旅游安全检查情况总结

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1、旅游安全检查情况总结旅游事业局XX年旅游安全检查情况汇报市政府：根据全国安全生产电视电话会议精神和《省旅游局关于加强XX年春节黄金周和省“两会”期间旅游安全工作的通知》、《市政府关于转发省安委办关于切实做好“两会”和春节黄金周期间旅游安全工作的通知》、以及《全国假日旅游部际协调办公室关于进一步加强春节黄金周安全工作等有关问题的紧急通知》精神，春节黄金周期间我局认真进行了贯彻落实，使全市各类旅游活动实现“健康'安全、秩序、质量”四统一，现将市旅游局贯彻落实XX年各级政府关于安全生产要求工作落实情况汇报如下：一、提高认识、加

2、强领导，精心组织、周密安排，确保节日期间旅游安全工作落实到位，为广大人民群众过好春节创造良好的环境。按照市政府'省假日办相关文件的精神，1月17、18日两天由市假日办的牵头，市安监'公安、消防、质监卫生、交通'物价'建设Xxxx旅游局'xxx旅游局等有关单位对市中心区旅游景区（点）、旅游企业的服务质量、设施设备、旅游车（船）运输企业、水上游览项目、宾馆酒店、食品卫生安全检查。按照“没有检查过的地方不放过，检查中发现隐患和薄弱环节的不放过，造成隐患和薄弱环节原因没有弄清楚的不放过，整改措施不落实的不放过，责任人不明确的不放

3、过等“五个不放过的要求严格进行了检查，对于检查中发现的问题要求被检查单位立即整改，防止安全事故发生。切实排除各种安全隐患，确保游客来得了、游得好、得去。为全市人民群众过好春节创造良好的环境。同时,XX、XX两局也按此要求组织对旅游企业的各项工作进行检查，并把检查后的情况上报市局。二、突出重点，加大旅游安全监管的力度。加强食品卫生的监督检查工作。针对春节期间人民群众欢聚和出游高峰的实际，要求各宾馆酒店、旅游景区（点）餐饮单位要进一步加大食品卫生安全管理力度，严格把好进货关、制作关。切实防止集体性食物中毒和食源性疾病的发生；

4、各旅行社严禁带领游客到非定点餐馆用餐。三、加大旅游安全宣传力度。按照全国假日旅游部际协调办公室要求，进一步重视抓好春节黄金周旅游的新闻宣传工作。要积极主动与新闻媒体合作，加强引导性为主的宣传报导，促进理性消费；注重宣传各地的假日气氛和节庆活动，营造欢乐祥和的舆论环境,规范旅游市场秩序、全面提高旅游质量，结合“旅游诚信活动”，认真做好黄金周相关的宣传工作。我局按照相关精神，除在报纸、电视台'网站等新闻媒体进行宣传外，于1月21日（星期六）组织xx旅游局'xx旅游局，以及市中心区的星级酒店、旅行社（包括各门市部）集体上街进行

5、一次针对广大市民的旅游安全宣传、旅游诚信服务活动。活动中市中心区的星级酒店、旅行社（门市部）以维护好旅游市场秩序，切实保障广大旅游者的正当权益，贯彻“以人为本”方针、“讲诚信、重质量”和“着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题”的直接表现为前提，推出贴近百姓要求、价廉物美的精品线路和旅游产品，市旅游局还向公众公布了投诉方式及电话O四、加强节日值班工作，确保信息畅通。要求各旅游企业要加强节日期间的值班工作，领导干部要带头值班，明确值班人员和时间，确保信息畅通。一旦发生重大旅游安全事故后，要及时妥善处理，并按报告制

6、度及时市委、市政府、省、市旅游局及市假日办。五、存在的主要问题在旅游安全方面我们实实在在地做了一些工作，负出了一定的努力，也取得了一定成绩，但有些旅游企业、部位、环节上还存在着一定安全隐患，还远远达不到安全工作的有关规定和要求，主要问题是：1、一部分星级饭店设备'设施陈旧老化。由于经营状况和资金问题，很难更新设备'设施，处于待病运转状态。2、人员密集性场所安全通道经常赌塞。存在着检查时打开，检查过后赌上，安全意识不强。3、酒店前厅服务人员缺乏相关专业知识，对海外游客入住未按照公安机关的要求填；客房卫生也有待加强，客房服务

7、人员专业技能较为欠缺，培训力度较弱，建立健全卫生制度已成为当务之急。4、多数企业消防设施设备配置数量不够，有的设置存在不合理现象，对此检查组要求限期整改，迎接旅游者的到来。5、饭店娱乐场所管理不到位，设施设备还需进一步完善，市假日办对此提出了整改要求，希望企业努力实现“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。根据事后追踪，被查单位已经进行了整改。