企业资源计划(ERP)原理与实施 第1章 企业资源计划(ERP)概述

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1、第1章企业资源计划（ERP）概述1.1企业管理与企业信息化建设1.2企业资源计划（ERP）概念1.3企业资源计划（ERP）目标1.4企业资源计划（ERP）的发展1.5ERP在我国的应用知识重点●企业信息化的含义、意义、内容●企业信息化与企业资源计划（ERP）l●企业资源计划（ERP）的概念与发展过程l●ERP在我国的实施与应用情况●企业实施ERP的主要作用●ERP在我国的应用过程（四阶段）1.1企业管理与企业信息化建设1、企业管理与企业信息化2、企业信息化的意义3、企业信息化建设的内容4、我国企业信息化的现状1、企业为什么要信息化？从整个国家的角度讲：是为了提升国家的实力，缩短

2、与工业发达国家的差距，实现资源的有效利用。战略：现代化、信息化美国的新经济经济发展和生活水平经济发展轨迹和差距中国美国美国中国T1—1950T2--2000美国中国工业化轨迹新型工业化后发效应差距缩小信息化带动工业化工业化促进信息化趋势:精益、敏捷、网络化市场需求制造资源生产能力制造全球化制造资源通过信息化以较少的资源和生产能力就能够满足市场需求传统企业运作模式生产能力精益生产敏捷制造科技知识知识是制造资源1、企业为什么要信息化？适应企业生存环境变化的需要企业生存与发展的重要手段为企业经营战略服务可帮助企业实现规范化管理从企业的角度讲，是为了：一是为了适应企业生存环境的变化产品

3、生命周期缩短；产品交货（上市）期成为主要竞争因素；用户需求个性化,多品种小批量生产比例增大；加入WTO——全球化大市场和大竞争，面临实力强大的跨国公司的巨大压力“变是永恒的”，响应瞬息万变环境时间成为第一位的竞争要素：“快鱼吃慢鱼”、“速度胜规模”决策依据准确及时的集成信息经济全球化——信息量猛增加入世界贸易组织——竞争强手众多在“变、快、多”的动态环境下比对手更快地做出正确的决策处理问题需要准确及时的集成信息全球市场竞争、生死关头凭证满天飞，报表一大堆；一家一个数，责任相推诿；决策无依据，老总难指挥。二是企业生存与发展的重要手段规范管理从“人治”到“法治”与国际惯

4、例接轨快速应变时间是第一位的竞争要素应对内外环境的瞬息万变正确决策实时信息，决策有据面对挑战，不失良机合作竞争优化/强化企业的供应链协同运作，双赢/多赢信息化可以帮助企业：信息化能够使企业内部效率高、外部信息灵、决策科学迅速，在激烈的市场竞争中始终处于有利的地位。三是可以为企业经营战略服务企业经营战略确定企业的发展方向与目标，要适应加入WTO/全球竞争形势企业信息化是为企业经营战略服务的根据企业的经营战略需求确定信息化的目标没有经营战略的企业信息化会迷失方向企业信息化不是万能的，但企业不实现信息化则是万万不能的——与其他企业、特别是掌握信息化武器的国际竞争对手无法在同一水平上竞

5、争，也无法实现企业经营战略。四是可帮助企业实现规范化管理多路径查询（以采购定单为例）物料号、定单号、采购员号、交货日期、供应商……来源唯一任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确实时共享统一数据库、统一处理规则授权人员、共享信息环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾2、什么是企业信息化？是否“计算机+企业网络=企业信息化”？企业是否实现信息化，可从五个方面评判：●管理思想、管理手段是否现代化●资源是否全面集成并能有效利用●信息数据是否共享●经营决策是否智能化●商务运作是否电子化信息化：现代制造企业的特征20世纪的产品

6、增值过程增值比例加工装配产品生命周期产品设计回收再造服务维修材料元件产品=材料+制造过程资源消耗型市场竞争21世纪：并非微利时代创新产品=原材料+知识+制造资源+服务增值比例整机的制造装配产品生命周期设计和软件开发回收再造用户服务市场营销新材料关键零部件制造企业信用信息化信息化可持续发展什么是制造业信息化制造业信息化不仅仅是计算机化，计算机和软件是信息化的基本工具和助手。制造业信息化不仅仅是网络化，网络是信息化跨越时空障碍的基础设施和环境。制造业信息化不仅仅是集成化，集成是实现信息化的措施和方法。总而言之，信息化工程决不是软件工程。制造业信息化的实质把正确的信息迅速及时送达到需

7、要的地点和人，提高信息流的速度和质量。制造业信息化是在全球化的环境下利用信息技术实现物质和知识资源利用的最大化。制造业信息化工程是企业架构重建和经营过程重组的战略决策和实施过程，是新的生产模式和企业经营管理的新观念。信息化：企业结构的扁平化顾客提出对产品作些修改，行不行？我有一个建议可以使顾客更加满意信息化将减少层次，铲除障碍，加速决策传统的金字塔结构　层层请示，决策迟缓可以吗？可以吗？可以吗？我要请示可以吗？可以吗？什么事情行不行？我要请示信息化铲除官僚主义从“烟囱”到“管道”的转变车间产