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时间:2019-11-19
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1、故事中的管理哲理当今社会生活中流传着许多寓意深刻的故事,而企业管理中与之相仿的行为和结果随处可见。故事里的哲理,给企业管理工作提供了丿占辿性的思路。求牛反应与速度竞争有两个人在树林里过夜.早上突然从树林里跑出一头大黑熊來,其中一•人忙着穿球鞋;另一个人对他说:“你把球鞋穿上有什么用?我们反正跑不过熊啊!”忙着穿球鞋的人说:“我不是要跑得快过熊,我是要跑得快过你。”故事听起来有点无情,但竞争就是如此残酷。因为,我们而对的世界,是一个充满变数并H.竞争非常激烈的世界,跑得快不快,很可能成为决定成功与失败的关键•“快”、“好”、“能干”、“聪明”其实都是相对的形容词,右的时候知道我们竞争对手是谁
2、非常重要。在太阳出来的时候,非洲草原上的动物就开始跑了。狮子知道如果它跑不过最慢的羚羊,它就会饿死。对羚羊来说,它知道如果它跑不过狮子,它就会被吃掉。对企业而言,亦是此理。在社会进入信息时代的重要历史时期,市场反应速度决定看企业的命运。只有能够迅速的应对市场,才能成为市场逐鹿的佼佼者。美国思科公司总裁约翰•钱伯斯在谈到新经济的规律时指出:“现代竟争己不是大鱼吃小鱼,而是快的吃慢的。”这无疑是成功者的经验之谈。如今市场竞争异常激烈,市场风云瞬息万变,市场信息的传播速度大大加快。谁能抢先一步获得信息、抢先一步做出应对,谁就能捷足先登,独占商机。因此,在这“快者为王”的时代,速度C成为企业的基本
3、生存法则。企业必须突出一个“快”字,追求以快制慢,迅速应对市场变化。诚如此,则企业争胜有望。青蛙试验与环境作用曾经有一个古老的试验,将一只活蹦乱跳的青蛙投进热水锅里,青蛙会立即跳出水锅;如果把青蛙放在凉水锅里,下血用火慢慢加热,青蛙竟然一动不动,舒舒服服地浮在水里,直到它感受到烫想跳出热水锅时,却已无力逃牛。这个试验耐人寻味一一为什么那只青蛙i接触到热水锅时能逃脱厄运,而在慢慢加热的冷水锅屮就不能幸免于难呢?根木原因还在于其对所处环境变化觉察不到,满足于舒服的眼前环境,対未来的恶劣环境预料不足,以至于逐步丧失了抵御外界恶劣环境的能力。对企业而言,环境是其生存的空间,也是一个不断变化的过程。
4、而对这几年竞争环境的变迁,为什么有些企业能应变自如获得生机,而有些企业却步履维艰、关门倒闭?其原因与上述关于青蛙的试验颇为相似。变化的环境,如同逐步加热的水温,有些企业敬感性强,及吋觉察,积极应对,所以处危不惊,应变自如,从而摆脱危机;可有些企业感觉麻木,抱残守缺,得过且过,图-•时之快,到了积重难返之时,只有惨遭淘汰的份了。因此,在当前复杂多变和激烈竞争的市场环境中,企业经营者们应吸取青蛙的教训,时时保持警觉,高度关注市场环境变化,并及时果断地作出应变和调整的决策。只有以变应变,才能永远立于不败之地。老鼠困毙与“度”的把握一只饥饿的小老鼠遇到了一只盛满大米的米缸,看着白花花的大米,小老鼠
5、兴奋不已,每天跳进跳出,想吃就吃。但是缸里的米一天天地减少,缸口与米之间的距离一天天地拉大。当小老鼠能力所及的跳高高度低于缸口与米之间的距离吋,小老鼠没有摆脱米的诱惑,仍与往常一样跳入缸中•享受米的滋味,但就这一跳,从此小老鼠再也跳不到缸外了。当缸中的米吃完灰不久,老鼠便困死于缸中。这则寓言告诉我们:做任何事情,都要把握一个“度”,超越了事物原有的“度”,事物将会发牛质的变化。小老鼠的悲哀就在于没有把握好能够跳出米缸的“度”,以致最后一•跳,谋了卿卿性命。商战亦如此。近年屮秋前夕出现的南京“冠生园月饼事件”,遭遇曝光的厂家仅凭主观臆测,随意向媒体说月饼行业中的多数企业存在利用陈馅的现象,这
6、一观点被炒作后,导致整个月饼行业的大萧条。当然这方血可供借鉴的事例也不少。如1884年6月发牛的百事可乐“注射器事件”,起因是美国食品和药物管理局接二连三收到投诉,说在百事可乐里发现注射器。这一事件最终查明是一起严虫的人为破坏行为。在而事可乐公司高度觅视下,此事迅速得以化解。值得一-提的是,整个事件中,竟争对手可口可乐对此事处理有度,并未趁人之危,幸灾乐祸,而是选择了沉默。因为可口可乐明门,产业中竞争对手品牌发生有损名誉的事件,短期内虽是个别厂家受到损失,但若不迅速解决,随着时间的延长,将会波及整个产业。倘若可口町乐在这次事件中借题发挥,以收渔利,纵不说事情澄清后会使口己出迥,就算百事可乐
7、里发现注射器是其的,那在消费者心理上造成的影响,也是对可兀这一饮品的不信任和拒绝。唸鱼效应与机制创新一位精明的挪威船长,为了使沙丁鱼不致于在运输途中死亡,以便卖出个好价钱,在捕放沙丁鱼的鱼槽里放入了一些生性好动的绘鱼。由于鲍鱼东游西窜,将“死水i潭”的沙丁鱼惊动了。沙丁鱼见到这异常的同类很畏惧,生怕把它们吃掉,便一改懒得游动的习性而紧张地快速游动,一舱水搞活了,待船到岸边时,这些沙丁鱼一条条都还是活蹦乱跳的。这则故事对我
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