论企业管理道德与社会责任

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1、论企业管理道德与社会责任摘要：企业是现代由场经济活动的主体，企业行为的根本目的是取得最大利润。但企业处于整体的社会环境屮，企业要生存，赢得长期的经济利益，就要注重自身的管理道德和社会责任。本文试图从经济学和管理学的双重角度，通过对企业管理道德、社会责任与经济效益三者Z间关系的分析阐明这样一种观点：企业的管理道徳水平和社会责任与企业的经济效益是正相关的。这种认识对于处于屮国市场经济体制建立过程中的企业发展来说，无疑具有重要的现实意义。关键词：管理道德道德规范社会责任经济效益随着我国社会主义市场经济体制的不断完善和世界经济一体化进程步伐的加快，企业Z间的竞争

2、日趋向全方位、深层次发展,从单纯的产品质量、价格的竞争发展到全而的销售服务、企业形彖、企业社会声誉、企业文化的竞争。企业要想在日益激烈的市场竞争中立于不败之地，不仅要有先进的技术、雄厚的资源和灵活的经营机制，述要有良好的企业道德和社会责任。那种违背伦理道德的不择手段的没有社会责任的竞争，也许会在商战中赢得某一个回合，但却很难在市场大潮中持续发展永久立足，更不会有长久的经济效益。企业在获得生存的前提下,在管理的过程屮不可避免地涉及到道徳和社会责任问题。例如，美国安然公司假账事件，中国山西黑砖窑事件，三鹿奶粉事件，以及引发全球金融风暴的次贷危机和麦道夫诈骗案

3、等无数事例，都无可辩驳的证明，任凭人类的自利和贪焚无节制发展，将会造成严重的恶果。企业在追求利润的同时，必须遵守管理道德和担当必要的社会责任。否则将会对社会产生严重的影响。管理道徳和社会责任的含义1,管理道德管理道德或称之为道德规范，是指定管理行为是非的惯例或原则的总和。简而言之就是人们判断一件事情对于错的原则和信条。这些原则与信条是企业处理与他人和社会关系的指导，也是判断口己行为是否止确或恰当的基础标准。对管理道徳可以从狭义和广义两个方而来理解。狭义的管理道徳是管理者的行为准则与规范的总和，是在社会一般道德原则基础上建立起来的特殊的职业道德规范体系，它

4、是通过规范管理者的行为，以实现、调整管理关系为口的，并在管理关系和谐、稳定的前提下进一-步实现管理系统的优化、提高管理效益。狭义的管理道德是从企业内部來考察的。从广义来说，管理道德不仅是企业管理者内部行为耍符合道徳标准，还涉及涉及到企业对外部环境和外部利益关系处理时而临的道徳选择。本文中的管理道德是从广义的角度来说的。也就是说，一个企业的管理道德取决于其组织环境屮的社会道德、职业道德和高层管理人员的个人道德。2,社会责任所谓社会责任是指企业追求冇利丁•社会的长远目标的义务，而不是经济和法律所要求的义务。也就是说，企业要怎样决策、怎样进行市场行为，才能既有

5、利于经济效益的取得，又可以造福社会，至少不会损害社会。在谈到企业的社会责任时企业往往会面临一个“向谁负责”的问题。企业面对着内部和外部环境，从社会责任的角度说，一个有远见的企业会考虑与其利益相关的所有人员：股东、管理人员、普通员工、客户、该企业存在的社区进而整个国家。由于这些人员主休各自的利益不同，对“责任”的认定标准也不相同。在很多情况下，企业的经营行为会做出使一些利益相关者受益，而使另一些受到损失，这就涉及到了金业道徳规范的约束和激励。1,管理道德、社会责任与企业经济利益的关系管理道德与社会责任不是企业与生俱来所应有的目标。因为企业行为的根本目的是取

6、得经济利益，实现利润的最大化。但是由于企业生存在一定的环境屮，在追求经济利润最大化的同时，要考虑到社会责任（这种责任既包括对内也包括对外的），此时，企业的管理道德就会起作用，道德标准和价值观就会影响企业取得经济利益的行为和态度。3」、道德风险与经济利益的关系亚当•斯密在《国富论》屮对道德作过这样的阐述：“由于这些公司的董事们是他人钱财而非自己钱财的管理者，因此很难设想他们会像私人合伙者照看自己钱财一样警觉，所以，在这类公司事务的管理中，疏忽和浪费总是或多或少存在的。”在这里，亚当•斯密更多的是从企业管理者自身的角度捉出了在管理过程中涉及的管理道德的风险问

7、题。科托威茨，■指出：道德风险存在于下列情况：由于不确定性和不完全的或有限制的合同使负有责任的经济行为者不能承担全部损失（或利益），因而他们不承受其行动的全部后果，同样的，也不享受行动的所有好处。由于在经济活动中人们的信息不对称，因此在签合同时总会遇到一些不确定性，使得经济行为者不能对自己的行为负冇全部责任，这就是合同的不完全性。《新帕尔格雷夫经济学大辞典》对道德风险的解释是：“从事经济活动的人在最犬限度的壇进自身效用时作出不利于他人的行动。避免道德风险的关键在于，是否能够把全部后果适当的转嫁给经济行为者。如果能够把利益留给口己，而把损失转嫁给别人，就冇

8、可能产生道徳风险。”从这个角度说，企业的经营活动所带来的经济利益与其管理道德是紧