识假辨假315活动总结

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1、识假辨假315活动总结　　　　引导语：如今我国假产品层出不穷三月十五号是我国消费者权益日下面YJBYS小编为大家带来识假辨假315活动总结范文欢迎大家阅读和参考　　　　为宣传贯彻《消费者权益保护法》和中消协提出的“消费与民生”年主题推动消费者权益保护工作深入开展我区消费者协会根据中消协、省消协、市消协的部署和要求于今年3月15日在全区范围内统一组织开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动内容丰富形式多样声势浩大取得了良好的社会效果现总结报告如下：　　　　一、认真组织精心部署各级领导高度重视　　　　纪念“3·15”活动是消

2、协全年的重点工作因此全区各分会对此项工作十分重视区消协为了搞好今年“3·15”活动专门召开常务理事会及相关部门协调会对全区纪念活动作出部署并下发了《关于开展纪念“3·15”国际消费者权益日活动的通知》　　　　为增强活动效果扩大社会影响今年全区消协紧紧围绕社会化维权思路联合各有关部门、各有关方面共同开展活动一是消协将活动安排向当地党委、政府进行专题汇报取得各级领导的重视和支持协会对“3·15”纪念活动高度关注在开展纪念活动中召开理事会、常务理事会、职能部门协调会及有关行业协会、企业联络站会议研究活动方案加强沟通协调得到了各有

3、关部门、行业协会、企业的支持与协作他们分别结合自身职能和特点向消费者宣传法律法规为消费者提供消费知识指导消费者科学合理消费作了大量的深入细致的宣传咨询服务工作如各消协分会联合有关部门举办大型宣传咨询现场会工商局加大了宣传报道的力度三是发挥好有关专家、“3·15”志愿者的作用开展农村(城乡结合部)“消费维权关注焦点”开展综合调查把调查的结果作为工商等职能部门加强针对性监管优化农村消费服务的依据　　　　二、紧紧围绕“消费与民生”年主题开展形式多样的宣传咨询活动　　　　在今年纪念“3·15”活动中全区各消协分会普遍以“消费与民生

4、”年主题为主线通过各种会议大讲年主题采取各种形式宣传年主题使“消费与民生”年主题家喻户晓深入人心推动了消费者权益保护工作的深入开展　　　　(一)组织开展消费服务状况调查　　　　为了贯彻中消协“消费与民生”年活动主题的精神全面了解我区各个服务行业消费服务的现状区消协于2月10日至2月28日对商场超区、餐饮、医疗、物业、电、水、煤气、公交、家政、中介、房地产销售、装饰装修、摄影冲印、家电修理、美容化妆、洗烫业、宾馆等服务行业的消费服务开展了一次较大规模的社会调查调查采用问卷式共发放调查问卷200份来自机关单位、商业领域、学校、

5、企业和农村的消费者作为主要调查对象问卷回收率达到95%从调查情况来看此次调查结果比较客观可信本次调查时间短、行业多、范围广、要求严调查可操作性强调查人员无法有偏见调查对象大多是对服务行业比较熟悉的机关和商业企业人员相对客观公正;其次调查结果基本符合我区服务行业实际情况同时对调查结果专门召开新闻通报会向各个服务行业协会和主管部门进行通报让他们了解情况加大监管力度调查结果还以报告形式上报省消协、区政府并在他们的网站上刊登此外科技工业园区对当地情况分别组织开展了农村(城乡结合部)消费服务状况、食品消费服务调查活动　　　　(二)召

6、开“消费与民生”年主题座谈会　　　　为了深入贯彻落实“消费与民生”年主题区消协在“3·15”期间连续召开了政府职能部门、行业协会、直属联络站工作人员座谈会会上宣传“消费与民生”年主题听取与会人员对当前消费服务的意见区消协围绕“消费与民生”召开各种形式的座谈会围绕“消费与民生”年主题就如何更好地宣传消法、维护广大农村消费者的合法权益进行了畅谈各分会也分别召开座谈会宣讲“消费与民生”年主题探讨如何结合年主题搞好“3·15”纪念活动区消协在与各分会会长、联络站长进行座谈时介绍“消费与民生”年主题及全年消协工作的重点布置“3·15

7、”期间活动任务探讨如何进一步改善当前消费服务维护消费者权益这些座谈会的召开对宣传贯彻年主题起到了推进作用　　　　(三)围绕“消费与民生”年主题开展宣传咨询服务活动　　　　3月15日前后全区消协上下联动在当地主要城镇、街道、社区开展了“3·15”现场宣传咨询服务活动把“3·15”活动推向了高潮3月15日当天区消协会与其他区局会同在步行街广场举办纪念“3·15”国际消费者权益日大型宣传咨询服务活动发放宣传资料、受理消费者投诉、解答消费者提出的热点、难点问题区政府有关部门、部分行业协会、服务企业及新闻媒体共7个单位40余人参加了

8、本次活动区工商局的领导都亲自参加了活动我们在活动现场举行了“3·15”国际消费者权益日知识宣传暨农村消费服务调查将现场气氛推向了高潮此外各消协分会结合“3·15”活动进一步建立健全消费维权网络重视发挥基层消费维权组织的作用大力推进消费维权工作向基层延伸据统计本次“3·15”活动全区共设立宣传咨询服务点3