自查过程中发现的个人问题汇报

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1、自查过程中发现的个人问题汇报　　　　为贯彻总行关于行风建设的有关安排我们分行营业部在行长的带领下对我机构各方面的日常工作进行了全方位的自查通过大家的共同努力已经对其中业已发现的问题进行了有效整顿为了改善今后的工作质量提高今后的工作效率更为了以此为戒警示自我本人将在此次自查过程中发现的问题归纳如下：　　　　第一由于长期处于高度紧张的工作状态自己放松了对服务的要求遇到业务高峰期容易引起烦躁心理导致服务质量下降对于标准化服务中要求的站立服务、微笑服务以及“唱收唱付”标准服务用语的使用都做的不够通过自查我决定从提高自己的思想认识入手进一步提高自我的服务规范化意识严格要求自己从即日起按规范化服务的标准为

2、客户服务争做服务之星　　　　第二创新意识不足通过自查以及与同事们的互查后我深刻的感觉到自己在平日的工作中只专注于自身工作而对营业部整体的规划以及其他员工的关心和帮助做的还有所欠佳作为一名老员工在工作中不仅要做好自己的本职工作更重要的是要有能组织整个机构条理工作的能力以及做好本机构与其他部门的协调能力特别是自己做为一名党员在工作中一定要起到模范带头作用成为领导工作中的好助手、部门工作中的业务骨干、同事工作中的好榜样　　　　第三思想有所松懈学习意识不强首先是学习理论不够不能真正做到在干中学在学中干其次是学习的自觉性不高虽然平时比较注重学习集体组织的各项活动和学习都能积极参加但平时自己学习的自觉性不

3、高钻不进去学习的内容不系统、不全面对很多新事物、新知识的学习不深不透不能精益求精工作一忙就对业务的学习和技能的训练有所放松导致近来自己的业务技能水平没有显着进步　　　　第四独立解决问题的能力欠佳遇到问题习惯于求助别人而不愿自己钻研这就需要我在今后端正学习态度严肃对待自己思维方式的拓展在问题前面先要求自己对其有个认知和思考并在有必要时将其记录下来在不影响工作的前提下尽量尝试自身解决问题一回生两回熟现在面对的各种问题就是将来提升自身能力的种种财富更可以以自身的转变为新员工树立榜样为他们解决同样的困难　　　　第五工作积极性下降长期而枯燥的会计工作导致自己工作积极性的下降对于工作中的压力有时容易产生抱

4、怨心理而不能很好的想办法解决问题这主要是自身精神方面的主观认识依然存在缺陷虽然有客观因素的存在但作为一名合格的员工应在自己出现此种状况的情形下清醒把握尺寸我个人认为应该建立一种工作的节奏和安排在状态好坏的不同中处理不同的工作学会劳逸结合更应该在情绪不高的时候主动寻找领导交流接受精神上的教育和洗礼拓宽自己的眼界和思路明白问题出现的价值　　　　当然我们依然值得改进目前业已出现的问题更依然有尚未发现的问题存在这就需要我们怀着良好的职业操守本着实事求是的职业作风在困难面前不要害怕在问题前面不能退缩树立“四多”（多看多想多学多做）精神扎实自己的业务素质努力通过一系列类似与此的自查、互查活动完善自身我个人

5、相信这就好像一种人生的个贷等比还款问题和代价好比本金和利息一开始可能我需要付出足够的“本金”和相应的“利息”而随着岁月的过往需要偿还的“负债”会越来越少是的适当给自己一些压力才能创造动力；及时发现问题才能解决问题也许我现在还无法走在问题的前面可我已经产生这种意识这就是一种进步相信这也是此次自查的目的所在如果每个民生人都能产生这种转变的意识原本强大的我们便在未来更加值得期待