试论新闻媒体如何做好灾难事件的报道

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1、试论新闻媒体如何做好灾难事件的报道摘要:灾难事件一直是新闻媒体关注和报道的热点,当前,国内一些媒体对灾难事件的报道存在着流于形式、反应迟钝、煽情有余、理性不足等问题。本文在举出例证、分析问题的基础上,试从提高报道时效、拓展报道维度、融入人文关怀、兼顾报道的平衡性四个方面对新闻媒体如何做好灾难报道进行论述。关键词:灾难报道;报道时效;报道维度;人文关怀;平衡性灾难报道,因其内容能唤起受众共同的危机意识、情感意识和对自我生存处境的认知,一直是新闻媒体关注和报道的热点。新闻媒体对灾难的反应速度、报道的广度和

2、深度是衡量其策划水平、专业素质和公信度的重要标准,同时也体现了一个国家对受众知情权的尊重和民主开放程度。目前,我国政府已建立起新闻发言人和定期发布新闻的制度,随之带来了新闻媒体对灾难报道的态度改观。浏览一下近几年来国内媒体对灾难事件的报道,不难发现其正逐步改变过去“灾难不是新闻,救灾才是新闻”的狭窄认识,力求将报道血放大到报道灾难的真实情况、破坏程度、关注灾难中的“人”和“情感”、灾后重建等内容上来,这无疑是一个进步。然而在欣喜于这种进步之后,我们还是看到媒体对灾难的报道,依然比较多的流于形式、反应迟

3、钝、煽情有余、理性不足、灾难来时媒体报道铺天盖地,灾难之后“惨痛”却被媒体迅速遗忘的“一阵风”现象。这不仅导致了全社会防灾、抗灾、救灾意识的淡薄、对生命的冷漠,也使媒体本身的威信大打折扣,难负社会公器之名。本文就媒体如何做好灾难事件报道提几点个人看法。一、止视灾难,力求提高报道的时效性报道的时效性是衡量新闻媒体综合实力的重要指标。灾难牵动着人们的牛命和财产安全,备受关注,因此,通过媒体在最短最快的时间内了解灾情是受众的迫切需求。以2008年“5.12”汶川地震报道为例,受众的普遍感到媒体的反应速度非常

4、快,许多媒体还应声确定了应急报道机制,并在当日下午三点后的整点新闻中推出了直播节目,通过与现场记者连线的方式报道灾情。的确,相对以往的许多灾难报道而言,这次的速度确实提高了不少,但有网络资料显示,当天对地震做出最快反应的不是国内媒体,而是英国的路透社,比我们快了二十多分钟,同时国内媒体最快报道此事件的是新华网,也不是传统意义上的大众传媒。那么,我们究竟慢在哪里?是专业素质、技术、操作条件的不到位,是对重大灾难的不敏感,还是新闻宣传政策及安排上的问题?无论是什么原因,国内新闻媒体在抢发的头条新闻上的迟缓

5、(尽管后来媒体的报道获得许多赞誉),难以掩盖其在时效性竞争方面的意识、实力、政策、报道机制的不足,有待改进。不仅如此,关于时效性的重要性,美国社会学家G•阿尔波特曾经提出过一个有意思的公式:流言流传的速度二问题的重要性X不了解程度。①由此看来,当受众对灾难事件的关心和好奇心理无法从正常的传媒渠道获得满足时,各种猜测和流言就会像瘟疫一样泛滥并失去控制。所以,面对灾难,媒体应力求在最快的时间内客观公正报道灾情,不夸大、不隐瞒、不盲目悲观、乐观,以防止舆情失控,带來负面效应。二、全面关注,拓展灾

6、难报道的维度媒体的责任在于让信息更透明。回顾一下媒体对2003年的“非典”危机、2008年年初南方凝冻、“5.12”汶川地震的报道、2010年4月对玉树地震的报道,不难发现,新闻媒体对灾难的报道已走过了仓促应对、引导失当的阶段,显得越来越从容、稳健,媒体的公信力和社会号召力也随之大大增强,这的确是令人欣慰的变化。但是,只要仔细研究一下这些报道,就会摸索出这样一条报道的规律,那就是媒体的报道走向总是沿着行政作为的方向行进,政府到哪里,报道就到哪里;政府提出哪里是重点,哪里就是媒体的重点;政府提出耍关心的

7、,就是媒体耍关心的。毋庸置疑,沿着这一方向报道肯定正确,是报道的主流,然而,从另一层面看,新闻报道的逻辑空间,即报道维度,似乎流于程式化和单一化,缺乏应有的张力。随着灾难的爆发,受众对灾难的信息需求不仅仅是知道“发生了什么”,因为他们已逐步感受到灾难带來的各种负面影响,这些信息牵动着他们的神经和情感,特别是那些身处灾难之中的人,更有着切肤、切骨之痛。媒体要拓展报道空间,一方面关注事态发展、政府作为;另一方面,要针对不同的受众群体,提供给他们所需求的各类信息。比如:灾难是如何发生的、灾难会不会再来、灾难

8、会在多长时间多大层血上影响未来的生活、以往有无同样的灾难等等,总之,要提供与灾难相关的适宜的、有用的信息。有网友在汶川地震发生时向媒体呼吁:不耍让主持人与专家在演播室里教大家如何救灾,因为救灾现场的人根本看不见,而应告诉受众哪里需要救灾;不要反反复复报道领导开会讨论方案,而应告诉受众灾民的安置情况;不要无意义地來回播报慰问电和捐款数额,而应滚动播岀灾民寻亲的名单、急需救助的孩子的名单、以及灾区急需的物资、救助站的地点、志愿者如何进入救援……网友的呼吁,反

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