作者:单位:邮编:）加人切爪〕的挑战。经过十几年的谈判，我国加人Wto在即这既有机遇也有挑战。加人VHr〕后，随着降低关税及逐步取捎配额造成相当大的冲击。同时，随着加声VThc）实行更加开放的政策，国外一些大公司必然加快与贸易有关的投资，国外金融机构也会作出相应的反应，迅速进产中国金融市场。随着商品、资本等有形资产的大量涌入，价为无形资产的品牌必定以更快的速度涌向我国各个领域,匡外公司利用中国的原料、设备、劳动力生产国外品牌的商品赚取高额利润。因此我国加入暇叮D后，将面临更加激烈主市场竞争和强大的国外对手，为使我国企业在这一过程中学会生存

2、并不断发展壮大，有足够的竞争优势参与新的国际分工，从而保证国内市场与国际市场中应有的地位，惟有以着销创新方能取胜。与许可证等非关税壁垒外商品必然涌入多国市场，对我国内工业树立战略性竞争观念。企业是市场的主体，经济全球化条件下的市场竞争更为激烈。企业不但要敢于竞争，更要善于竞争。过去企业在竞争中的一个主要观念就是采用各种方法击败对手，而新经济时代要求企业不但要有参与竞争的意识，更要树立战略性竞争观念，即从单纯的击败对手转向联盟。这表明现代企业的竞争，已不仅仅表现为最终产品的竞争，更重要的表现为包括知识、技术、人才、资本及其企业素质在内的整体竟争。企业之间的竞争已不仅仅表现为单纯的排

3、斥，而且也表现为竞争中的合作。这种新的竞争理念认为，企业是市场大系统中的一个参与者，企业无论是要扩大市场占有率，还是开发新市场，都必须与其它企业携手•培育以发展为导向的协作经济群体，其共同目标就是集中有效资源创造市场新价值J这种新的竞争观念，已被许多跨国公司贯彻实施在其营销战略联盟中。例如，美国运通公司和MC1电讯公司达成协议，运通卡的用户在使用MCI的长途电话时可以享受一定的折扣;而MCI公司则凭借运通公司掌握的信息资料，大大提高了自己的竞争能力。这种为利益相关者创造价值的战略手段，超越了原来的纯粹竟争。在新经济时代开放、竞争、合作、发展同时并存、我国企业应正确认识现代市场竞争

4、的新特点，根据竞争形势调整营销策略，谋取企业长期发展。如果L}l静止的眼光看待竞争.守传统的竞争方式不变，那么必将置身于新经济时代国际竞争大潮外，并被日益激烈的竞争所淘汰。树立创造需求的观念。随着科学技术的发展，进入新经济时代后全球将形成买方市场。在这种情况下，如果企业仍然只是被动地适应需求而不是去创造需求，就必定失去市场并最终被市场所淘汰。企业要获得长期稳定的发展，必须发挥主观能动性创造需求。企业应该识别顾客的濡求和欲望，确定所能提供最佳服务的目标市场，设计适当的产品、服务以满足这些市场的需求，通过与顾客建立有特定价值倾向的关系创造顾客满意。新经济时代，消费者的知识、智力水平普

5、提高，其消费观念、层次结构不断更新。消费不仅要满足物质需求，更重要的是满足精神文化需求和生态需求;人们更加追求自由和个性化发展，购物已经成为高度显示个人特性的行为。新经济时代的营销手段要适应消费需求变化的新趋势，必须在对市场进行深人调查和科学预测的基础上，充分挖掘可能意识到的消费需求及目前未惫识到的消费需求•积极研制开发符合这种消费需求的新产品，弓｝导消费者形成新的消费观念，帮助消费者建立新的消费方式，提高消费质量和层次。新经济时代应重视消费者的终身价值，以人为本，不断创造使消费者满意度不断增加的消费需求。只有这样，才能使产品形成差别化.才能增强企业活力，才能不断地巩固现有市场开

6、辟未来市场，才能促进产业结构、产品结构的合理化。