医院开展优质护理服务活动护士工作总结范文

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1、医院开展优质护理服务活动护士工作总结范文　　　　今天下午在医院一会议室里华西护理学院的陈红主任深入浅出给我们上了一堂生动的讲课——作为一名普通的护士应该开展优质护理服务活动感触颇深　　　　是的在这次活动中我也有过许多的迷茫护士的地位、护士的价值、护士的付出与得到不成正比、护士的满意等等这些究竟在里能够得到体现我们工作时勤勤恳恳的付出希望能够得到病人的认可社会的承认可是为什么那么难夯实基础护理基础护理又是生活护理曾经我也有过梦想和激情我也深深地热爱着这个职业但当医疗的发展不能满足人民的需求时一切都发生了改变这有许多方

2、方面面的原因作为一名护士我也在思考思考我们自己的路应该样走前段时间东院长曾经给迷茫的我们指出了一条三专的发展道路是的护理事业要发展就必须要有自己的特色护理事业要得到社会的尊重首先我们自己得尊重护士这个职业在急诊科工作久了每天面对形形色色的病人有时真的很麻木每天机械的重复着输液、肌肉注射这些工作不知道自己的价值在里如果再被病人无端指责、醉酒病人无理取闹的话觉得委屈更觉得前途暗淡无光可是只要一句病人的“谢谢了”便让所有的阴霾一扫而光是的能被病人真诚的理解和信任能得到病人的认可比什么都强而这些简简单单用手去工作肯定是实现

3、不了的我们用匠人的标准严格要求自己为病人做每项操作时规范操作能为与病人建立良好的关系打下坚实的基础用专家的眼光和标准去评估病人的需求尽可能去满足病人疾病时的心理需要能进一步与病人建立信任关系；如果在病人疾病过程中能够用心去付出去理解病人设身处地的为病人着想病人会真诚的谢谢你因为他感受到了你的真心感受到了你的爱感受到了你专业特色的魅力服务！　　　　有一次在急诊科上夜班一名患儿高热不退持续40度多家长很着急一次一次地去找医生吃药、打针、输液、物理降温都用上了患儿还是高烧不退患儿家长开始对急诊科有意见了认为将小孩送到医院

4、来就该让体温降下去关键是家长担心患儿高热惊厥将心比心如果你家的小孩也高热不退你肯定也会很着急的在这种情况下我了解情况去做患儿家长的思想工作仔细地询问他们为患儿做的每一步降温措施发现他们给小孩喂药的剂量不对应该是5ml喂成了4ml当然量不够退热效果肯定不好而且患儿喝了还吐了那更是一点效果都没有了当我把这些讲给家长听的时候家长马上就给患儿喂了5ml可是没过多久患儿就又吐了我在想患儿为什么会吐是因为他疾病的原因还是因为喂得太急了亦或是因为味道的原因（这个药的味道甜甜的有点涩口）原来是喂得急再加上患儿不喜欢这种味道一喝下去

5、就忍受不了全吐了知道了原因我采取了另一种方法首先是做患儿的工作取得他的配合再将药分成五等份每一等份喝了后马上喝点水患儿没有不适感觉赶快喝剩余量就这样患儿很快将退热药全喝完了而且没有再吐半个小时后患儿热退了甜甜的睡着了家长高兴极了言语间我能感受到家长的信任和深深的谢意那一刻我感觉到了我的价值我为患儿解除了病痛虽然疾病仍然有反复但是在那一刻我和患儿及患儿的家长的心是相通的我们一起共同战胜了疾病！这只是急诊科的一件小事可是就是这些小事让我觉得我的工作是有价值的我只要用心的工作就能得到病人的认可这对我们这时候迷茫的心灵来说

6、是一剂良药这同时也甘甜了我的心给了我希望优质护理活动是我与病人之间心灵相通的那把钥匙用好了这把钥匙病人和我感受到的就是灿烂的阳光　　　　护士的工作是普通而平凡的这里没有鲜花这里也没有掌声要得到病人的认可社会的承认优质护理活动势在必行而这项活动的有效性则依靠每一名护士来保证一个人的力量是微小的一个群体的力量是巨大的工作每天都在做工作做好则靠每一名护士姐妹的努力工作做细也要靠大家的众志成城也许我们的工作现在得不到病人的认可但是只要我们每名护士姐妹们都在真诚的付出都在用真心为病人解除病痛的折磨都用好了那把钥匙我们的价值实

7、现病人、社会对我们的认可都将会实现！