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时间:2019-11-18
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1、教育局创城工作汇报范文 “全国文明城市”称号是物质文明、政治文明和精神文明建设综合性荣誉称号是城市建设、发展水平和文明程度的集中体现是极具价值的无形资产和重要城市品牌 今年以来在镇党委、政府的正确领导和上级政务服务中心的具体指导下我镇政务服务中心在9月份正式启动运行社港镇政务服务中心按照“服务经济建设、方便人民群众、提高行政效能、塑造政府形象”的服务宗旨和“勤政、廉洁、优质、高效”的服务承诺规范行政行为简化办事程序提高办事效率切实为人民群众、企业和其他组织提供优质、高效、便捷的行政服务政务服务中心启动以来各项工作有条不紊开展现将政务服务中
2、心的基本情况汇报如下: 一、工作情况 自政务服务中心运行以来我镇按照规定将政务信息公开、效能投诉全部纳入服务中心具体包括:受理接待信访投诉、调处矛盾纠纷、开展党建(组织关系转移)、民政优抚、劳动保障、农林水利、新农保、新农合、计划生育、城建等相关事宜通过开展集中服务提高了工作效率方便了群众办事改善了政府形象 二、主要做法 一是健全领导机构加强政务中心组织领导成立社港镇政务公开和政务服务工作领导小组由镇党委书记任顾问镇长任组长主管领导任副组长相关职能部门负责人为成员我镇政务服务中心启动以来党委、政府和各部门围绕这一主题作了许多积
3、极的探索建立了“党委政府主抓、纪委监督、部门落实、群众参与”的政务公开工作运行机制 二是完善基础设施夯实政务中心运行基础服务中心大厅面积210平方米现设党政服务、社会保障、城建服务、计生服务、民政服务、农林水服务、综合服务等七个窗口大厅电脑、桌椅、电话等硬件设施一应俱全同时大厅内添置了休息椅、茶水机、报刊、杂志栏以人性化的办公条件为人民群众提供方便 三是狠抓学习培训提高服务中心人员素质选派职能部门素质高、业务精、能力强的15名同志到“政务服务窗口”工作实行ab岗位制政务中心组织窗口工作人员定期开展业务培训通过学习培训工作技能得到有效提升能
4、做到熟练操作、高效服务 四是强化日常管理提升服务中心服务质量为了加强对政务服务中心窗口工作人员的管理严肃工作纪律增强服务意识树立窗口形象提高服务质量制定了“七项制度”即首问责任制、一次告知制、限时办结制、预约服务制、全程代办制、责任追究制、全员考核制等一系列的便民利民服务管理制度及日值班制度努力做到有章可循增强服务的规范性和透明度加大违反规定的处理力度对乱作为不作为的工作人员将给予严肃处理并纳入年终目标考核 三、下一步打算 一是加强宣传引导做好宣传工作善于利用引导牌、指示牌同时各个办事部门对直接来办事的群众及时进行引导组织各村(社区
5、)干部在政务公开栏上进行政务服务中心的宣传 二是进一步提升工作人员的自身素质采取多种培训渠道和积极开展多项服务活动来提升服务中心工作人员的素质和业务水平 三是扩宽公开的内容采取电子政务公开和工作人员讲解相结合的方式对政务进行公开 近年来在各级党政的重视领导下在社会各界的关心支持下我们以科学发展观为指导以改革创新为主题以均衡发展为主线以创先争优为动力以文明创建工作为抓手团结拼搏奋发有为教育整体工作实现了跨越发展先后荣获全国德育工作先进县(市)、全国师训工作先进县(市)、全国“两基”工作先进县(市)、全国学前教育推进工程试点县(市)、全
6、国十佳教育改革发展示范县(市)和全省义务教育均衡发展先进县(市)、全省职教强县(市)、全省职教攻坚先进县(市)、全省新课程改革先进县(市)等多项殊荣 教育局现有科室(二级机构)28个干部职工180人在创建工作中以创优质服务、优美环境、优良素质为宗旨大力推进思想道德建设、文化建设和环境建设通过理论学习、组织生活、文体活动等多种形式促使干部职工对创建工作入脑、尽心、见行动形成了“人人重视个个参与全面受益”的创建局面 一、提高认识加强领导积极营造浓厚的创建氛围 近年来教育系统对文明单位创建工作高度重视响亮提出以文明单位创建活动为着力点全力
7、打造学习型、服务型、表率型、和谐型、清廉型“五型”机关为确保创建工作取得实效我们专门成立了文明单位创建领导小组设立了机关文明办具体负责创建工作按照抓基础、抓重点、求实效的原则我们制定了实施方案和创建规划明确了指导思想、总体目标、创建内容和具体要求并就规划的落实、目标责任的分解、各项创建活动的开展、文明细胞建设的实施等方面提出了具体要求领导小组坚持定期不定期召开专题会议听取汇报研究分析和布置创建工作检查、督促创建措施的落实情况我们还召开机关创建工作动员大会让每个职工都明确创建文明单位的目的和意义并提出“创建工作从我做起”的口号确保人人参与使创建工作有了
8、扎实的群众基础同时各学校也都成立了相应的组织制订了工作计划在创建活动中机关与学校相互配合相互促进共同提高保证
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