如何在面试中考察文化匹配

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1、如何在面试中考察文化匹配　　　　为了克服困难、团结一致瑞克抛出了他“著名”的三个问题把它当作世界末日来临的工作面试　　　　不知多少人看过《行尸走肉（TheWalkingDead）》这部美剧这部AMC电视网制作的僵尸生存的恐惧电视系列剧已经播了第5季获奖无数　　　　可能有人觉得僵尸生存与人力资源有半毛钱关系但是当这部剧播到第四季的时候其间的关系就变得非常明显主角瑞克格莱姆斯（RickGrimes）和其它幸存者们处在僵尸的中央团队的团结和统一事关生死为了克服困难、团结一致瑞克抛出了他“著名”的三个问题把它当作世界末日来临的工作面试这三个问

2、题是：　　　　你杀了多少行尸　　　　你杀了多少人　　　　为什么　　　　瑞克的这三个问题并不是在测试面试者的能力、喜好或态度而是在评估他们的匹配度和道德水平在《行尸走肉》里的幸存者各不相同他们拥有不同的技能、不同的信仰、不同的价值观和个性瑕疵他们配合得很好是因为他们每个人都有所贡献并且兼容　　　　瑞克问这三个问题的目的也很单纯——这些散兵游勇加入到团队里来要确保他是安全且健康的招聘官和用人经理进行人才招聘时应该也是在寻找这样的候选人吧　　　　在面试中考察文化匹配时最好的方式是将其从技能的考察中剥离出来不要混在一起精明的招聘官在此之间已经

3、审查过他的能力、经验以及资格反复纠结在这上面是缺乏效率的关于能力方面的测试面试中我们常常会候选人“他解决过什么问题并且是如何解决的”如果他真的做过他能从不同层次谈这个问题能够触及到实质如果他没有实际操作过他可能会卡壳你马上就可以让他走了但是关于文化匹配度的测试需要策略性地提出问题以测试他的反应考察他的匹配度　　　　这些问题你应该避免问！　　　　有很多面试问题是无效的但是经常会被问到有的甚至把它当作标准性的面试问题为了衡量兼容性和文化匹配应当尽量避免询问试图让候选回答“就是中意你”或引导候选人的回答或聚焦消极特质或故作聪明的问题有些面试

4、官问的问题你都能预料到答案这显然没有太大的意义而且它还可能招到具备相似偏好的人——但为了公司的兴旺发达它必须拥有不同背景、观点和经验的多样化人才如果每个人都差不多创新的思维和革新就会被扼杀所以以下问题你应该尽量避免问到　　　　你最大的优势这个问题看起来似乎没什么问题但是它的作用真的很小面试者对非常擅长提供各式各样你能接受的答案为了适应情境他们只是美化了他们的响应：如果公司在寻找一个强势的领导者他们会声称自己在指导和激励员工方面很有一套如果公司在寻找IT技能他们会强调自己是软件工程方面的专家　　　　你最大的弱势理性的人面对这个问题将如何

5、回答这个问题本身是不恰当、虚伪甚至有点对立的有很多优秀的候选人遇到这样的问题会掉头而去因为他会认为公司是消极和偏执的甚至在没事找茬　　　　跟跟我说说你的履历给人的印象是面试官根本没看过你的简历再引申一点就是面试官们对你根本没兴趣组织文化没有人情味很冷淡且漠不关心　　　　你不擅长什么维修核潜艇的压载舱在正常气候下无水生存超过100小时……除非招聘岗位和这些环境有所关联那么你不可能从候选人里得到有意义的答案　　　　说一个冲突的例子并且你是如何解决它这个问题很多招聘官都喜欢用它确实它聚焦在文化上但是它会给潜在候选人造成一种印象——你们公司充

6、满了大量冲突需要候选人去处理团队的人并不快乐并且客户经常对你发脾气结果候选人可能会提供一些通用的陈述这些回答你之前可能听了上千次　　　　你比其他人好在里也许更好的问法是“你最引以为傲的成就”　　　　我们应该问什么问题　　　　在《行尸走肉》的团队中没有谁不曾杀死过僵尸有人甚至镇压过不安份的人重要的不是前面两个问题而是瑞克问的第三个问题“为什么”这个问题揭示了测试的真正意图就是期望开放的心态理解候选人的个性确定他的道德以及了解他是有益的还是具备破坏性的在人才招聘时也是如此——组织需要提出正确的问题来探究候选人是否匹配组织的工作环境和文化以

7、下这些问题会为你指引正确的方向　　　　在你遇到的最好的领导中种性格你最欣赏或期望自己也能拥有　　　　在你当前的工作或工作环境中有什么积极的一面　　　　在一个成功的、高度参与的组织中你对高层领导有些期许阐述35个　　　　当你和团队一起工作描述一下你最期望扮演的角色　　　　无论是内部客户还是外部客户如果你喜欢他你的理由　　　　什么情境下你必须单独工作什么情境下你需要和团队一起工作每种情境下你都是如何完成你的任务种更容易为什么　　　　……