欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:45896451
大小:73.67 KB
页数:3页
时间:2019-11-19
《物业客服主管简历》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、物业客服主管简历 简历(英语:resume)顾名思义就是对个人学历、经历、特长、爱好及其它有关情况所作的简明扼要的书面介绍 yjbys 女26岁广东人 学历:大专 工作年限:58年 期望薪资:面议 工作地点:广州不限 求职意向:客户关系管理
2、客服主管/经理
3、客服专员/助理
4、物业招商/租赁/租售
5、物业顾问 沟通能力强有亲和力责任心强沉稳内敛 工作经验(工作了8年做了3份工作) 福朋喜来登酒店 工作时间:xx年3月至XX年8月[1年5个月]
6、 职位名称:销售代表 工作内容:1、统筹客户资源销售酒店餐饮/住房推广折扣信息完成销售指标 2、接待一般或VIP客户并处理各类投诉事件 广州市馨雅物业管理有限公司 工作时间:XX年8月至xx年6月[3年10个月] 职位名称:客服主管 工作内容:负责客服部的所有工作流程正常运行分销售案场水吧和样板房包括部门人员招聘、岗位安排、人员培训、考核以及部门排班、考勤制作 广州市馨雅物业管理有限公司 工作时间:XX年4月至今[2年9个月] 职位名称:物业管家 工
7、作内容:1、协助项目经理协调秩序维护、绿化、清洁、工程与对客服务之间的关系 2、负责跟进和管理辖区内客户的咨询和投诉; 3、与业主保持良好关系催收物业管理费确保楼盘收费率达标; 4、负责小区的日常巡查工作发现小区日常管理中的问题并跟进处理; 5、主持楼盘经理完成社区文化等活动的举办 6、担任兼职网格员与业户、业委会、居委、街道保持良好沟通 教育经历 xx年12月毕业广州大学社区管理 自我描述 1、持物业相关证书担任过客服主管和物业管家工作岗位熟练掌握客服工作
8、作业流程和技能有多次大批量交楼、装修及后期管理经验 2、做过国际星级酒店销售有良好的抗压能力和处理紧急、投诉类事件的丰富经验 3、在职期间多次获得公司季度/年度优秀管理者荣誉 4、熟练各类办公软件 5、形象气质良好客户服务意识强具有良好的沟通表达和文字撰写能力 更多相关文章推荐阅读: 1.物业客服求职简历模板 2.物业客服助理简历模板 3.物业客服专员个人简历模板 4.物业客服人员简历模板 5.物业客服简历
此文档下载收益归作者所有