成功HR管理者必备的15大智慧能力

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1、成功HR管理者必备的15大智慧能力　　　　无论在内企还是在外企凡是成功HR的身上都有独特的个人能力和人格魅力这是旁人所缺乏的他们的成功决不能简单地归结为机遇好依我来看这些能力可概括为：　　　　1、解决问题时的逆向思维能力　　　　面对工作中遇到的新问题一时又找不到解决方法而且上司可能也没有什么锦囊妙计时他们擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径他们清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点是人为的还是客观的;是技术问题还是管理漏洞采用逆向思维找寻问题的解决方法会更容易从问题中解脱出来　　　　2、考虑问题时的换位思考能力　　　　在考虑解决问题的方案时常人通常站在自己职责范

2、围立场上尽快妥善处理而他们却总会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案　　　　作为公司或老板解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现而不是头疼医头脚疼医脚的就事论事方案面对人的惰性和部门之间的扯皮只有站在公司的角度去考虑解决方案才是一个比较彻底的解决方案能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案逐渐地他们便成为可以信赖的人　　　　3、强于他人的总结能力　　　　他们具备的对问题的分析、归纳、总结能力比常人强总能找出规律性的东西并驾驭事物从而达到事半功倍的效果人们常说苦干不如巧干但是如何巧干不是人人都知道的否则就不会干同样的事情常人一天忙到晚都来

3、不及;而他们却整天很潇洒　　　　4、简洁的文书编写能力　　　　老板通常都没时间阅读冗长的文书因此学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要即便是再复杂的问题他们也能将其浓缩阐述在一页A4纸上有必要详细说明的问题再用附件形式附在报告或表格后面让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况如其对此事感兴趣或认为重要可以通过阅读附件里的资料来了解详情　　　　5、信息资料收集能力　　　　他们很在意收集各类信息资料包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等尤其重视竞争对手的信息因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累遇到用时

4、就可以信手拈来这在任何教科书上是无法找到的也不是那个老师能够传授的　　　　6、解决问题的方案制定能力　　　　遇到问题他们不会让领导做“问答题”而是做“选择题”常人遇到问题首先是向领导汇报、请示解决办法带着耳朵听领导告知具体操作步骤这就叫让领导做“问答题”而他们常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺这就是常说的给领导出“选择题”领导显然更喜欢做的是“选择题”　　　　7、目标调整能力　　　　当个人目标在一个组织里无法实现且又暂时不能摆脱这一环境时他们往往会调整短期目标并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来　　　　这样大家的观点就容易接近或取得一致就会有共同语

5、言就会干的欢快反过来别人也就会乐于接受他们　　　　8、超强的自我安慰能力　　　　遇到失败、挫折和打击他们常能自我安慰和解脱还会迅速总结经验教训而且坚信情况会发生变化他们信条是：塞翁失马安知非福或上帝在为你关上一扇门的同时一定会为你打开一扇窗　　　　9、书面沟通能力　　　　当发现与老板面对面的沟通效果不佳时他们会采用迂回的办法如电子邮件或书面信函、报告的形式尝试沟通一番因为书面沟通有时可以达到面对面语言沟通所无法达到的效果可以较为全面地阐述想要表达的观点、建议和方法达到让老板听你把话讲完而不是打断你的讲话或被其台上的电话打断你的思路也可方便地让老板选择一个其认为空闲的时候

6、来“聆听”你的“唠叨”　　　　10、企业文化的适应能力　　　　他们对新组织的企业文化都会有很强的适应能力换个新企业犹如换个办公地点照样能如鱼得水般地干得欢畅并被委以重用　　　　11、岗位变化的承受能力　　　　竞争的加剧经营风险的加大企业的成败可在一朝一夕之间发生对他们来讲岗位的变化甚至于饭碗的丢失都无所畏惧因此他们承受岗位变化的能力也是常人所无法比拟的在他们看来这不仅是个人发展的问题更是一种生存能力的问题　　　　12、客观对待忠诚　　　　从他们身上你会发现对组织的忠诚他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板最大的受益者是自己因为责任感和对组织的忠诚习惯一旦养成会使他

7、们成为一个值得信赖的人可以被委以重任的人他们更清楚投资忠诚得到的回报率其实是很高的　　　　13、积极寻求培训和实践的机会　　　　他们很看重培训的机会往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训的机会善于抓住任何培训机会一个企业如果它的薪酬福利暂时没有达到满意的程度但却有许多培训和实践的机会他们也会一试毕竟有些经验不是用钱所能买回来的　　　　14、勇于接受份外之事　　　　任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃而把它看成是难得的锻炼机会并意识到今天的份外或许就是明天的份内之事常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事并努力寻求一个圆满的结果