HR如何解除求职者的顾虑

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1、HR如何解除求职者的顾虑　　　　随着就业观的转变新一代的求职者择业时关注与思考的内容越来越多除了工作机会外他们会关注企业和职位与自身的匹配和发展性关注非职位的问题关注自己的需求相应的在应聘职位过程中也会产生更多的疑问和顾虑　　　　这些疑问和顾虑如果无法获得释放和解决将直接降低求职者对企业和职位的信心动摇他们的求职意愿从而降低HR的招聘效率因此有必要对求职者提出的各种顾虑进行解答　　　　但在解答的过程中如果我们采取的方式不正确如采用模糊问题的方式以期“蒙混过关”或过度迎合求职者的需求做出过度承诺这些虽然会在一段时间内避开求职者的顾虑但一旦求职者冷静

2、下来这又会成为影响他是否愿意加盟公司的重要因素同时即使他最终加盟了公司也会因为之前的顾虑而为后续的管理工作埋下极大隐患产生较高的流失率花费昂贵的人力招聘成本这些都是每个招聘人员不愿看到的　　　　所以针对求职者的种种顾虑我们应该“迎难而上”不单不去回避还要尽可能挖掘出求职者潜在的所有顾虑然后正面的一一进行解答并在解答的过程里帮助求职者树立正确的择业观、工作观让其从积极正面的角度去看待企业看待工作从而从根本上解决求职者的顾虑提升求职者的职位认同度　　　　求职者的顾虑主要体现在以下六个方面：　　　　1、对工作内容的顾虑　　　　具体表现　　　　“我以前没

3、做过怕自己会做不好”　　　　“长期做***工作会危害身体健康我还是不考虑了”　　　　“***工作太单一重复了学不到东西”　　　　......　　　　心理分析　　　　求职者对工作内容上存在的顾虑主要有两种情况：　　　　一是求职者之前有从事过***工作但因种种原因而不愿意再接受同样的工作内容：　　　　(1)求职者给到自己的定位相对比较高觉得***工作缺乏挑战性、学不到东西对自身能力提升没有帮助;　　　　(2)求职者认为原来的工作很难、压力大、很辛苦希望从事轻松一点的工作;　　　　(3)求职者认为***工作会对身体健康造成一定的危害;　　　　.....

4、.　　　　二是求职者过往没有从事过***工作其心理状态分析如下：　　　　(1)求职者确实不了解***工作并且对***工作完全没有概念对自己能不能做好也没有信心;　　　　(2)求职者之前有了解过***工作也有考虑从事***工作但因为担心没有经验比较难做所以一直没有真正去做希望得到HR的肯定;　　　　(3)求职者从其他途径了解到关于从事***工作的负面信息(如第一种情况中求职者的心理)致使其对***工作存在一定的排斥心理;　　　　......