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时间:2019-11-19
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1、服装销售新进员工培训的总结 我虽工作多年但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会让我对市场营销有了更深一层的认识也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神通过培训学习到了一些新的营销管理知识懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要在自然科学与技术科学领域可以采取“拿来主义”把国际上最先进成果拿来“为我所用”但在市场营销管理方面却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效 要按照总行要求“二级分公
2、司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理客户资源比较丰富的网点应适当增配”构建起高素质的营销团队下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后结合自己的工作实际和一些思考谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识以便共同学习和交流 作为一名预备党员有为党为国家牺牲自己的忘我精神并积极为党为国家服务现在的任务是学好文化理论知识将来为我们的祖国做贡献当然情感在很大程度上决定了我们的态度所以我们应更好的把握我们的情感端正我们的态度课上老师问大家:谁在党之前和成为预备党员后遇到了一些问题我们虽然没有人举起手来但就我自身而言我确实遇到了种
3、种的困难和疑惑例如党员的职责和义务问题党员表现的问题作为预备党员和普通同学区别的问题等等经过了院里党校的培训我只是对这些问题有了理性的认识可真正到了实践中就不知道如何感性的去把握我们遇到问题是绝对的认为自己没有问题是相对的在综合全面的了解了认识能力情感和态度这四要素之后我慢慢懂得了要在今后的实践中全面的看待自己正确的把握自己的能力和位置 一、策划合理准备充分把握商机不打无准备之仗 记得孙子兵法里讲过“多算胜少算不胜”不打无准备之仗“凡事预则立不预则废”任何一件重要的事情都需要事先作必要的准备和周密的策划以确保能够达到目的销售是一项复杂的工作要使得销售成功它需要销售人员做必要的准
4、备 准备工作的主旨就是要做到胸有成竹使下一步接近客户的工作具有较强的针对性能够有计划有步骤地展开避免失误争取主动高效地完成销售 1、物质准备 物质准备工作做得好可以让客户感到销售人员的诚意可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象形成友好、和—谐、宽松的洽谈气氛物质方面的准备首先是销售人员自己的仪表气质以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等物质准备应当认真仔细不能丢三落四以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象行装不
5、要过于累赘风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象就会影响洽谈的效果 2、增强自信对于销售人员取得成功至关重要 销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户往往因为情况不明、底数不清总担心出差错造成言词模棱两可而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时首先会感到担心和失望进而不能信任销售人员所推销的产品当然更不会接受因此充分的前期准备工作可以使销售人员底气十足充满信心销售起来态度从容不迫言语举止得当容易取得客户信任 军训很辛苦、也很累说实在话刚开始对军训我们很不适应酒店招聘服务人员不就是培训培训我们的服务技能嘛军训与服务什么关系呢可经过几天的军训后我终于明白它的重要性
6、来自四面八方的学员纪律观念都不强都有一点散慢经过几天军训后在我们身上发生了变化从一开始的散慢变得遵章守纪使学员们的团队精神整体意识都得到加强我们不是做得最好但是都在不断的努力 短暂的培训结束了但我受到的启迪和教育将对我以后的发展起到很大作用我会将此次培训所得的收获运用到今后的工作中不辜负领导的期望争取为医院护理事业的发展贡献自己的微薄力量 3、销售人员要做到“知己”才能提高销售的成功率 所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识 对于客户来说销售人员就是公司但事实上销售人员只是代表公司而己既然销售人员代
7、表着公司他就应该对企业有一个全面的了解包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等 4、掌握公司服务的敏捷度 需采用运送方式送到客户手中的产品客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高客户所希望的不仅是送货及时而且要准确无误如果送货有差错就可能影响公司的形象甚至使客户愤然离开使销售工作无法进行下去 5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报
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