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1、药店管理论文:浅论中小型药店药品仓库库存管理问题摘要:随着我国医疗制度改革的不断深化和加入WTO的影响,中小型药店在市场中发挥的作用显得愈加重要,如何使药店在竞争日趋激烈的市场中把握机遇,站稳脚跟并不断发展壮大是摆在药店重要解决的问题。以多年工作实践经验,中小型药店药品仓库现存的库存管理问题进行浅谈,如下体会。关键词:中小型药店;库存管理;药品仓库随着国家强制执行GSP《药品经营质量管理规范》的力度加大,对储存药品的硬件条件要求越来越高,药品的储存成本也随之提高,药品仓库作为药品存储的主体之一,怎样更加合理的备药,
2、以便既可以满足社会需求,乂能使药品使用的相关成本最低,是需要解决的问题。中小型药店的药品仓库存在着组织结构小,库存管理水平落后等问题,而随着医药科学事业飞速发展,药品种类在不断增加,每个品种的价格不同,需求的特异性导致药品的库存数量也相差很大,这给中小型药店的库存管理带来了很大的困难。因此,怎样管理好药库是一个值得不断探讨的问题。在实际工作中有以下几个方面的问题应值得注意:1管理人员的业务知识水平偏低随着现代医药科学发展,新品种、新剂型越來越多,由于中小型药店的经营规模小,所以招聘的药店职员的标准也相对地宽泛。因此
3、,屮小型药店普遍存在着人员组成繁杂,专业队伍短缺,服务意识陈旧,服务质量低下,经营实力薄弱,管理水平滞后等问题,一些药店职员本身对药品的质量、功效、主治、用量、药理作用、毒副反应等方面了解不深,就有可能让假药入库,造成药品入库的监管不利。2药品米购问题药品的采购是药店工作的重中之重,在市场经济的运行中,假、伪、劣药品经常出现,这就要求采购人员要有法制观念,有高度的责任感;要紧密的配合临床用药,有计划地采购。对常用药品的采购,要限定品种、数量和金额;采购药品的金额应不超过本月销售的90%;药品库存金额不得超过全部药品
4、本月销售的总金额。在把好药品质量关的前提下,本着“勤进少进”的原则,严格控制药品的有效期,新近药品要有一年以上的有效期,新药的采购也要严格按医院药事委员会指定的政策执行。由于中小型药店门面小、仓库小、品种繁多,所以一般库存量较少,而销量又是无法预知的,于是就很容易出现缺货现象,直接影响销售量、收入和服务水平。另外,在药品品种的选择上,原则上有同种国产药品不用进口药品,疗效类似的,用已进入本地区的药品,存在“以药养家”的观念,片面以为进价高,利润也高,造成恶性循坏,在市场经济中,最终失去的是患者和换来的是社会舆论,从
5、而失去医药市场,影响药店的生存。3药品库存管理问题药品仓库应按药品的功效和剂型分类存放。仓库内所有药品都附有详细的出入库和有效期登记表,每月进行清盘,这样可以清楚地掌握所有药品在不同季节的临床应用情况,以及药品的准确效期。药品仓库严格执行“领新发旧”制度,防止在用药品变质及过期失效,对于一些近期失效药品,要及时列出清单,请各临床课室配合、使用,尽量避免损失。由于中小型药店仓库缺乏有效的计算机系统协助管理出入库,销售等,且仓库总体数量上统计较难,盘点难度大。4药品保管问题在药品保管过程中,注意空气、光线、温度、湿度、
6、微生物、时间对药品的影响,在贮存中常注意药品的颜色变化、出厂时间的长短、包装的好坏、药品的剂型。应特别注意糖衣片、有效期、不稳定药品、注射剂。在室外温度较高时要注意通风降温,室外温度较低时密闭门窗。虽然中小型药品仓库的管理都是强调先进先出,但偶尔也会发生一批货比前一批日期早的现象,库内药品有效期比柜台销售药品的有效期短,以至过期、变质药品时有发生,影响了适时销售,给药店造成了不必要的损失。所以,药品管理问题就显得尤为地重要。5不能制定有效的订货批量药品的出入库及采购单需要有微机进行整理,从而达到了高效率,且账目清楚
7、,随时能统计所需的某一阶段内的出入库量和发放量,特别是年终转账和新药增加变得十分方便。对药品的收入、支出、调价、库存等多项目的系统化管理,解决了以往手工操作难以做到的问题,不但提高了丁作效率,而且提高了科学管理水平。由于无计算机管理系统的协助,人工管理无法药品销售的状况,仅凭人丁的经验确定进货批量,则造成脱销的可能性较大。6药品支出问题药品账目由仓库会计掌握。仓库保管人员发放药品时要与出库单相符,每发一种药品都要复核,并随时清点库存。仓库保管人员要根据请领部门填写的领药登记本发放药品,配送前,要对药品、单据、账冃仔
8、细核对,无误后才能发放。每月月底进行仓库盘点,发现问题及时查找,要做到帐物相符。发放药品应“发陈贮新”的原则。严格查对,保证数量和质量。发现有药品积压时应及时向领导报告以便代比I。在实在用不完的情况下,应及时与医药公司联系退货。药店为单门店经营,没有专人负责收银,一般是药学人员一边销售一边收银,且没有进行任何有效的登记,故难以统计一天的药品销售品种和数量。7