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时间:2019-11-19
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1、销售实习社会实践报告范文 一、实习概况 (一)实习目的 时间飞逝三年的大学时光就将结束心中有很多的留恋但是既然走到了这个路口就要义无返顾的往前走可停留莫回头站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会站在路口我的心有所向往我已经做好了心里准备进入到这个社会我带着好奇和兴奋来的因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我实现自己价值我和社会之间需要彼此的了解学校给予我们这个毕业前的社会实践为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫 在出校门的那刻起我就已经想好要做什么对房地产销售很感兴趣所以我来到XX有限公司进行实习工作我希望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群学
2、到许多在课堂上没有的知识在实践中了解了社会打开视野、增长见识提高自己的口才和应变能力为我即将走向社会打下坚实的基础 (二)实习时间 XX (三)实习单位 XX (四)实习岗位 见习物业顾问 (五)实习内容 前期主要是熟盘然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等 二、实习单位的情况 20XX年7月XX前身——家宜置业科技有限公司更名为XX公司20XX年家宜集团正式更名为XXXX公司是一家全国性的房屋流通综合服务商综合实力位居国内前列华南地区首位XX年正式进入房地产二手中介行业致力打造最具效率的房屋流通网
3、络为全中国各地市民提供最高水平的中介服务XX扎根广州辐射全国发展至今在全国范围内拥有超过400家门店逾7000名员工仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山成为华南地区最强势、最有影响力的房地产中介品牌XX年XX强势进军南京、成都迈出全国战略的第一步并在当地迅速建立XX专业优质的品牌形象目前XX在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位 除二手中介业务集团旗下的按揭公司“亿达按揭”是广州市首屈一指的按揭服务品牌一直致力为有按揭理财需要的广大客户提供优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能并整合
4、了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者经过多年的努力亿达按揭目前已发展成为广州最具实力按揭服务公司之一也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴 三、实习过程及内容 通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来培养实际工作能力与分析能力以达到学以致用的目的锻炼自己的交际能力提炼自己的语言表达能力具体实习过程及内容如下: 1、了解过程 我实习工作分为两个阶段前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段自己CALL课和网上放盘寻找客户给客户讲商铺的地理位置和价格
5、等如果客户有意就和约谈判后一阶段就是在售房部做置业顾问工作的主要内容是接待客户给顾客介绍楼盘的信息并帮助客户计算房屋的总价帮助他们更好的了解整个楼盘的情况同时给顾客提出一些我们自己的见解下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图户外商铺招商的业务流程:行西——熟盘——谈判——放网经——收客——介绍符合条件的楼盘房地产销售的业务流程:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务 通过近几个月的实习基本上掌握了公司的工作流程并且能够独立的完成工作并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的与同事的相处也
6、是非常重要因为一个公司就是一个团队一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的如果没有一个和睦、团结的团队项目是不能顺利完成的 2、摸索过程 对工作的环境了解后开始有些紧张的心慢慢平静下来工作的期间每天按时到公司上班通过几天的观察和揣摩现在CALL客基本上是没有问题了最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚有一次客户需要一间80方以下的单位因为对盘源还不了解找了好半天才找到客人跟别人走了所以我们还是要多去熟悉房源熟悉地址 我曾觉得销售这一行不适合我我也曾感到畏惧过不敢接触不过慢慢觉得只要你用心地做反而又会左右逢源越做越觉乐趣越做越起劲清朝改良派代表梁启超说过:凡职
7、业都具有趣味的只要你肯干下去趣味自然会发生因此做账切忌:粗心大意马虎了事心浮气躁做任何事都一样需要有恒心、细心和毅力那才会到达成功的彼岸 3、沟通技巧的掌握 因客户的性格采用不同的处方对症下药人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了应该利用好案场的氛围假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户案场的其它同事要做好配合工作共同营造畅销的氛围 其实我感觉所谓沟通的技巧
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